Très beau designe. Les chaussures me semblent de bonne qualité. J ai pris une taille supérieure mais celle-ci était trop grande. Mail de retour accepté rapidement plus renvoi les mêmes chaussures en t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service client réactif, très professionnel et très commerçant. Les baskets sont de qualités. Malgré une annulation de commande sur un produit non disponible payé, on m'a proposé un geste sur une gamm... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’histoire n’avait pas bien commencée…mais elle s’est bien terminée! J’ai commandé 2 paires de chaussures, les VO7 SNEAKER MILAN BROWN et les VO7 SNEAKER ROMA WIMBLEDON. Les premières ont ét... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai passé une commande de baskets sur le site VO7 il y a plusieurs semaines et je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail et WhatsApp, on m’a d’abord dit qu’il y avait un pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Marque Française créée à Paris . Leader de la Chaussure élégante et décontracté. Modèles de Sneakers Atemporels pour un look Habillé et Décontracté en toute circonstance . Livraison en 48h avec paiement en 3 fois .
Coordonnées de contact
99 BD DE LA REINE , 78000, VERSAILLES, France
- sav@vo7.fr
- vo7.com
4,0
Bien
475 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Incompréhension 🤔
Bonjour,
ça fais des années que je suis cette marque ( VO7 ) j’en suis très comptant, j’ai acheté pas mal de chaussures une dizaine, et là ça fais à peu près 2 ans que je veux acheter les Roma white en 41 et impossible de les avoir.
Vu le succès de ce modèle.
Je ne comprend pas cette rupture stock pour une taille standard alors qu’il y a de la demande.
Cordialement.
( je ne désespère pas ) 🤞
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Si nous avons un retour en 41, nous ne manquerons pas de vous contacter :)
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Une marque de chaussures de qualité
Une marque de chaussures de qualité, j’achète une à deux paires tout les ans depuis que la marque a commencé.
Plus les années passent plus la qualité est au rdv. Le service client est réactif et surtout top.
J’ai vendu cette marque dans ma boutique de prêt à porter il y a quelques années.
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
J’ai découvert vo7 il y a quelques…
J’ai découvert vo7 il y a quelques années, j’en suis à ma cinquième paire. Elles sont ultra confortable et de très bonne qualité, j’ai encore toute mes paires en parfaite état.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Très belle marque
Très belle marque, je suis client depuis 10 ans au moins.
J’aime la qualité, le design, le choix.. et en plus et pas des moindres un service client au top !! Je recommande +++ 👌
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
SAV au top
SAV au top, rapide et efficace .
Suite à une rupture de stock, la commande a été annulée , ils on proposé un geste commercial.
Produits au top
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Service SAV au Top et réactif
Je vous remercie pour votre SAV de qualité.
Je viens de recevoir les paires de chaussures en moins de 24h
À bientôt 👋
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Je suis client de la marque VO7 depuis…
Je suis client de la marque VO7 depuis de nombreuses années maintenant. Le style des baskets me permets de les mettre pour toute occasion. J’aime beaucoup la qualité des semelles car elles sont très agréables à porter. Je recommande.
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
TOP ET SAV QUI REPOND PRESENT
Retour OK 👌
Résolution de connexion OK 👌
Tjs des baskets avec du style 👌
Moi je dis bravo, félicitations à toute l'équipe pour votre professionnalisme 👍, continuez....
7 mai 2024
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Très belle chaussure vraiment,
Très belle chaussure vraiment,
Par contre il faut prendre une taille au dessus je chaussé du 42 mais c'est un peu serré ( j'ai enlevé la semelle) et ça va beaucoup mieux
Je recommande fortement
5 mai 2024
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Très bon marque service client au top
4 mai 2024
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Bonjour ,Très satisfait
Bonjour ,
ca fait des années que je prend la marque VO7
j'ai jamais étais déçu des chaussure ! bien au contraire je vous fait même de la pub sur la régions OCCITANIE ( MONTAUBAN )
RAS
Mr Gregory GOBERVILLE
4 mai 2024
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Je n’ai pas reçu mon colis Mais je ne…
Je n’ai pas reçu mon colis Mais je ne peux pas en vouloir à VO7 Qui eux ont apparemment bien respecté les délais d’expédition.
Par contre petite précision, Ce n’est pas ma première commande sur ce site et c’est la première fois que cela m’arrive Visiblement Le problème vient du transporteur et pas de VO7
21 mai 2024
Avis spontané
Très belle basket on est bien dedant de…
Très belle basket on est bien dedant de très bonne qualité même niveau prix
14 mai 2024
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Site de confiance!!!j'achète souvent…
Site de confiance!!!j'achète souvent sur ce site et la qualité est juste top
30 avril 2024
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Livré au delas de mes espérances
Livré au delas de mes espérances, produit de qualité et un SAV au top !
12 mai 2024
Réponse de VO7
Merci d'avoir partagé votre avis positif sur Trustpilot. Nous sommes ravis de votre satisfaction
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement
L'équipe vo7
Le produit est de bas de gamme
Le produit est de bas de gamme. Par ailleurs la paire de chaussure que j’ai choisi est très souple à l’arrière du pied. Le maintien est moyen.
9 mai 2024
Réponse de VO7
Bonjour,
Nous sommes navré que votre paire ne soit pas a la hauteur de vos attentes.
Un autre modèle de notre collection pourrai sûrement vous convenir.
Cordialement
L'équipe vo7
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.