J’ai commandé un agenda pour un cadeau et le rendu est comme je l’imaginais ! La qualité est top : la couverture est solide (protection plastique + papier rigide), les images à l’intérieur sont bril... Voir plus
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Frais de port élevé, trois semaines pour recevoir un colis, appel payant et surtout qualité épouvantable, l'impression de la page de garde est correcte, le reste de l'agenda...je fais mieux avec mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nul Nul Nul !!! 7 janvier 2024 commande de 2 agendas 30 janvier 2024 commande toujours pas reçue. Service client inexistant Téléphone sur messagerie en permanence. Ne prenne pas la peine... Voir plus
J'ai apprécié l'interface de création pour mes agendas photos. Le délai de réception du colis a été conforme à ce qui était annoncé. Le service client a répondu rapidement et clairement à ma question... Voir plus
3,5
Moyen
25 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Livré après Noël
Très déçue car j’ai commandé un agenda pour offrir à Noël. Étant à quelques jours de Noël, leur site indiquait que cela pouvait encore être livré à temps (livraison le samedi 23) uniquement en choisissant la livraison express à 11€99 ! N’ayant aucune nouvelle de l’avancement de l’expédition de la commande, je tente de les joindre par téléphone mais bien évidemment je tombe à chaque fois sur un répondeur. Je laisse donc un message vocal le 22/12 leur demandant où en était ma commande ! Comme par hasard, 1h après je reçois un mail m’informant de l’expédition de ma commande !!!! Puis un autre à suivre me disant que la livraison serait effectuée le 29/12 😤
Je tente à nouveau de les joindre pour leur exprimer mon mécontentement et pour leur demander un remboursement d’au moins le montant de la livraison express qui finalement n’est absolument pas express… mais encore une fois, je tombe sur leur répondeur ! Je laisse plusieurs messages mais rien… Dernier appel le 27/12 et toujours aucune réponse de leur part !
Très très déçue de ce site et du service client inexistant ! J’espère au moins recevoir l’agenda et qu’il soit à la hauteur de ce que j’attends. Mais je ne recommande pas ce site à l’heure actuelle et ne recommanderai pas chez eux !
28 décembre 2023
Avis spontané
Produit chouette - Interface très bof
Le produit en lui-même est chouette, ça fait plus de 4 ans que je fais ça tous les ans à Noël pour mes parents. La qualité est au rendez-vous. Mais c'est sur la partie édition que ça n'est pas super, l'interface est vieille et n'a pas du tout évolué. Il reste impossible de zoomer et on a un aperçu vraiment pas satisfaisant du calendrier lorsqu'on l'édite. Franchement faudrait investir un peu dans de nouvelles fonctions !
8 décembre 2022
Avis spontané
Avec mes calendriers personnalisés, chaque année je fait un carton pour noël
Il fallait que je vous le dise, je ne pouvez plus garder le secret, le calendrier photo personnalisé est devenu dans ma famille un rituel à noël. Et mon secret c'est ce site... rien à dire ça fait 4 ans que je commande est le service et toujours irréprochable.
13 septembre 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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