Très beau designe. Les chaussures me semblent de bonne qualité. J ai pris une taille supérieure mais celle-ci était trop grande. Mail de retour accepté rapidement plus renvoi les mêmes chaussures en t... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Service client réactif, très professionnel et très commerçant. Les baskets sont de qualités. Malgré une annulation de commande sur un produit non disponible payé, on m'a proposé un geste sur une gamm... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’histoire n’avait pas bien commencée…mais elle s’est bien terminée! J’ai commandé 2 paires de chaussures, les VO7 SNEAKER MILAN BROWN et les VO7 SNEAKER ROMA WIMBLEDON. Les premières ont ét... Voir plus
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J’ai passé une commande de baskets sur le site VO7 il y a plusieurs semaines et je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail et WhatsApp, on m’a d’abord dit qu’il y avait un pro... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Marque Française créée à Paris . Leader de la Chaussure élégante et décontracté. Modèles de Sneakers Atemporels pour un look Habillé et Décontracté en toute circonstance . Livraison en 48h avec paiement en 3 fois .
Coordonnées de contact
99 BD DE LA REINE , 78000, VERSAILLES, France
- sav@vo7.fr
- vo7.com
4,0
Bien
475 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Colis reçu très rapidement
Colis reçu très rapidement. Emballage soigné.
Chaussures conformes à la demande.
Impeccable
28 novembre 2023
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Marque de qualité
27 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
Site très simple d utilisation rapide
Site très simple d utilisation rapide. Livraison rapide . Basket de très bonne qualité et identique à la description . Je vais recommander une autre paire.
27 novembre 2023
Réponse de VO7
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Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Très bon service
Prise en compte rapide de ma commande, livraison, sécurité du paiement en ligne
27 novembre 2023
Réponse de VO7
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Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Très bonne expérience
L’histoire n’avait pas bien commencée…mais elle s’est bien terminée!
J’ai commandé 2 paires de chaussures, les VO7 SNEAKER MILAN BROWN et les VO7 SNEAKER ROMA WIMBLEDON.
Les premières ont été livrées en excellent état, neuves. En revanche, j’ai reçu les VO7 SNEAKER ROMA WIMBLEDON en mauvais état. Le tissu blanc est tâché de traces marrons/ noires sur les deux chaussures et celle de droite présente une « coupure » sous la semelle.
En ouvrant le colis, la boîte de chaussures correspondant aux VO7 SNEAKER ROMA WIMBLEDON était très abîmée, défoncée et ouverte sur l’un des deux côtés.
Suite à une réclamation auprès du SAV VO7, ce dernier a pris en charge immédiatement et sans contestation en proposant l’envoi d’une nouvelle paire de chaussures Roma Wimbledon.
Proposition acceptée, les chaussures reçues sont neuves 😁
25 novembre 2023
Réponse de VO7
Bonjour,
Notre service client vous a contacter par email.
Merci de bien vouloir en prendre connaissance afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement
L'équipe vo7
Baskets VO7 Milano
Livraison rapide et colis soigneusement préparé.
La qualité est au rendez-vous comme d’habitude chez VO7.
Je recommande à 100%!
25 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
commande et livraison super rapide ……
commande et livraison super rapide … produit conforme et qualité impeccable 👌
25 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
Super retour d'expérience
Site au top, rien à redire, livraison très rapide ! Chaussures d'excellente qualité ! Je recommande à tous.
25 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
Très bonne qualité…
Livraison rapide bien emballé est surtout super chaussure de qualité il n' a rien à dire je suis ravie et je recommande
28 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
Réponse de VO7
Bonjour, votre colis est disponible en point relais. Vous pouvez le récupérer dès aujourd'hui.
Cordialement
L'équipe vo7
Chaussures vraiment très jolies
Chaussures vraiment très jolies . Commande et livraison rapide 😊
24 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
Une commande dans laquelle il me manque…
J'ai reçu une commande incomplète.
J'ai contacté le service Sav qui à été très réactif et a su solutionner mon problème en quelques jours.
28 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
excellent SAV rapide a l écoute…
excellent SAV rapide a l écoute disponible top envoi rapide merci
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
Très beau modèle bien conçu est très…
Très beau modèle bien conçu est très joli . Vo7 sort de l'ordinaire avec des modèle tendance. Je recommande fortement.
13 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
La politique retour prend énormément de…
La politique retour prend énormément de temps ainsi que les remboursements
9 novembre 2023
Réponse de VO7
Bonjour,
Nous faisons le maximum pour répondre le plus rapidement possible.
Le nécessaire a été effectué.
cordialement
L'équipe vo7
Chaussure acheté en Juillet et en…
Chaussure acheté en Juillet et en novembre chaussure qui se décolle sur la longueur et quand je contact le SAV que ce soit par mail ou par whatssap on me dit « on ne peut rien faire « . Ou est la garantie légale de conformité ?
17 novembre 2023
Avis spontané
Toujours un plaisir de commander VO7
7 novembre 2023
Réponse de VO7
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Cordialement
L'équipe vo7
Une commande que je ‘ai toujours pas…
Une commande que je ‘ai toujours pas reçu , je ne comprends pas ce qui c’est passer, je ne lache pas l’affaire je demande un remboursement le plus vite possible……😠😠😠
14 novembre 2023
Réponse de VO7
Bonjour, comme indiqué dans nos échanges, nous sommes en train de voir ce qu'il se passe avec votre livraison avec colissimo.
Cordialement
L'équipe vo7
Réponse de VO7
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Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Au top
Au top, je marche que avec des VO7 depuis 9 ans maintenant !
La qualité et le design sont vraiment magnifique et le prix est plus que raisonnable par rapport a la qualité !
12 novembre 2023
Réponse de VO7
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Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
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