Vivasanté Editions Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bons intervenants , précis dans les infos, sans langue de bois. Dommage que le tchat en direct ne puisse satisfaire tout le monde sachant qu'après, il est impossible de communiquer. Je suis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plus d'un an que j'ai résilié tous mes abonnements. Je n'y trouvais plus aucun intérêt et le ton complotiste de certaines éditions me dérangerais . Je ne peux pas inscrire la dat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le contact avec VIVASANTE est agréable Avec VIVASANTE Editions il n'y a jamais de problème. Les réponses à mes questions ou demandes sont toujours rapides et précises, même pour une demande de résil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

A la suite de mon deuxième abonnement électronique à la Revue Du Neuf pour ma santé, j'ai reçu en août 2025 une offre de réabonnement que VivaSanté m'a adressée pour 19 euros, offre que j'ai acceptée.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maison d'édition

Écrit par l'entreprise

Viva Santé est un média qui diffuse auprès du grand public des informations de santé fiables, vérifiées et de qualité. Elles ont pour objectif d’informer, de prévenir les maladies, de soigner, ou tout simplement de mieux vivre au quotidien.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

546 avis

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62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT contact avec l'équipe VIVA SANTé

Excellent service. Très bonnes informations médicales
MERCI

20 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Monsieur THIBAUD,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,

Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

Je n'arrive pas à télécharger le livre offert sur les répulsifs des moustiques et des tiques.

Pouvez vous faire quelque chose ?

D'anace merci.

Mr TAHON Alain

15 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Cher Monsieur TAHON,

Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.

À cet effet, nous allons vous envoyer un email afin de télécharger le nouveau lien de votre livre cadeau et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Très cordialement,

Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, plutôt que de laisser un avis négatif qui n’est que mon ressenti et qui n’est probablement pas le ressenti des autres personnes, je voudrais pouvoir vous téléphoner. Je n’ai pas votre numéro de téléphone. Pouvez-vous me le communiquer SVP. ? Merci beaucoup et bonne journée.

14 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Chère Madame,


Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire au 03.67.21.32.68, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Très cordialement,

Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite des formation et…

très satisfaite des formation et revues. Un accueil toujours fort sympathique au téléphone

10 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Très cordialement,

Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Les contenus des programmes proposés…

Les contenus des programmes proposés sont bien structurés et solidement construits.

29 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur HUSSAIN-CARNUS,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).

Très cordialement,

Marie Rose de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne solution info santé au…

Une bonne solution info santé au naturel ;)

27 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Très Cordialement,

Emma, L’équipe Vivasanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

je me retrouve abonner mal gré moi

je me retrouve abonner mal gré moi, j'ai contacter viva santé ce pour demander pourquoi, ils m'ont prélever 59 euros sur mon compte le 20/06/2024? un conseiller m'a répondu que j'avais souscrit un abonnement le 16/05/2023, et qu'ils refuse de me rembourser les 59 euros, or je n'ai pas le souvenir d'avoir souscrit d'un abonnement le 16/05/2023, tout ça pour avoir commander de la CBD le 15/05/2023, ce qui ma conduit à un abonnement à viva santé à mon insu, mis à part de recevoir le flacon de CBD, dont il a fallut attendre un mois pour recevoir ce flacon malgré la relance au téléphone. Mais entre le 20 juin 2023 dont ils me prélèvent 19 euros et de ce qui ma été prélever 59 euros un an plus tard le 20 juin 2024, je n'est jamais rien reçus d'autre chose leurs parts, et je trouve ça abusif, j'aimerai me faire désabonner le plus rapidement possible de viva santé qui mon sens est mal honnête, et ont des méthode de voleurs voir même de voyous.

25 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat en 2023.

Nous serions ravis de vous apporter une solution, mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.

Bien à vous,

ANNA de Vivasanté,

Noté 1 sur 5 étoiles

Escrocs à la petite semaine

Recherchant des renseignements de santé sur le net, je suis tombé sur la lettre Directe Santé où l'on proposait un livre gratuit mais moyennant une inscription à 19 euros. En fait , il s'agit d'un abonnement caché. J'ai fait le versement, sachant qu'il était précisé que l'on pouvait se désinscrire facilement. Me ravisant et après avoir consulté de nombreux avis, j'ai voulu me désinscrire le jour même. Lors de la désinscription, j'ai eu le pavé: ce service est hors service. Bref; une ARNAQUE. Si la désinscription n'est pas effective et que l'on encaisse les 19 euros, qu'ils sachent, qu'historien et généalogiste, (dont remerciements d'Eric Dupond-Moretti ) Je porterai l'affaire en Justice. En fait vous êtes des escrocs à la petite semaine et vous escroquez par mensonges. Quand vous écrivez dans vos spots publicitaires sur le net que l'on peut se désinscrire à tout moment, c'est faux puisque maintenant vous dites qu'il y a un delai de 3 mois. Je n'ai rien reçu de vous et si c'était le cas, je vous le renverrai. Si vous me prenez 1 centimes, je porte l'affaire en justice (je l'ai déjà fait pour ManoMano et j'ai eu gain de cause. Si je ne l'ai pas, je descendrai à Melun et ce ne sera pas pour vous congratuler.

