Då det var dax att förnya vår el-bilförsäkring i WaterCircle, passade vi på att flytta vår hemförsäkring till WaterCircle. Vi fick ett mycket bra pris på både bil- och hemförsäkring, med bra villkor.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag har fått ett fantastiskt bemötande och mycket bra hjälp av Nader, vid flera olika tillfällen när jag har ringt. Han är lösningsorienterad och sätter kunden främst. Jag är mycket nöjd, och komme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick återkomma per telefon då det inte blev helt bra! Vilket löste sig hyfsat smidigt Stort minus att vid nytecknade av försäkringar fick vi ingen information gällande autogiro så nu sitter vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
WaterCirkels påstod att de var bättre eller lika med IF som jag hade tidigare. Nu när ja flyttat alla mina försäkringar WV så visat det att så inte är fallet. Jag blev bestulen av ficktjuv som tog mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance
- aussi dans
- Assurance auto
- Compagnie d'assurance accidents
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Compagnie d'assurance habitation
- Compagnie d'assurance personnelle
À propos de WaterCircles Försäkring
Écrit par l'entreprise
Om WaterCircles
WaterCircles Försäkring grundades 2010 och har erbjudit försäkringsrådgivning i över femton år. Idag finns vi i både Sverige och Norge och har cirka 65 000 kunder. Sedan starten har vi specialiserat oss på sakförsäkringar och skräddarsydda försäkringslösningar för konsumentmarknaden. Idag erbjuder vi även bilförsäkringar för företag. Alltid med en snabb och personlig service. Det ska vara lätt att nå oss, oavsett om det gäller ett skadeärende eller om du vill prata med någon av våra kunniga rådgivare. Därför strävar vi alltid efter att svara inom 60 sekunder när du ringer. Vi på WaterCircles värdesätter personlig kontakt och varje enskilt kundmöte.
Vår vision
Vi kan alla ha otur och drabbas av skador någon gång, det är just därför vi som försäkringsbolag finns till. Kostnaden för varje individ och försäkringspremien beror på de samlade skadekostnader som ett kollektiv av försäkringstagare har. Med andra ord är det mycket viktigt att dela denna risk med personer som inte har för mycket skador om du vill hålla nere dina försäkringskostnader. Vi vill tillsammans med våra kunder bygga ett sunt och stabilt försäkringskollektiv bestående av kunder som är aktsamma om sig själva och sina ägodelar och förstår fördelarna med att dela risk med likasinnade. Vi anser att aktsamhet ska löna sig.
Våra försäkringar
Hos oss kan du försäkra din bil, ditt boende, dina ägodelar och givetvis dig själv och din familj.
Här är några av de försäkringar vi erbjuder: bilförsäkring, hemförsäkring, villaförsäkring, fritidshusförsäkring, olycksfallsförsäkring, husbilsförsäkring, husvagnsförsäkring och båtförsäkring.
Coordonnées de contact
Torshamnsgatan 35, 164 40, Kista, Suède
- 010-4900 999
- info@watercircles.se
- watercircles.se
4,1
Bien
460 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag fick bra pris pga att det togs stor…
Jag fick bra pris pga att det togs stor hänsyn till att jag inte haft några skadeärenden under min tid som kund när det gäller min bilförsäkring.
30 juillet 2026
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Agneta,
Det gläder oss att du är nöjd med vårt erbjudande till dig. Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Fått bra bemötande när jag ringt om…
Fått bra bemötande när jag ringt om frågor!
Är Ny kund!
30 juillet 2026
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Lilly,
Precis så det ska vara, stort tack för din feed back!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra och tydlig information.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Klas,
Det gläder oss att du upplever vår kommunikation som tydlig och bra.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Väldigt trevlig och bra kundservice
Väldigt trevlig och bra kundservice!
Tack Alp!
Water Circles bilförsäkring hade större omfattning än andra bilförsäkringar samt har de mycket konkurrenskraftiga priser.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Katti,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår rådgivares service samt både pris och försäkringsvillkor.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Vi har inte använt Er för någon skada…
Vi har inte använt Er för någon skada osv. så man vet inte riktigt hur bra ni är på att hjälpa till.
Än så länge har vi inget att klaga på:)
30 juillet 2026
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Margareta,
Tack för ditt omdöme! Vi hoppas förstås att ni slipper råka ut för någon skada, men om något skulle hända finns vi här för att hjälpa er.
Härligt att höra att ni är nöjda med oss hittills – vi hoppas att det fortsätter så!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Alltid ett trevligt och hjälpsamt…
Alltid ett trevligt och hjälpsamt bemötande
Har alla försäkringar hos watercirkles och har alltid fått bra hjälp
30 juillet 2026
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att höra, varmt tack!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Undvik allt vad du bara kan detta…
Undvik allt vad du bara kan detta pajasbolag!! Billiga försäkringar javisst men när det händer nåt sen så bollas du vidare till ett riktigt sunkträsk till företag som heter Van Amayde o därifrån lär du inte få ut en krona . Se gärna deras recensioner om du tvivlar på vad jag skriver.
Nej, satsa på nåt annat bolag som kan den här branschen istället för dessa klåpare!
Watercircles svarar inte heller när man vill få tag på dom. Sitta o försvara sig här går tydligen fint så det ser bra ut utåt men i verkligheten är de sämreän sämst!!
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Joakim,
Det är tråkigt att läsa att du är så missnöjd med hur ditt skadeärende har hanterats. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha när de behöver hjälp som mest.
