VPND Avis 

Служба поддержки просто игнорирует меня. Создал тикет 25.07.2026. Первую неделю хоть и с большим опозданием но отвечали, потом после 30-го ни одного ответа. Сегодня 20.08.2026г. просто игнор.
Думал смогу побудить их к действию направив письмо по е-майл о расторжении, но ничего в ответ уже пятый день. До этого был относительно доволен сервисом, но сейчас когда откровенно меня игнорируют крайне разочарован.
Имейте друзья это ввиду, когда будете выбирать сервис - сладко поем в начале, а потом, когда вы уже оплатили подписку вы уже никому не интересны.

Дополнение
После публикации данного отзыва команда поддержки решила проблему за 15 минут. Все заработало.

I purchased a 1-year subscription and requested a refund by submitting a support ticket on the website and also emailing support directly. It has been a week and I have received no response through either channel. On top of that, the connection speed was very poor and unreliable even before I decided to cancel. I'm very disappointed with the lack of customer support — if you can't reach anyone when you need a refund, that's a serious red flag. I would not recommend purchasing until they fix both the speed issues and their support responsiveness.
UPD (Aug 19, 2026):
Support contacted me only after I posted this review. Following some initial troubleshooting that didn't resolve the connection issues, they provided proof that a full refund was actually initiated 2 days ago. However, they edited their previous message in the support ticket only today to let me know, which caused some unnecessary confusion and delays. The refund is now on its way, and I am waiting for the funds to clear in my bank account.

It works good, not great but good. But another more expensive vpns work like vpnd. So vpnd is reasonable choice.

Обещанный возврат на сайте на предложении сразу убрали после того как я обратился с жалобой на впн и собирался оформить возврат. Потратил деньги на плохо работающий впн так еще и поддержка обманула: "оформили, ожидайте.".

Very broad number of working countires. Thanks

действительно хороший впн. не лагает. все сайты грузятся быстро. локация соответствует купленной. рекомендую

Good service, a favorable offer in terms of price and the number of protocols offered, and the fact that there is no limit on the number of devices is doubly convenient, since you can put all your devices (device park) into the VPN.

Good service. Work in Russia. Work with Telegram.

Работает хорошо, если возникают вопросы или какие то проблемы поддержка реагирует быстро и четко 24/7. Пользуюсь примерно 7/8 месяцев, очень доволен

Давно пользуюсь услугами vpnd кажется с 22 года. Много серверов. Есть один только минус, поддержка отвечает в течении нескольких суток. Иногда ответ жду по 2 дня. Если

Изменяю отзыв на хороший. после новой подписки для приложений работает очень стабильно

I'm changing the review to a good one. After a new subscription, the app works very stably.

I paid for 2 years, but after 3 months the VPN doesn't work and support doesn't respond.

All very good work. Все очень хорошо работает. От одной подписки получаешь около 30 серверов из разных стран.

Лучший впн, что пробовала. Команда всегда на связи)

Быстрая поддержка, много возможностей. Огромная туча стран ра любой вкус и цвет. При любых проблемах поддержка помогает. Мне понравился сервис.

good vpn service, high speed and fast connection

Стабильно и удобно, ко мне приходили и просили сделать им как у меня. Спасибо ребята

Service have many VPN protocols including WireGuard, OpenWPN. VPN: after a week WireGuard, OpenWPN no longer works. Noticed protocols were my purchase aim. Support: first time i ask help in dialog chat, answer was gotten after a 5 hours. Now a asking about WireGuard, OpenWPN by creating "ticket".So noone answered after 24h. However discription has this - > Response time: up to 24 hours. Sadly i bought a 6 month of it's piece of service.

fast and easy to use service

Отличный ВПН, главное стабильный!