Ausgesprochen unseriöses Verhalten! Ich habe Ende September 2025 2 Paar Schuhe bestellt, die leider nicht gepasst haben. Am 04.10.25 habe ich sie zurückgesendet. Bis heute, 29.12.2025, habe ich kein... Voir plus
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Problemloser Einkauf. Bei der Suche nach Markenschuhen komme ich immer wieder auf Wanderschuhe.net. Vielleicht auch, weil kein Weltkonzern hinter dem Shop steht, sondern noch normale Menschen ansprech... Voir plus
Leider erhielt ich einen völlig falschen Artikel, musste dennoch die Retoure selbst bezahlen. Eine Konversation verlief ins Leere-bis heute keine Reaktion! Bittere Enttäuschung, so etwas habe ich noch... Voir plus
Die Lieferung war super schnell. Samstagabend bestellt, Dienstag zugestellt. Leider hatte einer der Schuhe eine Macke. Ein direkter Tausch war nicht möglich, es musste eine neue Bestellung... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,4
Moyen
69 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Super SERVICE.
Ich habe noch nie bei einer Firma soviel culanz bekommen wie bei Wanderschuhe.net
Diese Firma ist echt Empfehlungswert.
R. Rauch
4 septembre 2023
Avis spontané
Gute Beratung, ausreichende Auswahl
Wg. Endtäuschung von ASICS auf diese Seite gestoßen, es aber dann geschafft in das Ladengeschäft, welches total unscheinbar erscheint und abgelegen in Fulda ist, zu gehen. Zwar ein kleiner Verkaufraum mit wenig Ausstellungsware, dafür eine super freundliche und kompetente Beratung. Diverse Trekking- und Wanderschuhe konnten probiert werden. Verkäufer war sehr geduldig, auch, obwohl er zig-mal ins Lager musste.
Ergebnis: 1 Paar Trekking und 2 Paar Wanderschuhe von MEINDL gekauft.
Großes Lob, die erste Weiterempfehlung in unserem Beklanntenkreis haben wir Heute bereits gemacht. Der Gestern erworbene Trekkingschuh wurde Heute beim Gassi-Gehen eingesetzt und hat auch das gehalten, was er Gestern versprach. TOP, wir sehen uns bestimmt wieder.
31 août 2023
Avis spontané
Die Lieferung erfolgte schnell aber 2 rechte ungleiche Schuhe
Die Lieferung erfolgte schnell.
Erhalten habe ich 2 rechte Schuhe in verschiedenen Größen.
Schnelle Antwort auf meine Reklamation erhalten, Ware aber ausverkauft und kein Ersatz vorhanden.
Die Rücksendung ist in Vorbereitung. Je nach Abwicklung werde ich neu berichten.
Leider nicht mein Shop, hier werde ich wohl nicht mehr bestellen.
2 août 2023
Avis spontané
Geen levering van bestelde artikelen
Bij dit bedrijf op 1 april wandelschoenen besteld en direct betaald. Daarna tot op heden geen enkel bericht dat betaling is ontvangen en ook op e-mail om over status te reageren, wordt geen reactie gestuurd. Vervolgens telefonisch contact gehad, met opnieuw daarna geen reactie meer. Dit is zeer verontrustend en niet klantvriendelijk. Ik wacht nog steeds op de bestelling.
17 avril 2023
Avis spontané
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung, schnelle Lieferung und alles in einem ein super Service.
Super Beratung vom Kollegen Herr Özger.
3 janvier 2023
Avis spontané
Problemfri retur og god hurtig service
Jeg er altid lidt ængstelig ved køb i udenlandske butikker for hvad med returret og reklamationer.
Wanderschuhe.net er tysk og den tætteste geografiske butik med den farvekombination i en støvle, som jeg ønskede mig, så jeg måtte acceptere forholdene og bestille dem, hvis jeg ville have dem.
Jeg fik bestilt og leveret 4 dage senere, hvilket var som de lovede, men desværre viste det sig at størrelsen var helt forkert. Jeg tror oprigtigt at det var min fejl, da jeg forsøgte at betale med Paypal og dem har jeg problemer med, så jeg måtte starte forfra et par gange før det lykkedes at bestille.
Nu stod jeg så med en forkert størrelse støvle, som skulle returneres til Tyskland og jeg ved at levering til udlandet kan være både dyrt og besværligt, men støvlerne var så dyre at det ikke andet end kunne svare sig.
Jeg kontaktede Wanderschuhe.net for at sige at jeg returnerede støvlerne og svaret kom få timer senere i form af en formular der skulle udfyldes ved GLS.
Efter udfyldelsen kunne jeg gå til en GLS pakkeshop og de printede så labelen og sendte pakken uden at jeg skulle betale for returforsendelsen og uden større bøvl med at finde fragtfirmaer.
Wanderschuhe.net bekræftede efter et par dage modtagelsen og efter endnu et par dage bekræftede Paypal at hele købsbeløbet var tilbageført.
Jeg fik bestilt den rigtige størrelse og denne gang med Amazon som betalingsleverandør.
Alt i alt var returneringen af støvlerne faktisk nemmere til Wanderschuhe.net end hvis det havde været til et dansk firma, hvor jeg selv skulle have stået for fragten med et dansk firma.
Wanderschuhe.net gjorde mine bekymringer til skamme og jeg vil helt sikkert handle der igen uden betænkeligheder.
15 décembre 2022
Avis spontané
Unprofessioneller Umgang mit Reklamation
Reklamation am 27.11.2022 per E-Mail eingereicht; den reklamierter Artikel hat wanderschuhe.net am 01.12.2022 erhalten.
Von Anfang an habe ich kommuniziert, dass ich einen Umtausch in einen neuen Artikel gemäß § 439 (1) BGB bitte; sollte dies nicht möglich sein bat ich ersatzweise um Erstattung des bezahlten Kaufpreises.
Obwohl ich einen Kaufvertrag mit wanderschuhe.net abgeschlossen habe verwies man unberechtigterweise auf den Artikelhersteller Adidas.
Von mir gesetzte Fristen und Nachfristen sind verstrichen; zuletzt ohne Antworten auf meine E-Mails erhalten zu haben.
Weitere Schritte wurden eingeleitet.
26 novembre 2022
Avis spontané
Superschnell geliefert und guter Preis
Superschnelle Lieferung und der günstigste Preis!
Über Rücknahme kann ich nichts sagen weil ich die Ware glatt behalten habe :)
20 octobre 2022
Avis spontané
This is a great shop
This is a great shop! I bought a pair of HanWag boots. Unfortunately too small, so I had to return them. The return label was free, although I live in Denmark and Wanderschuhe is in Germany. Super fast return of the sum I invested and very kind customer service. Warmly recommended.
21 janvier 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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