Despues de un año de comprar un producto con garantía de 3 años. Han pasado 7 dias sin contestar mis mensajes, no compren nada a este proveedor luego se desentiende de la garantía de un producto de +... Voir plus
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Ordered parts on 18/8/21 , wiper blades , oil and filters Being delivered to my business address on 20/8/21 Yodel delivered the wiper blades but not the oil and filters . I called VW motor parts and... Voir plus
Avoid this speculant by all means especially if you plan to service your car and have a booked appointment. You are at a great risk not to recieve the items on time, as I did not. I have bought eng... Voir plus
For communication I would score higher, but as the item i paid for isn't in stock and there is no way apparently of knowing when it might be again, very disappointing, why have items available on th... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Volkswagen Main Dealer Selling Genuine Volkswagen Parts & Accessories
Coordonnées de contact
VW Motor Parts Mellishaw Lane, LA3 3FB, MORECAMBE
- 01524 938616
- customerservice@vwmotorparts.co.uk
- vwmotorparts.com
2,2
Bas
1 k avis
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Thank you!
I did not receive my package. The delivery company said they delivered it, but I was home the entire day, no neighbours received it for me, so there is no package. I paid and got nothing.
Update:
After letting the company know about the delivery issues, they quickly got in touch with the delivery company, and received it shortly after.
Great response to an issue. Thank you!
6 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de VW Motor Parts
Good morning, Thank you for alerting us to the fact that you had not receive your order through your trust pilot review.
As soon as we heard you had not received your item, we contacted the courier to immediately resolve the issue for you.
It appears the driver had delivered your item to an incorrect property on 03.07.20.
We immediately arranged with the courier for the item to be collected and re-delivered to you, which our tracking now shows as delivered to you on 09.07.20.
Please accept our apologies for the delay with your order.
Should any future orders unfortunately experience any such issues, please do let us know via email or telephone so we can deal with the issue/courier as its arising and obtain a much quicker resolution for you.
Many thanks for your custom and we hope our resolution has been satisfactory for you
Order arrived quickly and well packaged.
6 juillet 2020
Avis spontané
Very happy with purchase
Really happy with the choice of products and service. Had confidence in being able to get specific item required. Will definitely use again in the future.
6 juillet 2020
Avis spontané
Very good service
5 juillet 2020
Avis spontané
Good company to purchase from delivery…
Good company to purchase from delivery was very quick. I would use this company again
3 juillet 2020
Avis spontané
Excellent service I would definitely…
Excellent service I would definitely use this company again
3 juillet 2020
Avis spontané
Fast delivery
Fast delivery. All products fitted, and were as advertised. 10/10.
2 juillet 2020
Avis spontané
Quality service
Excellent service, very quick delivery and a really good price.
1 juillet 2020
Avis spontané
parts ordered were not available at my…
parts ordered were not available at my local VW Dealer, Easy to order and reasonable delivery in the current climate, good service all round.
1 juillet 2020
Avis spontané
Quality products
Fantastic delivery service, excellent quality coolant at reasonable price.
1 juillet 2020
Avis spontané
Good price
Good price. Prompt delivery. Very well packed. Efficient service.
28 juin 2020
Avis spontané
Parts Perfection
Products arrived by courier very promptly as promised (even during Covid19) brand new, genuine VW in perfect condition, and well packaged. Will use again!
28 juin 2020
Avis spontané
Original VW product
Original product, well packaged and dispatched in quick time. Would definitely use again.
27 juin 2020
Avis spontané
Wheel nut covers
Excellent service package arrived promptly goods well packed & as described
27 juin 2020
Avis spontané
Excellent service
27 juin 2020
Avis spontané
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