Hoewel het er met kleine lettertjes opstaat dat hij zogenaamd ombeperkt geldig is , kunnen er kosten berekend kunnen worden na 3 jaar en dat is maar liefst € 6,00 per jaar. ( dat zetten ze er natuu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pure diefstal. Als je kaart is verlopen halen ze ieder jaar 6€ van je kaart. Zogenaamd beheerderskosten. Tot je kaart leeg is. Geef deze kaart niet meer cadeau. Het is weggegooid geld. Ze pikken je ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fijn als je het echt even niet weet voor iemand, kan die persoon zelf kiezen. En fijn als iemand verder weg woont en je toch een cadeautje wilt sturen. ( aanbod aan winkels waar je besteden kunt onl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik zag er erg tegenop om een vvv bon met foto te maken en bestellen had dat nog nooit gedaan ik denk daar kom ik nooit uit maar moest een cadeautje ze vroegen een cadeaubon het ging heel soepel erg ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Koop een cadeaukaart of cadeaubon en geef miljoenen cadeaus. VVV heeft verschillende producten; VVV Cadeaukaart, VVV Dinercheque, VVV Lekkerweg.
Coordonnées de contact
Papendorpseweg 99, 3528 BJ, Utrecht, Pays-Bas
- klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
- vvvcadeaukaarten.nl
3,5
Moyen
841 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pure diefstal
Pure diefstal. Als je kaart is verlopen halen ze ieder jaar 6€ van je kaart. Zogenaamd beheerderskosten. Tot je kaart leeg is. Geef deze kaart niet meer cadeau. Het is weggegooid geld. Ze pikken je geld er na afloop af. Geen coulance. Niks. Gewoon pure schurkerij.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Beste Astrid,
Bedankt voor je review,
Graag leg ik je uit waarom het saldo op de kaart minder is dan de oorspronkelijke waarde.
Drie jaar na aankoop wordt er jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart wel nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.
De driejarige geldigheid wordt weergegeven op de achterkant van de kaart, geldigheidspagina en algemene voorwaarden op onze site. De precieze activatiedatum vind je terug op het activatiebewijs en de saldo checker op onze website.
Cadeaukaarten moeten wettelijk minimaal twee jaar geldig zijn. In tegenstelling tot andere cadeaukaarten die vaak niet langer dan drie jaar geldig zijn, hebben wij hiervoor gekozen omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen, zo lang als redelijkerwijs mogelijk is, gebruik kan blijven maken van de VVV Cadeaukaart.
Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:
https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding
Mocht je toch nog vragen voor ons hebben, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Alvast een fijn weekend toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
VVV-bon: let op, na 3 jaar pure diefstal van € 6 per jaar tot je kaart opeens waardeloos is!!!
Hoewel het er met kleine lettertjes opstaat dat hij zogenaamd ombeperkt geldig is , kunnen er kosten berekend kunnen worden na 3 jaar en dat is maar liefst € 6,00 per jaar. ( dat zetten ze er natuurlijk weer niet op !!). Wat een waardeloos product!!
Nb:
De reactie van VVV cadeaukaarten is standaard en gaat uiteraard niet in op het feit dat er niet op de kaart staat dat het maar liefst € 6 per jaar aan administratiekosten is, pure stille digitale diefstal. En als ik nu op de consumentensites lees ben ik niet de enige die hierover verbijsterd is.
Ik raad iedereen het geven van zo’n kado met frustrerende kleine lettertjes ten zeerste af!
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedenavond Paul,
Bedankt voor je review.
Het klopt dat er drie jaar na aankoop jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering wordt gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart wel nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.
In tegenstelling tot andere cadeaukaarten die vaak niet langer dan drie jaar geldig zijn, hebben wij hiervoor gekozen omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen, zo lang als redelijkerwijs mogelijk is, gebruik kan blijven maken van de VVV Cadeaukaart.
Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:
https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Martijn van de klantenservice reageerde…
Martijn van de klantenservice reageerde heel snel en adequaat. Goede service bij het probleem.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemiddag Michelle,
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Fijn om te lezen dat je snel en adequaat bent geholpen door onze collega :-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Snelle en accurate verzorging en…
Snelle en accurate verzorging en bezorging!
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen Gerrien,
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Fijn om te lezen dat je de verzorging als snel en accuraat heb ervaren en dat de bezorging naar wens is verlopen :-)
Nog een mooie dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Eenvoudige bestelling en een korrekte…
Eenvoudige bestelling en een korrekte levering.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Fijn om te lezen dat je de bestelling eenvoudig hebt kunnen plaatsen en dat de levering correct is verlopen ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Ik ben NAH patiënt, super geholpen
Ik ben NAH patiënt, ben super geholpen door Matthijs, sprak rustig ,heeft geduld, in 1 woord super !!
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen dhr Wolsheimer,
Bedankt voor je mooie revieuw!
Fijn om te lezen dat onze collega Matthijs je super heeft geholpen ;-)
Wij wensen je alvast een fijn weekend toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
snel geregeld
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen Marieke,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat het snel is geregeld ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Supersnelle afhandeling!
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemiddag Mourad,
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de snelle afhandeling :-)
Nog een fijne dag toegewenst!
De jarige kan zelf iets kiezen!
