Sono entrato ora nel circuito Vivi salute e devo dire che la prima impressione è positiva. Il dentista è stato serio e professionale ha applicato nell'immediato le tariffe vivi salute. Ancora non so b... Voir plus
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Non sono mai stato cliente/paziente Vivi salute. Poco fa, però, ho ricevuto una telefonata da parte di una vostra operatrice, per l esattezza ELENA ALTAMURA. Devo dire inizialmente una telefonata non... Voir plus
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Inizialmente ero un pochino spaventata, comprensibile per chi si avvicina all'esperienza di dover sottoporsi a cure dentistche. Sono stata accolta benissimo dall'Assistente del Dottore e sempre ras... Voir plus
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È ancora presto per fare una recensione sono passati appena 6 gg dall'intervento sono ancora traumatizzata ci ho messo una vita a decidermi a venire dal dentista soffro di odontofobia! Comunque l'ambi... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
ViviSalute nasce nel 2013 come 1° network italiano di dentisti convenzionati privati. Siamo una realtà dinamica e professionale in grado di proporre servizi odontoiatrici a costi accessibili, adatti a tutte le esigenze.
Coordonnées de contact
Via Pietrasanta 14, 20141, Milano, Italie
- 800586981
- commerciale@vivisalute.com
- vivisalute.com
4,2
Bien
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Réponse de ViviSalute
Grazie Chiara per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team 💙
Buon servizio e prezzi in linea con le mie aspettative
Sono entrato ora nel circuito Vivi salute e devo dire che la prima impressione è positiva. Il dentista è stato serio e professionale ha applicato nell'immediato le tariffe vivi salute. Ancora non so bene come contattarli perché mi hanno chiamato da parecchi numeri ed in teoria dovrei avere il numero di un solo referente ma nel complesso sono soddisfatto del servizio.
8 octobre 2026
Velocità e puntualità
Ho apprezzato puntualità ed efficienza. Preventivo corretto. Servizio soddisfacente.
30 septembre 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie Monica! Siamo felici di aver soddisfatto le tue esigenze e aspettative. A presto
Gentilezza di chi mi ha contattato
Andrea è stato molto gentile e mi ha spiegato perfettamente tutto.
29 septembre 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie per la tua recensione Cristina! Siamo felici di aver soddisfatto le tue esigenze e aspettative. A presto
Non sono mai stato cliente/paziente…
Non sono mai stato cliente/paziente Vivi salute. Poco fa, però, ho ricevuto una telefonata da parte di una vostra operatrice, per l esattezza ELENA ALTAMURA. Devo dire inizialmente una telefonata non troppo chiara e precisa, per cui è stato facile per me scambiarla per truffa, ricorrente, purtroppo, al giorno d oggi. Dopo averglielo detto e chiuso la telefonata immediatamente, molto stizzito, la gentilissima operatrice Elena Altamura, ci ha tenuto a richiamare, con un numero differente, in modo da potermi spiegare che non fosse assolutamente come pensavo e illustrandomi in modo più attento come funzionasse la loro ricerca e la loro offerta. In un periodo storico a dir poco difficile per chi svolge questo mestiere, volevo ringraziare e complimentarmi, oltre che scusarmi, con Elena. Sicuramente anche grazie a lei, in futuro valuterò se provare i servizi di Vivisalute.
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team 💙
Titolo: Esperienza pessima per uno studio associato: poca trasparenza e danno reputazionale
Scriviamo questa recensione come studio associato (Progetto Dentale Voltese) per mettere in guardia sia i colleghi professionisti che i potenziali pazienti.
La nostra esperienza con ViviSalute è stata estremamente negativa. Il loro centralino e le loro segretarie promettono ai pazienti prezzi e "super sconti" che non corrispondono alla realtà, creando aspettative del tutto errate. I pazienti arrivano in studio convinti di spendere cifre irrisorie, per poi scoprire che a quei prezzi vanno aggiunti costi "tasciti" e non chiariti in fase di prenotazione, come la quota di iscrizione all'associazione e costose "estensioni di garanzia" inserite direttamente da ViviSalute per proprio conto.
Inoltre, la prima visita con radiografie — la cui quota va interamente a ViviSalute — non lascia alcun margine allo studio che esegue concretamente la prestazione, mettendoci a disposizione per un lavoro non riconosciuto.
Quando abbiamo espresso il nostro profondo disaccordo per le false promesse fatte dagli operatori a nostro nome, il flusso di pazienti è stato gradualmente azzerato con la scusa che "i preventivi non venivano accettati". La realtà è che i pazienti rifiutavano perché si sentivano presi in giro dai prezzi maggiorati rispetto a quanto promesso al telefono dal centralino.
A questo si aggiunge un supporto clienti pessimo e metodi di contatto fin troppo insistenti: molti pazienti ci hanno riferito di essere stati bombardati di chiamate commerciali per far accettare i preventivi, una modalità aggressiva da cui prendiamo totalmente le distanze, dato che il nostro unico obiettivo è proporre piani di cura etici e idonei alle reali esigenze della persona.
