Welcome Association Italy Avis 

Il mio ragazzo ha dovuto iscriversi per richiedere la residenza.

Non c'è nessun modo per contattarli! Al numero di telefono non rispondono, inoltre non riesce più ad accedere al sito con i suoi dati di log in - dati e password salvati con google manager. Abbiamo avviato la proceduta password dimenticata, inserito una nuova password e nemmeno con quella si riesce ad accedere perché i dati inseriti risultano sbagliati.
Oltre a questo nel loro sito nella parte "convenzioni" ci sono delle bellissime nuvolette da cliccare che, in base al tuo bisogno (convenzioni corsi lingua, convenzioni sanitarie strutture partners, network convenzionato caf e patronato e sconti viaggiatori) ti dovrebbero indirizzare da qualche parte? Beh, puoi cliccarci tutto il giorno sopra e non ti portano da nessuna parte! Come già detto è solo un pezzo di carta.. non ti indicano o suggeriscono neanche un medico di base per farsi visitare. Assurdo.

Come studentessa straniera, ho dovuto sottoscrivere la polizza assicurativa di questa associazione in attesa della mia tessera sanitaria. Successivamente, a causa dei rincari del servizio sanitario nazionale, mi sono trovata costretta a rinnovarla.

Dopo 4 anni di utilizzo, traggo un bilancio personale amaro: i 150 euro all’anno si traducono in un semplice PDF da portare in Questura, nulla di più. Non ho mai ricevuto alcun valore aggiunto o supporto reale.

Nel corso di questo periodo, ho avuto bisogno di assistenza medica per 3 otiti acuti e una frattura al braccio. In nessuno di questi casi la polizza mi è stata d’aiuto. Zero rimborsi, zero orientamento, zero supporto pratico.

Inoltre, da qualche anni cerco invano di capire se esistono strutture convenzionate o medici partner a cui rivolgermi con una tariffa agevolata. Non ho mai ottenuto una risposta chiara dal servizio clienti.

Nella ricerca disperata di informazioni, ho consultato i loro canali social. Il contenuto? Un catalogo di partecipazioni a forum, conferenze ed eventi pubblici, incontri con ambasciatori e partnership universitarie. Un’attenzione maniacale al networking e all’immagine pubblica, che stride in modo assurdo con la totale mancanza di un servizio reale per gli utenti.

Consiglio onesto: se avete bisogno di una copertura seria per la salute, cercate altrove. Questa non è un’assicurazione, secondo me è un costo burocratico obbligatorio senza alcun beneficio concreto

Ho contattato oggi Welcome Association Italy per avere informazioni per un'amica che verrà a studiare l'anno prossimo in Italia. Il customer service é stato gentilissimo e velocissimo nel chiarirmi tutti i dubbi che avevo.
Grazie mille!!!

Servizio pessimo. Ho avuto un grave incidente stradale e da tre settimane non mi hanno ancora assegnato un medico. Non posso ancora camminare normalmente e mi mandano solo a controlli medici al pronto soccorso. Al call center non hanno mai informazioni, tutto è burocrazia e documenti. Il tuo benessere non sarà mai una priorità, nemmeno dopo un incidente traumatico. È la peggiore assicurazione sanitaria che abbia mai avuto. NON ASSUMERLO ASSOLUTAMENTE.

What they offer looks good, but they refused to help me because of my age…

Una stella perché meno non è previsto. Servizi completamente inutili, pubblicità ingannevole. Servizi che vendono sono di gran lunga più costosi rispetto alle compagnie convenzionali e il servizio offerto è di bassa qualità. Consiglio: rivolgetevi ai professionisti del settore.

Come studente straniero in Italia volevo iscrivermi al wai per un'assicurazione sanitaria.Alla prima esperienza di malattia arrivato al pronto soccorso mi viene chiesta la tessera sanitaria.Non avendo la tessera mi viene chiesto un documento e hanno registrato con il documento. Dopo 2 settimane ho ricevuto una fattura a casa come tassa.Ho fatto una richiesta di rimborso e dopo 3 mesi non è successo nulla .Fortunatamente ho potuto pagare la fattura.Avevo fino a 2 settimane per pagarla e sono riuscito a pagarla.Posso immaginare se dovessero pagare tipo 1000euro in su.Essendo studente sarà difficile pagare e dovrò aspettare un tempo lungo dalla parte di wai.