Le panier anti-stress est juste magique! J’ai par contre été un peu déçue par la couverture, mais l’équipe a ete très rapide et attentive. Globalement super satisfaite!
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Bonjour,merci beaucoup pour votre envoi!! ma chienne adore ce panier-lit vraiment confortable ! Merci (comme lors de ma commande) de m'envoyer vos mails en français... Bonne année vous. Ariane S... Voir plus
Je suis plus que décue de Wadog..j ai malheureusement pas commendé la bonne grandeur pour le lit de mon chien Ilios Golden Retriver de 4 ans. j ai retourné la commande qui a été refusé par Wadog..e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis très satisfaite de ces petits nids anti-stress adorés par mon chaton et mon chiot
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Coordonnées de contact
3,6
Moyen
71 avis
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Le coussin anti stress est super 👍👍👍
6 mars 2023
Avis spontané
Top service!
Le panier anti-stress est juste magique! J’ai par contre été un peu déçue par la couverture, mais l’équipe a ete très rapide et attentive. Globalement super satisfaite!
25 février 2023
Avis spontané
Tout a été fait pour que je soie satisfaite
Je suis très satisfaite de ces petits nids anti-stress adorés par mon chaton et mon chiot
16 septembre 2022
Avis spontané
Maison à éviter ...
J’ai acheté un couffin anti stress et une couverture . Le couffin est pas mal ,lavable , bien que je préfère ceux des autres commerces qui sont un peu moins brillants ....J’ai mis tout de même un commentaire très favorable pour cet article sur leur site et il a été publié. Ma chienne a bien aimé ce couffin au début, à ses 2 mois et demi, ce qui n’est plus le cas aujourd’hui . Elle ne l’aime plus du tout , et du reste ne l’utilise plus . En ce qui concerne la couverture, elle ne ressemble pas du tout à la photo , les poils sont brillants , un peu trop synthétiques a mon goût , et elle n’a pas le rebord que l’on voit sur la photo du site . Bref je regrette cet achat. J’ai publié à 2 reprises un avis défavorable pour cet article mais il n’a jamais été publié. Au final, je trouve cette maison malhonnête , qui ne publie que les avis ayant 5 étoiles . Ce n’est pas représentatif du tout de l’avis de leur clientèle. Je n’achèterai plus JAMAIS rien chez eux et je déconseille fortement cette maison. Dorénavant j’irai directement en magasin, voir les articles en « vrai » et non pas sur une photo truquée sur un site malhonnête . ABE.
15 septembre: faisant suite à la réponse de wadog de ce jour, je reste sur ma position car dès le début j’ai mis un avis négatif sur leur site concernant la couverture mais ils ne l’ont jamais publié. J’ai tenté d’en remettre un , mais idem. Je pense qu’ils n’aiment pas les avis qui n’ont pas 5 étoiles ....🤫🤫
2e et dernière réponse à wadog. Oui j’ai commandé chez vous en mai 2022. J’ai de suite mis un avis favorable pour le couffin et un autre défavorable pour la couverture . Seul celui du couffin a été publié . J’ai retenté de mettre un avis pour la couverture et de nouveau il n’a pas été publié . Dernier essai hier …
Et contrairement à ce que vous dites il n’y a pas que des avis favorables sur trustpilot en ce qui concerne votre société . Je vous ai clairement fait part de mon avis vous concernant , je ne répondrai plus à aucun de vos messages .
12 mai 2022
Avis spontané
Réponse de wadog.ch
Bonjour,
Votre toutou a été satisfait 2 mois de notre produit
Vous avez été contente du service
Avez-vous changé le panier de place pour voir sa réaction ? Et de jouer avec lui et des biscuits pour le faire rentrer sous forme de jeu ?
Concernant la couverture, si elle ne vous plaît pas, retournez la. Nous proposons SATISFAIT ou REMBOURSE !
Merci
Livraison rapide et bonne qualité prix.
5 septembre 2022
Je suis plus que décue de Wadog..j ai…
Je suis plus que décue de Wadog..j ai malheureusement pas commendé la bonne grandeur pour le lit de mon chien Ilios Golden Retriver de 4 ans.
j ai retourné la commande qui a été refusé par Wadog..et j ai du payer le colis 7.50 qui est venu en retour...biensur j aurais commandé la taille en dessu..
donc vraiment pas contente et la première et la dernière fois que je commande chez vous
eliane joray
11 août 2022
Réponse de wadog.ch
Bonjour Madame,
Nous sommes déçu que vous ayez rencontré un problème avec votre retour ! Vous avez retourné le colis à la comptabilité et non à notre adresse.
Nous allons vous contacter, vous envoyer un bon de retour et procéder à un échange de produit, c'est d'accord ?
Merci.
Livraison rapide ma chienne l adopter ..
11 août 2022
Réponse de wadog.ch
Mince, nous sommes navré d'avoir laissé cette impression ! Que s'est il passé ? Nous aimerions beaucoup régler votre problème afin de vous laisser une meilleure expérience ! Nous allons vous contacter sur votre e-mail.
Merci ! A bientôt.
MàJ: Le service en question est extérieur à notre entreprise : SWISSBILLING vous relance lorsque le paiement n'est pas arrivé après 30 jours.
Tres très apprécié de mes chats...
4 août 2022
Très bon système merci
4 août 2022
Nos chats adorent le moelleux de ce…
Nos chats adorent le moelleux de ce coussin!Pour ma part, j'aurai aimé qu'il y ait plus de coloris au choix, mais à part ça, tout est bon!
3 juillet 2021
Ma chienne n'y va pas dessus
Ma chienne n'y va pas dessus
c'est sencer être anti stress , et elle n'y va pas
2 juillet 2021
Réponse de wadog.ch
Bonjour Madame,
Certains chiens sont plus craintifs ou méfiants. Il faut faire preuve de patience, en hésitant pas à inviter votre compagnon à 4 pattes à entrer dans le panier sous forme de jeu (est-il gourmant : croquettes, craintif : caresses et bienveillance + beaucoup d'encouragements).
Lorsque celui-ci aura décidé de rentrer dedans, il ne le quittera plus !
Si vous n'êtes pas satisfait, nos produits sont satisfait ou remboursé, vous pouvez le retourner sous 30 jours dans son emballage.
A disposition.
Bonne soirée
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