Südamerika Highlights

Südamerika Highlights Avis

La note en étoile d'un produit correspond à la moyenne de tous ses avis.


Logo de Viventura

Vendu par Viventura

viventura.de

•

231 Avis

4,4

Les informations sur cette page sont basées uniquement sur les avis produits écrits par des clients de Viventura via Trustpilot.


Ce que les clients ont mis en évidence

Rapport qualité / prix

4,5

4 notes

Qualité

4,5

4 notes


Détails du produit

  • Marque : Viventura

Tous les avis


Noté 4 sur 5 étoiles

Insgesamt war es eine schöne Reise, gerade auch wegen dem Reiseleiter Renato. Besondere Highlights für uns waren Cusco, die Salar de Uyuni und Buenos Aires. Die beiden Tage am Titicacasee sollte man irgendwie von Viventura anders planen. Erlebt hat man da eigentlich gar nichts. Auch die letzte Übernachtung vor dem Grenzübertritt nach Chile kann man so nicht anbieten (Qualität, kein Internetzugang obwohl man für den Grenzübertritt online ein Formular ausfüllen muss, kein Strom nach 22:00 Uhr, …..). Buenos Aires könnte dafür länger sein.

Rapport qualité / prix: 5
Qualité: 4
Logo de Viventura

Réponse de Viventura

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Cusco, die Salar de Uyuni und Buenos Aires zu deinen Highlights gehörten und Renato euch so toll begleitet hat – wir geben dein Lob gerne weiter.

Gleichzeitig nehmen wir deine konstruktive Kritik zum Titicacasee, den logistischen Bedingungen an
der chilenischen Grenze sowie den Wunsch nach mehr Zeit in Buenos Aires sehr ernst und lassen diese direkt in unsere nächste Qualitätsprüfung einfließen, um unsere Routen stetig zu optimieren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war sehr zufrieden mit meiner Reise. Die Organisation und vor allen unser Guide Renato waren super! Ich habe mich als Alleinreisende sehr sicher und gut gefühlt und hatte ein tolles Erlebnis. Die eine Übernachtung in der Uyuniwüste bevor wir nach Chile gefahren sind, war nicht allzu ideal, da ab einer bestimmten Zeit der Strom nicht mehr funktioniert hat und man auch so wenig Strom im Zimmer hatte und die Zimmer etwas schmuddelig waren.

Rapport qualité / prix: 4
Qualité: 5
Logo de Viventura

Réponse de Viventura

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich als Alleinreisende so sicher und rundum wohl gefühlt hast und Renato dich so begeistert hat – wir geben dein Lob sehr gerne direkt an ihn weiter.

Deine Rückmeldung zu der einfachen Unterkunft vor der chilenischen Grenze nehmen wi
r sehr ernst. In dieser extrem abgelegenen Region sind Infrastruktur und Stromversorgung oft stark limitiert und weichen vom gewohnten Standard ab. Dennoch prüfen wir die Sauberkeit und Bedingungen vor Ort kritisch mit unseren Partnern.

Schön, dass du ein so tolles Erlebnis hattest, und wir freuen uns schon auf dein nächstes Abenteuer mit uns!

Noté 4 sur 5 étoiles

Sitz-, bzw. Liegegelegenheit im Nachtbus von La Paz nach Uyuni war ungenügend; Unterkunft in Bolivien (Laguna Colorada) kein Hotel sondern sehr einfache Unterkunft; Reiseleiter Renato Balic hat kompetent durch die Reise geführt, sodass sonst alles geklappt hat!

Rapport qualité / prix: 4
Qualité: 4
Logo de Viventura

Réponse de Viventura

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Reiseleiter Sie so kompetent durch die Reise geführt hat – wir geben das Lob gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Qualität des Nachtbusses und die Unterkunft an der Laguna Colorada nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Kri
tik ist für uns ein wichtiger Hinweis, um unsere Standards vor Ort gemeinsam mit unseren Partnern zu überprüfen und gezielt nachzubessern.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, unsere Reisen stetig zu optimieren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Diese einmalige Reise war sehr gut vorbereitet und durch den kompetenten Reiseführer Boris umsichtig und kompetent durchgeführt! Auch die geschichtlichen Hintergründe von Südamerika wurden interessant kommuniziert und haben zum Verständnis dieser wunderschönen Weltregion beigetragen! Wir haben uns auf dieser Reise immer sicher und gut aufgehoben gefühlt! Einfach eine unvergessliche und tolle Zeit in meinem Leben!

Rapport qualité / prix: 5
Qualité: 5
Logo de Viventura

Réponse de Viventura

vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du eine so unvergessliche Zeit in Südamerika hattest.

Ein großes Lob geben wir sehr gern an Boris weiter – es ist toll zu hören, dass er mit seiner Kompetenz und seinen geschichtlichen Hintergründen so viel zu deinem Verständnis u
nd Wohlgefühl beigetragen hat.

Wir hoffen, die Erinnerungen an diese besondere Reise bleiben dir noch lange erhalten!