Per i colleghi dentisti/studi: valutate con molta attenzione prima di associarvi.
Per i pazienti: chiedete sempre massima chiarezza prima di prenotare, perché i prezzi comunicati al telefono spesso non sono quelli finali. dato che non si puo rispondere MODIFICO CON risposta alla vs replica inesatta e non veritiera !AI PAZIENTI IN FASE DI CONTATTO VIENE PROPOSTO IMPIANTO FINITO A (390+290 corona ) e di questo abbiamo prove non considerando che quando viene in studio il preventivo considera perno moncone e lastre di controllo e in piu' viene aggiunto da vivisalute automaticamente al preventivo , impronta digitale e garanzia. Soldi che si trattiene vivisalute !
i pz che si sono recati presso la nostra struttura non si sono lamentati dello studio :accoglienza , comprensione disponibilita' ad assecondare loro esigenze ma DEL PREZZO CHE GLIE ERA STATO DETTO UNO E poi il totale un altro !!!
quindi gentile VIVIALUTE , la correttezza c'e e c'era da progetto dentale voltese non da VIVISALUTE !!!
Investimento pessimo, sconsigliamo vivamente.
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de ViviSalute
Ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché riteniamo importante chiarire alcuni aspetti sulla base dei dati concreti.
Nel corso della nostra collaborazione abbiamo indirizzato 18 pazienti verso il vostro studio. Di questi, solo 1 ha trovato una soluzione in linea sia con le proprie esigenze cliniche sia con il proprio budget. Gli altri 17 pazienti hanno scelto di rivolgersi altrove.
Come abbiamo avuto modo di spiegare più volte, per ViviSalute la priorità non è semplicemente generare appuntamenti, ma fare in modo che i nostri clienti trovino una risposta soddisfacente alle proprie esigenze, sia dal punto di vista clinico sia dal punto di vista economico. È questo il criterio con cui valutiamo la qualità del servizio che offriamo ai nostri clienti.
Nel corso della collaborazione abbiamo più volte cercato di condividere l'esigenza di individuare soluzioni e modalità di preventivazione maggiormente compatibili con le possibilità e le necessità dei pazienti. Purtroppo, non sempre abbiamo riscontrato la necessaria disponibilità a trovare soluzioni in questa direzione. Il risultato concreto è che 17 dei 18 pazienti indirizzati hanno successivamente scelto un'altra soluzione.
Per questo motivo, non riteniamo corretto ricondurre il risultato della collaborazione esclusivamente al numero di pazienti inviati. La nostra responsabilità è anche tutelare la soddisfazione dei pazienti che ci scelgono, e quando una struttura non riesce a rispondere alle loro esigenze, abbiamo il dovere di prenderne atto e orientare i pazienti verso alternative più adatte.
Infine, in merito al riferimento a un presunto “investimento sbagliato”, ricordiamo che nelle nostre condizioni di collaborazione sono previste anche specifiche garanzie legate al raggiungimento dei risultati concordati. Tali condizioni fanno parte dell'accordo e, nel caso specifico, non sono state soddisfatte le condizioni necessarie per poterle applicare.
Rimaniamo sempre disponibili a confrontarci sui fatti e sui numeri della collaborazione, che riteniamo siano il modo più corretto e trasparente per valutare quanto accaduto.
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team💙
Molto gentili sempre pronti a…
Molto gentili sempre pronti a consigliarti prezzi convenienti e dentisti molto bravi
16 septembre 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team💙
Da dentista sconsiglio vivamente a…
Da dentista sconsiglio vivamente a colleghi e pazienti
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de ViviSalute
Ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché riteniamo importante chiarire alcuni aspetti sulla base dei dati concreti.
Nel corso della nostra collaborazione abbiamo indirizzato 18 pazienti verso il vostro studio. Di questi, solo 1 ha trovato una soluzione in linea sia con le proprie esigenze cliniche sia con il proprio budget. Gli altri 17 pazienti hanno scelto di rivolgersi altrove.
Come abbiamo avuto modo di spiegare più volte, per ViviSalute la priorità non è semplicemente generare appuntamenti, ma fare in modo che i nostri clienti trovino una risposta soddisfacente alle proprie esigenze, sia dal punto di vista clinico sia dal punto di vista economico. È questo il criterio con cui valutiamo la qualità del servizio che offriamo ai nostri clienti.
Nel corso della collaborazione abbiamo più volte cercato di condividere l'esigenza di individuare soluzioni e modalità di preventivazione maggiormente compatibili con le possibilità e le necessità dei pazienti. Purtroppo, non sempre abbiamo riscontrato la necessaria disponibilità a trovare soluzioni in questa direzione. Il risultato concreto è che 17 dei 18 pazienti indirizzati hanno successivamente scelto un'altra soluzione.
Per questo motivo, non riteniamo corretto ricondurre il risultato della collaborazione esclusivamente al numero di pazienti inviati. La nostra responsabilità è anche tutelare la soddisfazione dei pazienti che ci scelgono, e quando una struttura non riesce a rispondere alle loro esigenze, abbiamo il dovere di prenderne atto e orientare i pazienti verso alternative più adatte.
