Alero a résolu mon problème et j'espère qu'il vont tenir parole en ce jour de fête. Merci à l'équipe d'assistance »).
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je remercie l’équipe,car par erreur…
Je remercie l’équipe,car par erreur Emilie a était d’une grande aide et a procéder à mon remboursement alors que ce n’est pas dessable normalement.
Tres bon site et surtout tres securise
Tres bon site et surtout tres securise
tous et du mal a avoir les personnes
L’entreprise semble sérieux par…
L’entreprise semble sérieux par ailleurs j’ai commandé mais c’était un abonnement (chose que je n’ai pas compris) ils procèdent aux remboursements
Dialogue constructif avec le sav.
font des prelevement non consentis
Ces des voleurs j'ai fait un acheté que…
Ces des voleurs j'ai fait un acheté que j'ai régler sur le net et quel que minute plus tard un autre prélèvement sur mon compte qui a rien à voir avec mon achat on me dit un renboursement tous jours rien des voleurs
Claire m'a été d'une grande aide »
Alexandra m'a été d'une grande aide », « Assistance efficace » ou « L'équipe de gestion des réclamations est réactive », serait très appréciée et nous aidera à accélérer le traitement de votre dossier et à le clôturer correctement.
Ils m’ont bien indemnisée.
C'est des arnaque Ne leur faites pas…
ÎC'est des arnaque Ne leur faites pas confiance. Ils font de la publicité pour leurs produits, et une fois que vous avez acheté chez eux, ils vous escroquent en vous faisant payer la livraison.
L'équipe a été très réactive face à ma…
L'équipe a été très réactive face à ma reclamation
Imani m'a aidé a résoudre mon problème…
Imani m'a aidé a résoudre mon problème aucun soucis très rapide
Voleurs !
Ils m'ont prélevé plusieurs sommes: 43,42 € le 07/03/26 et 36,77€ le 12/03/26 alors que je n'avais rien commandé, ils devaient me rembourser la première somme suite à ma manifestation or aucun remboursement mais un autre prélèvement, c'est vraiment des voleurs et je vais devoir faire opposition rapidement!
Vente forcée mais service client très…
Vente forcée mais service client très réactif, vaut mieux car une plainte contre cette plateforme est en cours
Déçu d’avoir été inscrite d’office…
Déçu d’avoir été inscrite d’office alors que je pensais faire un achat que je n’ai jamais reçu
J’ai une très mauvaise expérience de…
J’ai une très mauvaise expérience de votre part . Pensant faire un achat sur Facebook, en l’occurrence un scanner portable , je me retrouve abonnée chez vous avec des prélèvements sur mon compte
Je n'avais pas compris qu'il s'agissait…
Je n'avais pas compris qu'il s'agissait d'un achat de bon cadeau.
Je reverrai ma notation à la hausse lorsque le remboursement sera finalisé.
J'ai apprécié qu'après un examen…
J'ai apprécié qu'après un examen attentif, le remboursement du montant facturé sur le compte utilisé pour mon achat, ait été approuvé.
J'attends donc le remboursement.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








