Ho già recensito la mia esperienza molto positiva con ViviBanca ma vorrei ulteriormente segnalare la mia più completa soddisfazione per l’assistenza che il Sig. Lorenzo Pelissero mi ha dedicato. Ho ri... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementVia Giovanni Giolitti 15, 10123 Torino, Piemonte, IT
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Lorenzo Pelissero ottimo consulente, mi ha seguito passo passo in tutto consigliando la cosa più giusta da fare,non finirò mai di ringraziarlo.. Per qualsiasi cosa mi appoggerò sempre presso la loro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Esperienza eccellente sotto ogni punto di vista. La signora Stefania si è dimostrata totalmente disponibile, seria e dotata di una gentilezza unica durante tutta la durata della consulenza;gentilezza... Voir plus
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Tutto trasparente ed alquanto veloce. La mia consulente Giuliana mi ha seguito passo dopo passo snellendo facilmente l'attività burocratica per una cessione del quinto in busta paga. Posso parlar... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de ViViBanca - Torino
Écrit par l'entreprise
ViViBanca è un Gruppo Bancario con sede a Torino, specializzata nel credito alle famiglie attraverso la cessione del quinto, i prestiti personali e l’anticipo del TFS, nei finanziamenti alle Piccole e Medie Imprese, oltre che nella raccolta sul mercato retail grazie al conto deposito ad alto rendimento "ViViconto".
Chiara, semplice, innovativa e italiana, ispirata alla vita e ai desideri delle persone che credono nel futuro, ViViBanca è stata progettata per offrire soluzioni semplici e risposte immediate, sia per le necessità finanziarie, sia per la gestione del risparmio.
Grazie ai servizi on-line e alla rete commerciale composta da 7 filiali, 5 uffici commerciali e più di 80 agenzie in attività finanziaria, ViViBanca è in grado di offrire i suoi servizi finanziari in maniera capillare su tutto il territorio nazionale.
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Chiara, semplice, innovativa e italiana, ispirata alla vita e ai desideri delle persone che credono nel futuro, ViViBanca è stata progettata per offrire soluzioni semplici e risposte immediate, sia per le necessità finanziarie, sia per la gestione del risparmio.
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Excellent
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Professionalità
Professionalità, serietà e massima gentilezza da parte dei Vs operatori ( in particolare la Sig. Bellini)
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Claudio, leggere la tua esperienza e vedere come Franca (Sig.ra Bellini) sia riuscita ad aiutarti ci rende particolarmente orgogliosi.
Grazie ancora per la fiducia, in caso di bisogno ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Esperienza più che positiva.
Esperienza più che positiva.. risposte in tempi brevi e tanta cura personalizzata per il cliente.. super consigliato. Lorenzo pelissero una persona fantastica che ama il suo lavoro e lo comunica agli altri con la dedizione con cui lo svolge
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Leonardo per le belle parole nei confronti di Lorenzo. Ci conforta sapere di aver soddisfatto le tue aspettative e di averti seguito in maniera professionale... e grazie ovviamente per le tue 5 stelle :-).
Ti ricordiamo i nostri numeri nel caso avessi ancora bisogno di noi:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Grazie ancora!
ViViBanca
Consigliatissimo
Ho concluso una cessione del quinto e sono stata seguita da Lorenzo, che si è dimostrato fin da subito cordiale, professionale e sempre disponibile. La sua precisione e il modo impeccabile con cui si prende cura del cliente fanno davvero la differenza. Ogni cosa che mi ha detto l’ha mantenuta, senza mai lasciare nulla al caso.
Sono estremamente soddisfatta del servizio ricevuto e della serietà con cui Lorenzo ha gestito ogni passaggio. Consigliatissimo.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Maria per le tue belle parole... di meglio non si poteva proprio sperare e di questo te ne siamo grati!
Ti auguriamo una splendida giornata ricordandoti i nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona serata
ViViBanca
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Rosa, fa sempre molto piacere leggere recensioni come la tua, soprattutto se con 5 stelle :-)
Non possiamo far altro che ringraziarti, sperando di poterti essere d'aiuto anche in futuro. In caso di bisogno, sai dove trovarci:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona serata
ViViBanca
Funzionario, eccellente. Ottimo servizio.
Io ho avuto contatti con un funzionario veramente squisito. Persona capace e puntuale negli impegni.
17 novembre 2025
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Ruggiero... 5 stelle super le tue e soprattutto bellissimo giudizio sul collega che ti ha seguito... Siamo contenti che tu ti sia trovato bene e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona serata
ViViBanca
Sono stato seguito fino a fine pratica…
Sono stato seguito fino a fine pratica da Lorenzo Pelissro una persona competente gentile disponibile sono stato trattato benissimo e di sicuro la consiglierò ai miei amici e parenti un grazie di cuore a Vivibanca e sopratutto a Lorenzo
13 novembre 2025
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Antonio, ti ringraziamo per le tue 4 stelle, sempre molto apprezzate.
Lorenzo è un collega speciale oltre ad essere molto competente e siamo felici di sapere che sia riuscito a risolverti un problema finanziario grazie al suo operato.