Infine, in merito al riferimento a un presunto “investimento sbagliato”, ricordiamo che nelle nostre condizioni di collaborazione sono previste anche specifiche garanzie legate al raggiungimento dei risultati concordati. Tali condizioni fanno parte dell'accordo e, nel caso specifico, non sono state soddisfatte le condizioni necessarie per poterle applicare.
Rimaniamo sempre disponibili a confrontarci sui fatti e sui numeri della collaborazione, che riteniamo siano il modo più corretto e trasparente per valutare quanto accaduto.
Ottima esperienza
Personale disponibile e di supporto in qualsiasi momento con tutti i familiari.
Esperienza molto positiva!
8 septembre 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team💙
Ho costatato serietà nel lavoro e dal…
Ho costatato serietà nel lavoro e dal punto di vista economico molto ragionevole.
2 septembre 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team 💙
Semplicità per cure odontoiatriche
Mi sono rivolto a loro per avere un listino con prezzi in chiaro, trasparente e senza sorprese. Sono stati veloci a darmi appuntamento ed abbiamo concretizzato le cure.
31 août 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team. 💙
Réponse de ViviSalute
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ho richiesto appuntamento per visita
ho richiesto appuntamento per visita , personale di contatto poco preparato empatico, mi hanno proposto una visita accedendo al loro servizio al costo di 49 euro per avere accesso a listini agevolati mi inviano listino e prezzi di alcune prestazioni se mi abbono con ulteriori 89 euro una segretaria , mi contatta molte molte volte con insistenza , sembra aver imparato le frasi a memoria e leggere le risposte di alcune domande che gli pongo , professionalita ? in realta i listino e uno specchietto per le allodole ! mi sono confrontata con altri che hanno usufruito di questo servizio e anche loro dicono che insistenza del call-center (proprio per arrivare a fine della trattativa) e veramente devastante ti tartassano di telefonate prima dopo visita -davvero state lontano da questi
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ViviSalute
Buonasera,
ci dispiace che la sua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata all’altezza delle aspettative. Lavoriamo per rendere la prenotazione semplice e chiara, sia tramite operatore sia attraverso i nostri sistemi di appuntamento.
I prezzi comunicati rappresentano le condizioni applicate ai preventivi elaborati dai professionisti, dopo una valutazione clinica personalizzata. Se desidera approfondire quanto accaduto, siamo a disposizione per verificare il suo caso nel dettaglio.
peccato che non ho letto la recensione…
peccato che non ho letto la recensione prima (quelli veri) che siano negativi tutti e si tratta di una truffa , io ho chiesto il prezzo per un impianto dentale semplice ,non è una situazione grave non mi serve aggiungere la ossa o tutt'altro ,mi hanno scritto il prezzo 390+420 per un impianto definitivo , va bene aggiungiamo anche la pulizia e pensavo che 1000 euro sarebbero suficete per un dente . Sono andata e ho pagato 49 euro per avere un prevettivo , la prima visita dove ho ricevuto preventivo con 2081 euro per un impianto , è una truffa nient'altro
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ViviSalute
Buongiorno Tamar, ci dispiace di aver disatteso le sue aspettative. I nostri prezzi sono quelli indicati e applicati dai nostri professionisti; ciò che è in capo a questi ultimi e non ai nostri operatori è appunto identificare lo stato clinico della bocca e redigere un piano di cura ottimale per restituire il sorriso ai nostri clienti. Comprendiamo che possano sorgere dubbi e restiamo a disposizione per fornirle tutti i chiarimenti necessari
Ottimo servizio
Ottimo servizio, persone molto gentili , prezzo buono e professionalità
22 juillet 2026
Réponse de ViviSalute
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Telemarketing aggressivo è inappropriato
Mi state chiamando con tutte le numerazioni del mondo nonché inondando di mail SENZA CHE IO ABBIA MAI CHIESTO UN LORO CONTATTO
Da evitare come la peste
NB. Non dite baggianate perché io non vi ho mai ceduto i miei dati
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ViviSalute
Buongiorno,
ci dispiace per il disagio segnalato. Rispettiamo con la massima attenzione le preferenze di contatto. Nel rispetto della privacy possiamo contattare solo persone che ci autorizzano ad essere ricontattati.
Se desidera richiedere la cancellazione dei suoi dati, può scrivere a info@vivisalute.com indicando il recapito interessato: il nostro team prenderà in carico la richiesta nel più breve tempo possibile.
Sononstato presso la struttura Alident a Bologna
Sono stato presso la struttura convenzionata con voi e minsono trovato molto bene. Il dentista ed il suo staff, si sono dimostrati molto competenti ed anche gentili
8 juillet 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team💙
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team 💙
Tutto bene prezzi top
6 juillet 2026
Réponse de ViviSalute
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il servizio di ViViSalute ti sia stato utile. Le tue parole sono preziose per tutto il nostro team💙
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