I vissa skadeärenden samarbetar vi med externa skadehanteringspartners, men ärendet hanteras alltid utifrån försäkringens villkor och den aktuella skadan.
Om du är missnöjd med beslutet eller hanteringen av ditt ärende har du alltid möjlighet att kontakta våra klagomålsansvariga och begära att ärendet granskas på nytt. Vi vill gärna att du tar den möjligheten så att vi kan titta närmare på vad som har hänt i just ditt fall.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Jag avråder starkt från att teckna…
Jag avråder starkt från att teckna försäkring hos WaterCircles.
De må vara billiga, men min erfarenhet är att de inte lever upp till förväntningarna när man faktiskt behöver använda försäkringen.
Jag betalar extra för hyrbilsförsäkring i min bilförsäkring. Nu när min bil har fått en allvarlig motorskada och motorn behöver bytas ut, vägrar WaterCircles att ersätta hyrbilskostnaden. Deras motivering är att skadan inte anses vara "ersättningsbar".
När jag frågade vad de menar med en ersättningsbar skada kunde de inte ge några konkreta exempel eller en tydlig förklaring.
Ersättningsbar skada handlar om att föräkringsbolaget skulle betala reparationen av bilen. Hyrbil är en separat försäkring, och hänger inte på ålder och mil - men inte enligt WaterCircles.
Dessutom betalar dom bara (OM dom nu någonsin betalar) för hyrbil i max 7 dagar - andra bolag är det 65 dagar som gäller - oavsett skada.
KÖP INTE - DE ÄR SKURKAR!
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Ester,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du är missnöjd med hur ditt ärende har hanterats och förstår att det känns frustrerande när utfallet inte blir som man förväntat sig.
Vi kan av hänsyn till din integritet inte kommentera detaljer i ett enskilt skadeärende här. Om du anser att bedömningen är felaktig och vill att ditt ärende granskas på nytt har du som kund alltid möjlighet att kontakta våra klagomålsansvariga. De kan göra en ny granskning av ärendet och den bedömning som har gjorts.
Information om hur du går vidare med ett klagomål finns på vår webbplats: https://www.watercircles.se/kundservice/om-du-inte-ar-nojd, och du är självklart också välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Snabb och tydlig information med bra…
Snabb och tydlig information med bra priser
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att du är nöjd med både våra priser och vår service. Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme om oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra dialog med säljaren som ledde till…
Bra dialog med säljaren som ledde till en bra försäkring!
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Hans,
Roligt att höra att du är nöjd! Tack för ditt omdöme om oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
snabbt och prisvärt
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Björn,
Stort tack för ditt positiva omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Den är inte ens värd 1 stjärna
Den är inte ens värd 1 stjärna, jätte otrevlig i kundservice och de ersätter inte när olyckan är framme, ta någon annan försäkring som trygg Hansa eller Länsförsäkringar som verkligen hjälper.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Osman,
Verkligen tråkigt att höra att du är missnöjd. Som kund har du alltid rätt att kontakta våra klagomålsansvariga om du önskar ta detta vidare och vill att de granskar ditt ärende på nytt, det gör du i så fall här: https://www.watercircles.se/kundservice/om-du-inte-ar-nojd
Om du har några övriga frågor finns vi självklart här.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
De var inget fel på den jag talade med
De var inget fel på den jag talade med. Men ert redovisningssystem "icke system" bara för att man har autogiro skall man inte få information vad de är man får meddelande om. Samma att de ska stå försäkring - bolag inte namn på en person! Ni är ju inte ensamma att sända ut information!!👎
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Lennart,
Tyvärr förstår jag inte helt vad du menar. Du får gärna ringa eller mejla oss så vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Som kund hos oss får man kontaktuppgifter direkt till den rådgivare som man varit i kontakt med vid tecknande av försäkringar. På detta sätt kan man ha kontakt med samma rådgivare under hela tiden man är kund hos oss. Jag förmodar att det är det som du syftar på.
Som sagt, hör gärna av dig till oss så vi kan reda ut dina frågor och synpunkter.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Mycket duktig rådgivare som hjälpte mig…
Mycket duktig rådgivare som hjälpte mig hela vägen att sänka mina kostnader på samtliga försäkringar. Tog sig tid att gå igenom hela processen och var lätt att få kontakt med.
Rekommenderas starkt
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att du rekommenderar oss som bolag och att du är nöjd med både vår service och vårt erbjudande till dig. Varmt tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Bra rådgivning
Bra rådgivning, svar på mina frågor och ett trevligt bemötande.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Cecilia,
Vad roligt att du är nöjd med vår service! Tack för ditt omdöme om oss.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Alexandra E lät mycket ärlig och…
Alexandra E lät mycket ärlig och hjälpsam
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Mohsen,
Vi är mycket glada att höra att du varit nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Snabb och effektiv
Snabb handläggning
System där bilverkstaden genom mitt ärendes nummer omgående kan ta hand om min bil.
30 juin 2026
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej,
Vi är glada över att du upplever vår skadehantering som smidig. Tack för ditt omdöme om oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej,
Det gläder oss att du uppskattar vår service och upplever vår kommunikation som tydlig. Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Jonna,
Varmt tack för ditt omdöme om oss!
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
Kunnig och trevlig personal som…
Kunnig och trevlig personal som verkligen ger bra service, tips och råd 👍
/Samir
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de WaterCircles Försäkring
Hej Samir,
Varmt tack för ditt omdöme om oss! Mycket glädjande att höra att du är nöjd med vår service.
Vänliga hälsningar,
Sandra, WaterCircles
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.