Je suis très satisfaite,ma commande de carte s'est bien passée grâce au service client qui a réglé le problème rapidement. Le seul bémol c'est la présentation du site: il faut agrandir l'écran pour p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rapide toujours des mails pour rester informé très bonne gestion des commandes Par virement très bien
Auparavant adv cash étais sérieux , maintenant depuis que cela a changer .. argent bloquée sans raison demande des tonne de documents .. ne laissez pas votre argent dessus vous allez avoir des surpris... Voir plus
L'entreprise a répondu
La vérification de ma carte a été un peu longue et le transfert n'a pas été aussi rapide que les fois précédentes, mais au final tout c'est bien passé avec de la patience et le service client a été... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Payment platform loaded with features. Send, receive, exchange, spend, manage your digital money effortlessly.
Coordonnées de contact
Mata Redonda, Sabana Oeste, Twelfth Avenue, Ninetieth Street, San José, Costa Rica
- media@volet.com
- volet.com
Information importante
4,4
Excellent
873 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le service est bon dans l'ensemble
Le service est bon dans l'ensemble , ils sont à l'écoute , aimables , arrangeant , compétent et patient , je n'ai pas à m'en plaindre
5 décembre 2024
Avis spontané
Excellente réactivité en cas de…
Excellente réactivité en cas de problème 👍
27 novembre 2024
Avis spontané
0/20
J' ai injecté de l' argent et il est toujours en "process" plus de 24h plus tard, ne l' utilisez surtout pas vous ne reverez jamais votre argent.
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Volet.com: Digital wallet and more
You initiated a credit card deposit, and one-time card verification was requested so that we could complete the payment according to our policies.
You should have an email about it. This info is also available in payment details in your history. As soon as you verify this new card, the payment will be finalized.
Perhaps you missed the email with this request and further instructions. Our operator will send them to you once again now.
Please note that we do not benefit in any way when payments have the 'pending' status. It is in our interest to make sure you can make transactions.
We are sure this is just a misunderstanding and will be resolved shortly.
Thanks.
ExcSellente plateforme mais revoyez les…
Excellente plateforme mais revoyez les frais sur les comptes inactifs
10 octobre 2024
Avis spontané
Auparavant adv cash étais sérieux
Auparavant adv cash étais sérieux , maintenant depuis que cela a changer .. argent bloquée sans raison demande des tonne de documents .. ne laissez pas votre argent dessus vous allez avoir des surprise du jour au lendemain bloquer … je déconseille
7 août 2024
Avis spontané
Réponse : Volet.com: Digital wallet and more
Please provide the information requested by our operators, original documents without modifications which seems to have been a problem earlier, and this will be resolved. Sometimes we ask for additional info in accordance with our KYC and AML policies to keep our platform and users safe. Your funds are always safe. Thanks for your understanding and cooperation.
Service client au top
Service client au top, réponse rapide dans l'heure et problème résolu en suivant.
1 août 2024
Avis spontané
Les Numero 1 dans le millieu
Le meilleurs service en matière de crypto . Le services client est disponible et excellent. Magnifique. J espère que volet continuera encore longtemps ses service.
1 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.