Ti ringraziamo nuovamente e, in caso di ulteriore bisogno, ti ricordiamo i nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Mahmoud per il tuo feedback positivo e per consigliare ViViBanca attribuendoci 5 stelle per il servizio ricevuto.
Ti auguriamo un buon proseguimento di giornata
ViViBanca
La mia esperienza è stata molto…positiva
La mia esperienza è stata molto positiva e interessante e la mia referente è stata molto disponibile e gentile informandomi con molta chiarezza
12 novembre 2025
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Maria Rosaria per la tua splendida recensione. Sapere che tutto si è perfezionato nel migliore dei modi ci rende particolarmente felici.
Ti ricordiamo che rimaniamo a tua disposizione in caso di ulteriore bisogno su questi canali:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
attenzione al cliente
L' attenzione al cliente è il punto di forza . Lorenzo Pellissero ti segue e ti indirizza al meglio sulle scelte che meglio si sposano alle tue esigenze . Chiaro, efficace e sempre disponibile.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Luca per le tue 5 stelle. Siamo molto soddisfatti che tutto sia stato all'altezza delle tue aspettative e soprattutto che la tua esperienza con noi e con Lorenzo sia stata più che positiva. Ti ringraziamo e speriamo di poterti essere d'aiuto anche in altre occasioni. Se dovessi avere bisogno di noi, ti ricordiamo dove ci puoi contattare:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Dopo una settima aver estinto con vivi…
Dopo una settima aver liquidato con vivi banca sto aspettando documento di estinzione che per legge deve essere inoltrato dopo 24 ore ….siete pessimi non rispondete alle mail …al telefono risponditore automatico inservibile per di più avete problemi con chi vi gestisce i vostri prodotti (Magenta )ma alla fine ci rimette il cliente siete vergognosi …passerò alle vie legali grazie del servizio
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Buongiorno Gennaro,
ci dispiace leggere la sua recensione. Pur comprendendo il profondo disagio espresso riguardo le dinamiche relative all'estinzione del prestito, possiamo confermarle di aver dato seguito alle attività secondo le tempistiche ordinarie.
Nel dettaglio, il bonifico di estinzione emesso in data giovedì 6 novembre è stato registrato e contabilizzato sui nostri sistemi lunedì 10 novembre.
Nella stessa giornata, sono state inviate le liberatorie, sia in formato cartacea con spedizione ordinaria, sia in formato elettronico ai contatti e-mail presenti in anagrafica.
Le saremmo grati se potesse confermare la ricezione del tutto, contattandoci sui nostri canali di contatto, ovvero:
- Numero Verde 800 183 437
- E-mail quinto@vivibanca.it
Le confermiamo altresì che l'agente in attività finanziaria denominato Magenta non è più un nostro partner commerciale da diversi mesi.
Ringraziando
Porgiamo cordiali saluti
ViViBanca
Ringrazio tantissimo Giuliana persona…
Ringrazio tantissimo Giuliana persona carinissima e super disponibile voto 10!
5 novembre 2025
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Jlenia per le tue 5 stelle... Giuliana è una collega molto professionale e competente, oltre ovviamente ad essere molto cortese. Ti ringraziamo e ti auguriamo una splendida giornata ricordandoti i nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
ViViBanca
Professionalità
Buongiorno,
abbiamo avuto il piacere di conoscere questa banca e nello specifico la sede di Roma, nel mio caso sono stato seguito da Matteo Fragasso sempre disponibile ed esaustivo nelle sue risposte, molto paziente e professionale.
Con molto piacere posso dire che consiglio qui e alle mie conoscenze questa realtà e soprattutto Matteo perchè trovarsi a proprio agio,seguito e in alcuni casi anche tranquillizzato è alla base di tutto.
21 octobre 2025
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Mauro per il tuo gentile riscontro. Matteo è una sicurezza e, oltre ad essere molto professionale, è in grado di trovare le soluzioni migliori per i nostri clienti.
Ti ricordiamo che come sempre rimaniamo a tua disposizione:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona serata
ViViBanca
Dov'è finito?
Ho aperto il conto corrente il 20/10/2025 tramite un intermediario pe un finanziamento.
Mi è stato detto che l'esito è positivo.ma ad oggi, 30/10/2025, nonostante ripetute email e telefonate senza risposta, non ho ancora nessuna notizia riguardo all'erogazione.
Mi rivolgo direttamente alla banca perché non so più cosa fare e per capire come facciano a fidarsi di certi intermediari.
Dopp.10 giorni lavorativi nessuna notizia, e intanto è arrivato il mio atipendio prima del finanziamentoi. Addirittura lo stipendio di questo mese è arrivato in anticipo. 😅
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Buonasera Antonino,
Ti ringraziamo per aver portato la tua situazione alla nostra attenzione e siamo sinceramente spiacenti per l'attesa e la mancanza di riscontri da parte dell'agente.
Comprendiamo perfettamente il tuo disappunto per non aver ricevuto aggiornamenti sull'erogazione del finanziamento a 10 giorni lavorativi dall'apertura del conto.
