J'ai acheté un moteur de volet roulant…
J'ai acheté un moteur de volet roulant et ll ne fonctionne pas !!
aucun moyen de les joindre.
C'est une arnaque. je pense que je vais aller porter plainte pour arnaque ou fraude ..
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J'ai acheté un moteur de volet roulant et ll ne fonctionne pas !!
aucun moyen de les joindre.
C'est une arnaque. je pense que je vais aller porter plainte pour arnaque ou fraude ..
Des voleurs. Aucune nouvelle depuis 3 semaines. Article affichée en stock ne l'est pas (évidemment on nous le dit une fois le paiement effectué). Toujours pas envoyé et pas de remboursement. Service client inexistant ou injoignable. Une honte.
Article disponible sur le site, commande passée début octobre et toujours pas reçu à la fin du mois.
Plusieurs mails envoyés et aucune réponse. Idem par téléphone où personne ne répond. On atterrit automatiquement sur le répondeur. Et même en laissant message et mes coordonnées, aucun rappel !!
Vraiment pas sérieux 😡🗯️
Achat d'un volet roulant bubendorff MH hybride en promotion le 28/02/2023 pour un délai de 48 heures reçu le 31/03/2023
Dans le colis 2 verrous automatique et un câble 4 fils c' est une fausse promotion
Commerçant pas fiable a eviter.
ce site est une arnaque appartien au meme groupe que clic volet , ne commandez pas la bas il ne reponde pas au telephone , ne perdez pas votre temps a essayer de commander chez eux
Commande affichée en stock.
Montant prélevé sur mon compte à la commande.
Il s'avère que l'objet n'était pas en stock.
Malgré des relances par mail et téléphone (aucune réponse), après 4 mois ma commande n'a jamais été ivrée et je n'ai jamais été remboursé.
Arnaque, à fuir.
Commande payée mais jamais expédiée. Service client injoignable. C’est une arnaque.
Télécommande commandé il y a 5 jours, censé arriver maxi 3 jours
Impossible joindre quelqu'un
Pourtant en stock sur le site
C'est déplorable, je suis en panne de volet et c'est urgent
Matériels en stock sur le site lors du paiement de ma commande. En réalité le matériel commandé et payé est en rupture de stock depuis plusieurs semaines.
Le client est donc trompé par un affichage volontairement mensonger.
Les sites concurrents ont l'honnêteté d'afficher "article en cours de réapprovisionnement" et de refuser la commande de l'article.
Le 17 juin 2022, malgré plusieurs relances par courriels, le service client de volets-discount.fr n'a pas eu l'élémentaire politesse de me répondre.
Très décevant
Très décevant, commande depuis plus de 6mois sans remboursement, ni moteur.
Aucun suivi de commande.
De nombreuses relances effectuées sans aucune réponses.
A FUIR !
commande passer le 31mars jusqu'au 11 avril je prend contact avec eux pour savoir ce qui se passe vu que tout était dispo quand j'ai passer commande et la on m'informe qu'il manque un article pourquoi ne pas m'avoir appeler? on me dis vous etes une petite commande donc pas necessaire ducoup je demande a que l'on me fasse partir ce qui est disponible mais depuis le 12 j'attend la livraison donc délai pas respecter non plus preferez un autre site plus sérieux
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