Zeer tevreden
Snelle levering en heel vriendelijke klantenservice, hebben alles netjes geregeld.
27 avril 2021
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Meer dan 100 verschillende Apple Watch bandjes. Gratis verzending naar België en Nederland. Voor 16u00 besteld, dezelfde werkdag verzonden.
Coordonnées de contact
Kleinendijk 4, 2400, Mol, Belgique
- klantenservice@wabando.com
- wabando.com
4,0
Bien
18 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Les gens ont aussi consulté
Super klantendienst
Ik had een foutief bandje gekregen en heb het gemeld en ze hebben direct het juiste bandje opgestuurd plus postzegels om het foute bandje terug te sturen. Super
9 décembre 2020
Avis spontané
Horrible customer service
Only one of the five bands I've ordered (38167) arrived and afterwards the customer service was horrid. The person who dealt the issue was very rude, implied that I was lying about what I was saying and refused to refund me saying it was not fair because they're a small company. While I understand that, I'm not rich either and I can't just give money away for products that never arrived at my house.
4 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Wabando
Hi Danielly
We can have this conversation over every channel. Order like the 3+2 promotion stands out to others. Furthermore, I remember packing your order. Servicing Dutch and Flemish customers, your name stands out. Nothing personal. It’s a beautiful name. One of the reasons it stands out. Back to the envelope. It left with 5 bands. I can assure you. You said the sailing was untouched. Wich implies it did not leave with 5 bands. Because once the envelope has been opened, it can’t be closed without using tape. If that would be the case, someone could have been steeling the bands. Not accusing anyone here.
On the other hand. Why would we send just 1 band in a 3+2 Free promotion? We would expect customers to complain. Not a solid business plan for a company that likes to exist for more years to come. Expand even. In that case, the review board would be nothing but 1-star ratings. And rightfully so.
But we do ship the goods as told. Next to that, delivering the best customer service is our main business goal. Our customers are true kings and queens. We understand that delivering the best customer service is very important. Surly when our product can be seen as a cheap version of an original. But that is exactly what we offer. With on top of that the best help we can offer to our customers that are not at all satisfied.
I’m sorry Danielly that our customer service doesn’t reach the lengths that you expect. But sending out products twice at no cost or refunding items that were shipped are just not possible. I do not imply that you try to fraud us. It can be that you are the victim of curious and unfortunate events. And if so, I regret that it had to come this far.
We mean well with you. We truly do.
Naar later bleek
Naar later bleek, de lange wachttijd van schakel armband was niet de fout van Wabando, inmiddels schakel armband ontvangen. Netjes opgelost van Wabando. Dankjewel.
8 mai 2020
Avis spontané
Goed!
Er was iets mis met mijn bestelling, super netjes opgelost, dus ik ben erg tevreden!
24 novembre 2019
Avis spontané
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit, mooi product!
15 novembre 2019
Avis spontané
Super snel en probleemloos geleverd de…
Super snel en probleemloos geleverd de dag na de bestelling :-)
13 novembre 2019
Avis spontané
Heel tevreden
Goeie service, snelle reactie bij vragen.
Snelle levering.
Het geleverde product stemt perfect overeen met foto.
9 novembre 2019
Avis spontané
Snelle levering
13 octobre 2019
Avis spontané
Uitstekende kwaliteit en snelle…
Uitstekende kwaliteit en snelle levering! Ik koop mijn volgende Apple watch bandje hier zeker terug!
6 octobre 2019
Avis spontané
Bandje ziet er helemaal uit zoals op de…
Bandje ziet er helemaal uit zoals op de foto, levering liep ook super vlot, bedankt Wabando!
15 septembre 2019
Avis spontané
Top webshop
Top webshop. Hoogstaande kwaliteit. Sterke prijs-kwaliteitverhouding! Aanrader!
14 septembre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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