Per noi l’attenzione nei confronti del cliente è fondamentale e la tua segnalazione è per noi estremamente importante per migliorare eventuali disservizi.
A questo proposito ti possiamo confermare il nostro impegno a risolvere questa situazione con la massima celerità e che sarà nostra cura darti un riscontro nel più breve tempo possibile.
Ringraziandoti nuovamente
Ti auguriamo una buona serata
ViViBanca
Cessione del quinto
La mia esperienza con Vivibanca è stata ottima ma il mio ringraziamento va soprattutto alla signora Franca per la sua professionalità, gentilezza, disponibilità, competenza e simpatia, è riuscita in breve tempo a farmi ottenere un prestito che a dir poco non ci speravo più. La mia valutazione supera le cinque stelle. Grazie Franca e grazie Vivibanca.
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Elisabetta, leggere esperienze come la tua ci fa capire l'importanza di avere colleghi professionali e disponibili ad ascoltare il cliente ma, soprattutto, pronti a impegnarsi per cercare di soddisfare le esigenze di clienti come te. E da come scrivi tu, Franca è proprio una di queste fantastiche risorse e ha fatto un ottimo lavoro nel tuo caso. Grazie ancora per la tua testimonianza. Ti ricordiamo che in caso di necessità ci puoi contattare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Giulia, molto apprezzata la tua recensione ;-)
Buona giornata
ViViBanca
Rata in eccesso rimborsata.
Rata in eccesso rimborsata.
Avevo un dubbio oltre la pratica, ho chiesto a Lorenzo
Mi ha ascoltato anche se aveva già fatto tutto, lo stesso mi ha aiutato e seguito.
Professionista a 360 gradi
Posso dire che se avessi necessità chiederò sempre a lui.
Posso dire essere un uomo unico e la Banca non puo che essere fiera di essere rappresentata.
Spero il suo lavoro sia valorizzato anche economicamente, si merita il meglio.
Volevo fargli un regalo, ma ha rifiutato categoricamente ammetto di essermi un po stizzito.
Ma mi ha spiegato dicendomi, che il fatto io fossi felice gli bastava e che era come mi fossi trovato con lui il suo più grande regalo.
Devo dire altro?
Magnifica esperienza, per il servizio e cosa mi abbia lasciato.
Al di là del denaro ho trovato umanità, empatia e vicinanza.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Buongiorno Nazzareno, la tua recensione è meravigliosa e vale ben più di 5 stelle!!!
Si vede che sono parole dette con il cuore e questo per noi è ciò che più conta. Grazie veramente e sarà nostra premura condividere internamente questo feedback anche con Lorenzo che ha seguito la tua pratica.
Ti ricordiamo che rimaniamo a tua disposizione in caso di ulteriore bisogno su questi canali:
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Buona giornata
ViViBanca
Buongiorno volevo ringraziare Franca …
Buongiorno volevo ringraziare Franca e staff per la correttezza e professionalità che offrono anche dopo aver fatto il loro lavoro bravi bravi
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Massimo per la recensione e la testimonianza su Franca e il suo team e soprattutto per la fiducia dimostrata.
Ti ricordiamo che in caso di ulteriore bisogno i nostri canali di contatto sono:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it
Buona giornata
ViViBanca
Ottima esperienza
Agente informato, disponibile, gentile e veloce
Esaustivo nelle spiegazioni, e soprattutto sempre presente
Banca seria, consigliatissimi!!!
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie gattolandia per aver espresso il tuo giudizio su di noi e sul nostro agente che ha seguito la tua pratica di finanziamento. Per noi è sempre motivo di orgoglio sapere di essere riusciti a risolvere nel migliore dei modi un problema finanziario di un nostro cliente.
Ti ringraziamo nuovamente e ti auguriamo una splendida serata.
ViViBanca
Professionalità e umanità di alto livello.
Consigliatissimi per professionalità e velocità nello svolgere la pratica e trovare la giusta soluzione. Un ringraziamento in particolare a Lorenzo che mi ha seguito non solo in quanto professionista, ma soprattutto disponibile, chiaro e gentile, qualità assolutamente non scontate. Scelta giusta e che sicuramente rifarei.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Manuela per le tue belle parole. Leggere recensioni come la tua e sapere di aver fatto un buon lavoro è il riconoscimento più bello che si possa avere... per noi e per Lorenzo che ha seguito con tanta dedizione e professionalità la tua pratica ... GRAZIE!!!
Ti auguriamo una splendida giornata ricordandoti che per qualsiasi bisogno ci puoi trovare su:
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Pratica gestita da Lorenzo
Pratica gestita da Lorenzo
Persona umana, sempre affidabile.
Mi calcola lui conteggio della cessione precedente per darmi la certezza del mio saldo finale
Più di un semplice dipendente
Un vero e proprio professionista
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de ViViBanca - Torino
Grazie Raffaella per la tua splendida recensione e per il giudizio a 5 stelle. Ci fa molto piacere sapere che tu ti sia trovata al meglio con noi e con il nostro Lorenzo, collega super affidabile e professionale.
Ti ringraziamo nuovamente e ti auguriamo una splendida serata ricordandoti i nostri canali di contatto:
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