VO Danmark ApS Avis 571

Réponse de VO Danmark ApS

24 janv. 2026

Hej Rene.

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.

Vi er enormt kede af det, hvis vi har været årsag til forvirring i denne sag. Dog har vi snakket med ejeren (Tobias) af virksomheden som har bestil opholdene med tilhørende faktura 572531, og det var også Tobias som vores medarbejder snakkede med om opholdene.
Siden hen har vi snakket Tobias som erkender at han aftalte med sælger at materiale ville komme ud til hans e-mail med vedhæftet faktura, samt gavekort med bookningskoder.
Vi modtager så en skriftlig annullering af opholdene ret hurtig, hvor efter vi med det samme beklager, hvis der er sket en misforståelse, og annullerer det hele.

Vi kigger ind ad og for at finde ud af, hvordan vi i fremtiden kan gøre det bedre og håber på at du vil tage imod denne undskyldning - du er blevet negativt overrasket, og det er selvfølgelig vores ansvar.

Vi ønsker dig en god.
Tak for din respons - det betyder meget.

M.V.H.

Sofie Nielsen
VO Danmark ApS

Réponse de VO Danmark ApS

18 janv. 2026

Hej Mari-Ann B. Nielsen
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,

Det glæder os meget at læse, at du oplever god service og skønne ophold gennem os. Særligt tak for din ros af Paulina – vi er glade for at høre, at hun hurtigt og professionelt kunne hjælpe jer.

Vi sætter stor pris på din tillid og håber at kunne byde jer velkommen til flere dejlige ophold fremover.

Venlig hilsen
Sofie Nielsen

Réponse de VO Danmark ApS

18 janv. 2026

Hej Morten!
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,

Hvor er det skønt at høre! Det glæder os, at du har haft en rigtig god oplevelse og har fundet et ophold, som I ser frem til at nyde sammen. Tak for de pæne ord om vores service – det betyder meget for os.

Vi håber, at opholdet lever fuldt op til forventningerne og bliver en dejlig oplevelse for jer begge.

Venlig hilsen
Sofie Nielsen

Réponse de VO Danmark ApS

18 janv. 2026

Hej Kenneth
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,

Hvor er det en fornøjelse at læse din historie! Det er skønt at høre, at sælgerens beskrivelse ramte plet, og at opholdene på Hotel Marina i Grenå endte med at spille en så stor rolle i jeres beslutning. At I ovenikøbet er endt med at bosætte jer på Djursland og har været glade for det i flere år, gør kun fortællingen endnu bedre.

Tak for din tillid og for den varme anbefaling af VO Danmark. Det betyder meget for os og motiverer os til at blive ved med at levere gode oplevelser.

Venlig hilsen
Sofie Nielsen

Réponse de VO Danmark ApS

18 janv. 2026

Hej Jens

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,

Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever os som både behagelige og professionelle, og at vi lever op til dine forventninger. At du har valgt at købe gavekort hos os gennem en årrække, er noget vi sætter stor pris på, og din anbefaling betyder meget for hele teamet.

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at kunne give dig mange flere gode oplevelser fremover.

Venlig hilsen
Sofie Nielsen

Réponse de VO Danmark ApS

18 janv. 2026

Hej

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at Paulina har været hjælpsom i forbindelse med jeres spørgsmål om opholdene. Vi sætter stor pris på, at du nævner hende – den slags feedback betyder meget for os.

Tak for din tillid til VO Danmark. Vi håber at kunne hjælpe jer igen, næste gang I skal finde et godt ophold eller gavekort.

Venlig hilsen
Sofie Nielsen

Réponse de VO Danmark ApS

18 janv. 2026

Hej Mads

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, da du kontaktede os omkring gavekortets udløbsdato. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med en forlængelse og sikre, at du fik den løsning, du havde brug for.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du får stor glæde af gavekortet.

Venlig hilsen
Sofie Nielsen