Le produit est de qualité et correspond à les attentes. En revanche je n'ai pas apprécié de devoir payer une taxe supplémentaire 'droits de douane" quand ils étaient annoncés comme inclus sur la factu... Voir plus
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Très heureuse vous connaître. Je tentais désespérément de trouver du Traumeel, de Heel, et je n'y arrivais pas. J'ai trouvé votre site par erreur sur internet. Vous ne pouvez vous imaginez combien je... Voir plus
Site très facile d'utilisation, information précise sur le montant prélevé ainsi que la date. Délai de livraison honoré au jour près. Bravo à Vivomed
malgre un packaging tres moyen,le produit correspond a mes attentes pour un prix tres raisonnable, je recommande ce produit ainsi que le site d achat.
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Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
2 Brannish Road, BT306LL, Downpatrick, Etats-Unis
- 02844617666
- Chris@vivomed.com
- vivomed.com
4,5
Excellent
6 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Le produit est de qualité et correspond…
Le produit est de qualité et correspond à les attentes. En revanche je n'ai pas apprécié de devoir payer une taxe supplémentaire 'droits de douane" quand ils étaient annoncés comme inclus sur la facture initiale.
19 février 2023
Réponse de Vivomed
Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû payer des taxes douanières supplémentaires. Comme votre commande a été expédiée d'Irlande du Nord et non de Grande-Bretagne, vous n'auriez pas dû payer de droits de douane.
Veuillez contacter votre service postal local pour obtenir le remboursement de ces frais.
Salutations,
L'équipe Vivomed
Gréât service !
29 novembre 2022
attention aux droits de douane
Très bon produit, conditionnement pratique .J'avais déjà commandé plusieurs fois.
Cependant, j'ai dû payer des droits de douane : 14 euros pour 59 euros de marchandise. Contrariant .
2 avril 2022
Réponse de Vivomed
Cher Valerie,
Merci pour votre coutume et vos commentaires.
Veuillez noter que, comme votre commande a été expédiée d'Irlande du Nord, il ne devrait y avoir aucun droit ou taxe d'importation à payer lors de l'expédition au Royaume-Uni ou dans l'UE. Par conséquent, votre service de livraison peut vous avoir facturé alors qu'il n'aurait pas dû le faire, veuillez donc en discuter avec eux car beaucoup ne se rendent pas compte que les articles expédiés d'Irlande du Nord ne sont pas taxés comme ceux de Grande-Bretagne.
Salutations,
L'équipe Vivomed
Seul problème
Seul problème: le délai de livraison! pour moi c'est incontournable. Lorsque vous commandez des antiviraux, ce n'est pas pour qu'ils arrivent 1 mois après. On a largement le temps de mourir!. Merci quand même.
5 avril 2021
produits conformes a la commande et…
produits conformes a la commande et livraison rapide
31 octobre 2020
Je suis satisfait de vos services bien…
Je suis satisfait de vos services bien reçu le colis en temps et en heure équipe sérieuse merci beaucoup
27 avril 2020
Avis spontané
Lors de ma commande
Lors de ma commande, produit disponible. Me dit ensuite que le colis est prêt puis plus de disponibilités du produit !!!
Demande le remboursement mais pas remboursé totalement !!!
3 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Vivomed
Thank you for your feedback, as requested we have cancelled your order and provided a full refund.
We hope we can be of service in the future.
Regards
The Vivomed Team
Tout bien parfait
20 décembre 2019
Avis spontané
J'ai passé une commande le 2…
J'ai passé une commande le 2 décembre,nous sommes le 16 et jours pas de livraison. Je commence à désespérer de la recevoir. J'espère que l'on me remboursera, ou alors les livraison sont très très longues !!! Edwige
16 décembre 2019
Avis spontané
Nulle pas sérieux ! Mauvais !
Nulle ! Ça faite plus de 1 mois que j ai faite une commande et je n ai pas reçu ! Personne ne donne pas un retour ! Je vous mon d argent .
31 août 2019
Avis spontané
Réponse de Vivomed
Chère Rosaria,
Merci pour vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée.
Nous avons répondu à vos courriels les 5 et 19 août. Si votre commande n’est toujours pas arrivée, merci de nous contacter via Sales@Vivomed.com et l’un des membres de l’équipe pourra enquêter à votre place et renvoyer votre commande ou vous rembourser. lorsque nous atteignons la limite de temps pour les colis perdus.
Cordialement
L'équipe Vivomed.
Commande passée le 29 juillet 2019.Et…
Commande passée le 29 juillet 2019.Et depuis je n'ai rien reçu. Aucune réponse à mes mails et et mes tweets(en anglais et en français).Et aucune information sur la démarche pour être remboursé.
Donc très très mauvaise mauvaise expérience avec ce site
13 août 2019
Avis spontané
Excellent service
Excellent service, en moins d'une semaine livraison au Quebec,Canada
12 juillet 2019
Avis spontané
J'ai reçu ma commande qui était…
J'ai reçu ma commande qui était conforme à ce que j'avais commandé et c'est du bon matériel
22 février 2019
Avis spontané
Reçue dans les temps
Reçue dans les temps. Paiement via amazon très rassurant. Rien d'âbimé. Je repasserai commande si besoin ss pb.
7 novembre 2018
Avis spontané
Commande très facile et rapide
Site très facile d'utilisation, information précise sur le montant prélevé ainsi que la date.
Délai de livraison honoré au jour près.
Bravo à Vivomed
5 novembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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