Sophie, de dame die mijn mail beantwoorde, ging meteen tot actie over om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Bij een bijkomende vraag kreeg ik prompt een antwoord. Pro-actief gedacht en alles... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fijn product. Alleen het stuk wat nu ruimte geeft voor 7 pasjes is bij mij nu deels verloren ruimte omdat met meerdere pasjes: ze er allemaal teglijk uit schieten, terwijl ik maar 1 wil gebruiken op d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mooie en handige portemonnees, en lijkt vooralsnog van goede kwaliteit te zijn. Klantenservice via whatsapp was snel, vriendelijk en heel behulpzaam. Mooie cadeauverpakking ook! Retourneren was nie... Voir plus
L'entreprise a répondu
De site is makkelijk en overzichtelijk. Het aanbod van spullen is niet heel ruim, wat het ook fijn maakt dat je niet te lang hoeft te zoeken. De afbeeldingen die bij de producten staan zijn erg fijn e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vylento is a luxury accessory brand based in the Netherlands, renowned for its service and high-quality products. Founded with the vision of merging functionality and luxury to simplify everyday life, Vylento prioritizes the protection of your valuable belongings while striving to achieve the perfect balance between functionality and style. The result is accessories that have become indispensable for many. Protect your valuable possessions with Vylento and discover our blend of style and functionality.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@vylento.com
- vylento.nl
Réponse de Vylento
Beste klant,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, dat waarderen we enorm.
We wensen je veel plezier met je aankoop. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Een goede wallet , goede alternatief voor Secrid
Een goede wallet mijn versie werd 10 passen beloofd dat kan 10 passen zonder creditcard waarvan 7 passen in beschermd aluminium..,en 3 passen in ander vakjes. en 6 passen met credit card in beschermd aluminium. en eveneens 3 passen in andere vakjes dus dan 9 passen totaal. een bankbiljetten vak waar max 5 biljetten in past en een paar munten in het munten vak. Kunstleer is van goede kwaliteit in aanvang nogal stug zal wel soepeler worden in gebruik. Communicatie per mail is uitzonderlijk goed. Secrid is de topper maar heeft geen mogelijkheden om muntgeld fatsoenlijk op te bergen. Kortom een aanrader om deze wallet aan te schaffen, een goede alternatief voor Secrid al is het geen echt leer maar wel van een kwaliteit goede microleder.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Fred de Roode,
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat je de wallet als een goed alternatief ziet en dat je tevreden bent over de indeling, het muntvak en de kwaliteit van het materiaal. Mooi ook dat je de communicatie als prettig hebt ervaren, dat vinden we erg belangrijk.
Dank voor je duidelijke uitleg over de pascapaciteit, dat helpt ook andere klanten bij hun keuze. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Super mooie pasjeshouder ontvangen
Super mooie pasjeshouder ontvangen. Hij is erg stevig en was mooi verpakt. Mijn vriend is er erg blij mee! Goede en snelle service!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Elin,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder mooi, stevig en netjes verpakt is aangekomen. Super om te lezen dat je vriend er zo blij mee is en dat je tevreden bent over onze snelle service.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Snel bereikbare klantenservice wanneer…
Snel bereikbare klantenservice wanneer je vraagt om een factuur te sturen.
Ook een goed product.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Harold Mulier,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat onze klantenservice snel bereikbaar was bij je factuurverzoek en dat je daarnaast ook tevreden bent over het product. Dat is precies de service die we willen bieden.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Tristan
Tristan van customer support heeft mij geholpen.met mijn bestelling op 19 december 2025, ik ging voor de aanbieding van de expedition pasjeshouder 3 kopen 2 betalen..ik had het dus verkeerd besteld..2 betalen en dacht dat ik automatisch de 3e erbij opgestuurd zou krijgen..ik had 2 ontvangen ..en tristan heeft mij uitgelegd hoe ik had moeten bestellen..tristan heeft meteen voor mij een order gemaakt dat ik toch de 3e gratis toegestuurd zou krijgen..tristan was duidelijk en is er echt voor de klant ..hij denkt met je mee..dus tristan nogmaals dank..ik zou het al eerder doen..niet gebeurt..bij deze ✅️ dank je wel!
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Paula Muller,
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat alles rondom de actie uiteindelijk duidelijk is uitgelegd en netjes is opgelost. We vinden het belangrijk om mee te denken en ervoor te zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt, ook wanneer er per ongeluk iets verkeerd wordt besteld.
Mooi dat je deze ervaring zo positief hebt ervaren en dank voor het vertrouwen in Vylento. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Maakt de verwachting waar
Duidelijke info. Snelle levering. Het maakt de verwachting waar. Ik geef 5 sterren omdat er altijd verbetering mogelijk is. :-)
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Patrick B.,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de informatie duidelijk was, de levering snel is verlopen en dat het product doet wat je ervan verwacht.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Supermooie wallet
Supermooie wallet, alles past erin, papiergeld, veel pasjes die ook nog eens beveiligd zijn tegen skimmen. Supersnel ontvangen en had ook nog een vraag aan de klantenservice die zeer snel beantwoord was. Kortom dikke aanrader.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Sis,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de wallet en dat alles er goed in past, van papiergeld tot meerdere pasjes met extra bescherming tegen skimmen. Ook mooi dat de snelle levering en de vlotte klantenservice je goed zijn bevallen. Super dat je ons aanbeveelt.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Vriendelijke en snelle service
Vriendelijke en snelle service. Komen je goed tegemoet en denken mee in oplossingen. Ook zal de portemonnee er goed uit. Blij mee!