Fijn als je het echt even niet weet voor iemand, kan die persoon zelf kiezen. En fijn als iemand verder weg woont en je toch een cadeautje wilt sturen. ( aanbod aan winkels waar je besteden kunt online en fysieke winkels heel groot.) Geen gedoe met pakketjes die de jarige dan zelf op moet halen als ze niet thuis waren. En je kunt kiezen; per mail of per post of eerst naar jezelf als je er nog iets bij wilt doen.
Allerleukste; je kunt de VVV-bon personaliseren en een foto of afbeelding erop zetten die bij persoon of cadeausuggesties past. Heel makkelijk om te doen.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen Anne Mirjam,
Bedankt voor je enthousiaste review!
Fijn om te lezen dat je de flexibiliteit en het gemak van de VVV Cadeaukaart waardeert en het personaliseren van de bestelling als allerleukst hebt ervaren :-)
Nog een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Goede ondersteuning bij fraude
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen Louis,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat je onze ondersteuning bij fraude als goed heeft ervaren.
Wij wensen je alvast een fijn weekend toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Duidelijk en makkelijk
Duidelijke website leuke verpakking mogelijk kkart ook met foto zelf te maken ,Snelle levering
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Hi Cor,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat website duidelijk was en de kaart snel geleverd was :)
We wensen je een fijne avond.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
I recently purchased 2 VVV Cadeaucards…
I recently purchased 2 VVV Cadeaucards from Albert Heijn and gave it to my friends. They reported saying balance was zero. The amount was used even when they didn’t have physical cards and pin.
The VVV cards does not have fraud protection. Also reporting the complaint to VVV. They suggested to file a police complaint but no concerns to support people who lost their money.
If they are not able to offer basic fraud protection. What is the point of running such a business?
I recently learnt several people lost a lot of money. Shame on VVV.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Good afternoon, Kusuma,
Thank you for your review,
We’re sorry to hear that you don’t recognize these transactions.
Unfortunately, we cannot determine how this happened, which is why it’s important that an investigation can be launched.
I see that you’ve already been in touch with my colleague, who has sent you a proposal.
We hope to work with you to find a solution so that you can still spend the balance on your gift cards.
If you have any further questions for us, please feel free to contact us at klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
We hope you have a nice day,
Kind regards,
Team VVV Cadeaukaarten
Heb de kaart ingewisseld maar die deed…
Heb de kaart ingewisseld maar die deed het niet en juni’s die helemaal weg uit de mail slechte site en scam
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen Bevox,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat het niet helemaal goed is gegaan bij het inwisselen van je kaart.
Zou je ons een mail sturen met je kaartnummer of het ordernummer van de omzetting naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl? Dan kijken we graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
De mensen zijn deskundig en weten wat…
De mensen zijn deskundig en weten wat ze doen. Ze hebben mij enorm goed geholpen 👍😄
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Beste vdB,
Bedankt voor je review!
Erg fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent!
Wij wensen je nog een fijne avond toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Vvv bon
Heb mijn vvv bon weg moeten gooien omdat het kras gedeelte onleesbaar was en er stond geen bedrag op bleek dus waardeloos
Code had je nodig bij bol.com
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Beste Joska,
Bedankt voor je review.
Zou je ons een mail sturen met je kaartnummer naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl?
Dan kijken we graag met je mee en kunnen we eventueel een herstelcode opsturen.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
super snelle reactie van Matthijs bij…
super snelle reactie van Matthijs bij de klantenservice. Ik had een stomme fout gemaakt welke hij meteen recht heeft getrokken.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemiddag Nic,
Bedankt voor je review!
Wij vinden het fijn om te lezen dat je snel en naar tevredenheid bent geholpen door onze collega Matthijs :-)
Wij wensen je nog een mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Snelle bezorging
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemiddag,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat jouw bestelling snel is bezorgd :-)
Wij wensen je nog een mooie dag toe!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Scam Awareness ! Money is gone from my card
Money is gone from my card. According to the card issuer (vvvcadeaukaarten.nl), a transaction was made using this card on May 25, 2026, which reduced the balance to €0. However, on that exact transaction date, mentioned by the company, the physical card was securely kept at my home in Eindhoven, and the security layer covering the PIN code has never been scratched off or compromised by me. I have not authorized this transaction, nor have I shared the card details with anyone. when you ask question to the company then they just give generic answer that your card has been compromised or misused you should report to police. How many people will go and do all those formality for such a small amount as usually gift cards have small amounts.No one care that much as people have many other things to do in life. its just waste of time and money. Company is so irresponsible. so I would recommend not to buy any gift card from vvv card. (vvvcadeaukaarten.nl) I can sense some kind of scam.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Good afternoon Rajnish,
Thank you for your review.
I’m sorry to hear that you don’t recognise the transaction relating to your gift card.
I can see in our system that my colleague has been in touch with you and that you have reached a solution together.
If you do have any further questions for us, please feel free to contact our customer service team at klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl
Have a nice day!
Kind regards,
Team VVV Cadeaukaarten
VVV-bonnen makkelijk en snel bestellen
De VVV-bonnen kan je makkelijk en snel bestellen via de website.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemiddag Tamara,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat je het bestellen via onze website als makkelijk en snel hebt ervaren ;-)
Nog een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
Was heel blij dat het mooi op tijd…
Was heel blij dat het mooi op tijd was(10-juni)-omdat ik de 11e-deze 3 kadobonnen nodig had.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VVVV cadeaukaarten
Goedemorgen,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat je bestelling mooi op tijd is geleverd ;-)
Wij wensen je nog een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.