25 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Cher Monsieur FLORY,

Nous tenons à vous informer que la réception du livre offert est conditionnée par la souscription à l'offre que vous avez reçu.

Le livre n'est pas proposé en vente unique pour l'instant.

Afin de faciliter le traitement de votre commande, vous aviez la possibilité de commander en un seul clic. Si vous avez cliqué par erreur, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, avec un délai de trois mois.

Nous avons bien pris en considération votre demande de désabonnement et nous vous avons envoyé un courriel de confirmation à votre boîte mail.

Nous sommes sincèrement désolés, si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien à vous,

LAURA de Vivasanté,

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocuteur empathique

Interlocuteur empathique, clair, efficace

24 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
Marie Rose, de l'équipe Vivasanté

Noté 5 sur 5 étoiles

Abonné par erreur à une nouvelle…

Abonné par erreur à une nouvelle formation, ma demande de désabonnement a été prise en compte rapidement avec une promesse spontanée de remboursement. J'apprécie beaucoup par ailleurs les autres formations déjà achetées.

17 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur GOUDARD,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.

L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Très Cordialement,

CLAIRE, L’équipe Vivasanté Éditions

Noté 3 sur 5 étoiles

Où sont les 65?…

Bonjour
Après une lecture rapide du livre « les 65 fantastiques » je constate, sauf erreur de ma part, que le compte n’y est pas!
Il en manque près de la moitié…
Des plantes comme l’Artemisia annuum, l’Olivier, la consoude, l’ail des ours ou autres n’y sont pas mentionnées.
Je serais heureux d’avoir votre éclairage à ce sujet.
Vous en remerciant par avance,
Cordialement
Hervé P

1 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous comprenons que cela puisse avoir causé des désagréments et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses.

Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.

Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

Marie Rose de Vivasanté,

Noté 4 sur 5 étoiles

Aujourd'hui

Pour le moment, j'ai obtenu les réponses souhaitées.

6 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame SCHELLING,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre maison d’éditions. 

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Emma, L’équipe Vivasanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J'ai payé 47€pour un abonnement au projet Aroma et je n'ai eu accès à aucune des conférences de Aude Maillard par replay ,désormais je ne prendrai plus d'abonnement chez Viva Santé Editions !

28 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame DUGHERA,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Viva santé ne se soit pas bien passée.

Votre remboursement DE 47€ sera visible sur votre compte dans un délai de 5 à 8 jours.

La satisfaction client est au cœur de nos priorités. En attente de votre retour.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.

Très Cordialement,

YOUNESS, L’équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Viva santé à un grand choix de qualité…et une service administratif très sérieux

Viva santé à un grand choix de qualité de divers programmes .De plus concernant une résiliation après un essai,, le remboursement etc tout a toujours été résolu dans les meilleures conditions et bienveillance J
Je ne puis que féliciter le sérieux de Viva Santé Editions
Cordialement
OLIVIER M

21 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,

Marie Rose, l’équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

cette entreprise et à l'écoute de ses…

cette entreprise et à l'écoute de ses clients

14 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Hélène, L’équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai beaucoup aimé cette revue

13 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame RUSQUET,

Nous sommes Ravis que notre revue réponde à vos attentes.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

Très cordialement,

Fatine de l'équipe VIVA SANTÉ.

Noté 5 sur 5 étoiles

vraiment satisfait.

Cette société très sérieuse nous apprend énormément sur les sujets de santé. je recommande

6 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03.67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à contact@vivasante-editions.com

Très Cordialement,

Marie Rose de l’équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

un webinaire génial comme d'habitude

vraiment instructif
un moment agréable
Merci

3 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Marie Rose, L’équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

se sentir moins seul!

Il est important de se sentir entouré dans cette formation où on est tres seul à étudier avec des textes et vidéos qui nous semblent juxtaposés pour notre connaissance mais avec ces videos conférences on se sent soutenus dans nos questionnements

3 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Clara, L’équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

TOUT EST CLAIR

TOUT EST CLAIR - FLUIDE ET LIMPIDE
MERCI GRATITUDE

3 mai 2024
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très Cordialement,

Marie Rose de l’équipe VivaSanté Editions

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