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Ingrid,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder praktisch en compact is en dat hij kwalitatief goed aanvoelt. Mooi dat je hem nu een week gebruikt en nog steeds zo tevreden bent over je aankoop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Super praktisch en klein van stuk
Super praktisch en klein van stuk, oogt kwalitatief goed. Pas een week in bezit tot nog toe geen spijt van de aankoop
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Ingrid,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder praktisch en compact is en dat hij kwalitatief goed aanvoelt.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Pakketje zoek geraakt bij de transporteur
Pakketje was zoek geraakt bij de transporteur waardoor ik heb gedacht dat ik men pakketje niet meer tijdig in ontvangst kon nemen om als verjaardagscadeautje af te geven. Contact opgenomen met Vylento waarbij zij meteen gehandeld hebben, waardoor ik 1 dag later netjes mijn cadeautje in ontvangst kon nemen en toch mijn man op zijn verjaardag zijn cadeautje kon afgeven. Bedankt Sophie voor de correcte en snelle service!
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Wendy Jacobs,
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en dat je het verjaardagscadeautje alsnog op tijd kon geven. We vinden het belangrijk dat wanneer een pakket vertraagd raakt of zoekraakt bij de vervoerder, we dit altijd snel en volledig kosteloos oplossen zodat je hier geen zorgen over hebt.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Snelle levering en goede service!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Nathalie Boom,
Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat zowel de levering als onze service goed is bevallen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we 7 dagen per week klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Réponse de Vylento
Beste Pascal Hofman,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de pasjeshouder en dat alles naar wens is. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we 7 dagen per week klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
De 2+1 deal gekocht cadeau aanrader!
De 2+1 deal gekocht en nu cadeaus voor mn vader, zus en vriendin. Die cadeauverpakking ziet er echt top uit, veel mooier dan ik verwachtte. Denk echt dat ze super blij gaan zijn. Vylento bedankt voor de mooie producten en snelle levering🙏
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Björn De Groot,
Bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te horen dat je gebruik hebt gemaakt van de 2+1 deal en dat de cadeaus voor je vader, zus en vriendin zo goed in de smaak gaan vallen. De cadeauverpakking krijgt vaak complimenten, dus fijn dat deze jou ook zo positief heeft verrast.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Ik heb een pasjeshouder besteld en ten…
Ik heb een pasjeshouder besteld en ten eerste zag hij er goed afgewerkt uit en ten tweede was de bezorging erg snel! Dus 5 sterren voor Vylento.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Samuelosix,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder er mooi afgewerkt uitziet en dat de levering zo snel is gegaan. Super dat je ons 5 sterren geeft, dat waarderen we enorm.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Top product!!!!
Top product, het support team heeft heel netjes advies gegeven toen PostNL een fout heeft gemaakt. Top bedrijf!
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Tijn Plompen,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het product en dat ons supportteam je goed heeft geholpen toen er iets misging bij PostNL. Super om te lezen dat je ons als een top bedrijf ervaart, dat waarderen we enorm.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Goede betrouwbare site
Goede betrouwbare site. Goede levering. Mooie artikelen
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Claudia van Rooij,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je onze site als betrouwbaar ervaart en dat je tevreden bent over zowel de levering als de artikelen die je hebt ontvangen. Dat waarderen we enorm.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Mooie smalle kaarthouder
Mooie smalle kaarthouder, doet gewoon wat ie moet doen! De snelle levering was ook fijn.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Dylan,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de smalle kaarthouder en dat hij precies doet wat je ervan verwacht. Ook goed om te horen dat de snelle levering is bevallen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Zeer tevreden
Snelle levering en hoogwaardige kwaliteit. De pasjeshouder is mooi compact en bevat alles wat je nodig hebt. Zeer tevreden!
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Zoë,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de hoogwaardige kwaliteit.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Ik kreeg van mijn vriend een…
Ik kreeg van mijn vriend een Vylento-portemonne als cadeautje. Eerst dacht ik: Leuk een portemonnee. Spannend, Maar toen ik hem openklapte, voelde ik me ineens een financiële James Bond. Alles past erin pasjes, briefgeld, bonnetjes waarvan ik niet meer weet waarom ik ze bewaar en hij ziet er ook nog eens strak uit. Ben er super blij mee:)
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Lars Weterings,
Bedankt voor je positieve review! Wat leuk om te horen dat je de portemonnee als cadeau hebt gekregen en dat hij je zo heeft verrast. Je vergelijking met een financiële James Bond toverde hier direct een glimlach op ons gezicht, geweldig omschreven.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
Goede kwaliteit
Ik heb hem nu een week en hij bevalt mij erg goed. Goede kwaliteit van hoogwaardige materialen. Kwam ook nog snel binnen!
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Vylento
Beste Thijmen Volkerijk,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder je zo goed bevalt en dat je tevreden bent over de hoogwaardige kwaliteit van het materiaal. Ook mooi dat de levering snel is verlopen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.