Wavell Avis 2 404

Jeg købte wavell 4 signature tilbage i marts 2025.
De lever fuldt ud op til mine forventninger.
Dog har jeg haft problemer med tænd og sluk funktionen lige fra start.
Da jeg ikke har brugt høretelefonerne særlig tit har jeg først nu henvendt mig til kundeservice for at få hjælp.
TAK for fin vejledning.
Til info: til jul købte jeg et par wavell 4 Aero. De blir flittigt brugt af min mand til at lytte Podcast. Han er yderst tilfreds med lyd.

Bare godt - det hele bare godt

Hurtig levering og ikke mindst god lyd og pasform på produktet

Jeg kan ikke klage over noget de behage ikke mig så har returnere dem

Top karakter herfra. Produktet lever fuldt op til mine forventninger og mere til. Super fed App med mange funktioner.
Kundeservice har jeg også haft brug for, og der var hurtigt svar, og et løsningsforslag på plads med det samme. Klart anbefales.

En fremragende personlig betjening

Rigtig godt firma med fremragende produkter til fornuftige priser, hvor de fleste kan være med. God kundeservice og hurtig respons på henvendelser. Altid hjælpsomme og imødekommende, hvis du har spørgsmål om hvad du nu end måtte være i tvivl om. Har handlet der flere gange og kan varmt anbefale de produkter de tilbyder. Et stort plus er også deres retur politik, hvor du har mulighed for at afprøve dit produkt i en passende periode, så du er sikker på, at produktet lever op til dine forventninger. 👍👍👍🤗

Meeega fedt lyd💪🏽🎸🥁 og hurtig levering. Lidt svært at ramme de føler man starter og lukker opkald . Ellers feeeeede👌🏽👌🏽👌🏽

Det første par Wawell jeg købte gik hurtigt i stykker. De blev sendt tilbage til Wawell, som sagde, at det var en produktionsfej. De næste fungerede et års tid, hvorefter de holdt op med at fungere regelmæssigt. Wawels kundeservice er fin, og de svarer altid tilbage. Servicen er der intet galt med. Produktet har jeg ikke haft held med.

Helt igennem super god service.
Jeg havde købt de nye Wavell 4pro sleep, men de levede ikke op til mine forventninger og de blev sendt retur. Samme dag som de modtog dem, var pengene retur hos mig.
Har Wavell 3 Light Sleep, som jeg er ovenud tilfreds med. De er dog ved at være slidte nu - så jeg holder mig nok bare til dem fremover, når jeg skal investere i nye om lidt 😉

Købte i slutningen af 2024 Wavell 3 Light Comfort, for en ganske rimelig pris.
Oplevede ustabilitet i opladningens holbarhed i begyndelsen af 2025. Havde lidt mailkorrespondance frem og tilbage med kundeservice, da problemet var periodisk. Fejlen gik tilsyneladende i sig selv, og jeg har sidenhen haft stor glæde af øresættet... lige indtil begyndelsen af 2026. Samme periodiske fejl begyndte desværre igen.
Jeg fik returseddel og forklaring fra Wavell, og sendte sættet til kontrol/reparation.
Der var fin korrespondance, omend sevice-værkstedet ikke kunne registrere fejlen ved eftersyn. Jeg forklarede igen min oplevelse af opladning/afspilning, og det blev tjekket igen; igen, uden konstaterbare fejl.
Trods dette, blev tilbagemeldingen fra Wavell-teamet, at "tvivlen kommer kunden til gode", og der er et nyt øresæt på vej!
Service, som andre kunne tage til efterretning.

First time ordering a product from Wavell. I orderen the Wavell 4 Sleep Pro, and I must say overall the product looks and feels okay physically in my ears, however, the connectivity issues between the earbuds and the app is abyssmal... The app typically displays that it's only connected to one earbud or the other, and more often than both connected. Also the sound quality and the ANC feels like a very cheap product.. Would not recommend for ANYTHING but that very, very faint noice reduction when sleeping. Will return mine unfortunately.

Hurtig ekspedition, modtog Wavell 4 Pro dagen efter bestillingen. Sidder godt i ørerne. Mulighed for mange lyd indstillinger via app.

Købte Wawell Pro 4 efter et par år med Wawell Pro 3, som jeg har været meget tilfreds med. Klart en forbedring i lydoplevelse og pasform, også ift. videomøder og snak over mobilen. Hurtig levering indenfor et døgn, så alt godt. Kan kun anbefales👍

Jeg har købt Wavells produkter flere gange og er den dagligt glade bruger, så denne anmeldelse handler ikke bare om; "Bestilt i dag, modtaget i morgen og alt var perfekt"!

Det er jo, hvad vi håber, forventer og ønsker af alle onlinehandler, ikke? 🙂

For mig er det meget vigtigere, hvordan jeg bliver mødt og modtaget som kunde, når/hvis tingene IKKE forløber som jeg/vi håbede på!

Jeg har haft en reklamationssag, og fra min første henvendelse har jeg følt mig taget alvorligt, lyttet til og forsøgt hjulpet. Der har været forsendelser frem og tilbage - forsøg med andre produkter, og HVER GANG har fokus været, at JEG som kunde skulle føle mig tryg og tilpas - det værdsætter jeg SÅ meget - TAK! 🙏

Jeg har skrevet med flere af de gode folk hos Wavell og alle har gjort deres for, at tingene fandt en løsning - men jeg vil dog fremhæve mine mails/dialoger med Robert - Hvis alle firmaer havde en 'Robert', så var vi kommet langt - kundevenlig, imødekommende og fokuseret på løsninger - TAK, Robert!

Som en kuriositet kan det nævnes, at dette næppe bliver en handlen som Wavell tjener på i kroner og øre, men de har tjent SÅ meget i agtelse og deres seriøse fremtoning!

Jeg kan klart anbefale både produkterne, men med denne anbefaling i særdeleshed deres kundeservice!!! 😊

Godt headset, god service. Ingenting at sætte en finger på.

Ekstraordinær kundeservice efter et uheld

Mine høretelefoner gik desværre i stykker ved et uheld, og jeg kontaktede Wavel for hjælp. Jeg fik et ekstraordinært venligt og hurtigt svar fra Robert, som tog situationen seriøst og mødte mig med både forståelse og imødekommenhed. Kommunikationens tone og tempo gjorde en ellers ærgerlig oplevelse langt mere overskuelig.

Det er sjældent at møde så oprigtig og hjælpsom kundeservice. Stor ros herfra.

Good from Wavell, very bad form the delivery company.
Buckle up, I have a story. I write in English for my fellow foreigners.
So I went back to Spain for Christmas, and my dad bought me the wavell light confort because I wanted it for a long time. He bought it in wavel.eu so it could be delivered to Spain and I could have it from Julemand.
It never arrived, the delivery company never told us where it was, they made up that we didn't collect it and sent it back to Wavell.
I ended writing to wavell asking to please resend it when they receive it because it never arrived to Spain.
Well, it never arrived to Denmark either.
After a month, I asked Wavell to please give my dad his money back or send me a new one to Denmark, since I was already back home.
They were super nice all the time I talked with them, they ended sending me a new one and I received it in less than 3 days.
My christmas gift arrived, a bit late but it arrived.
Thank you Wavell (and Robert) for being super nice, answering my mails super fast and sending a new one to me in Denmark.
Please don't use Fedex for international shipping ever again, they suck.
Hugs from a happy customer!

Jeg har i mange år brugt både Jabra og Samsung.
Da det var tid til et par nye, valgte jeg at købe et par Wavell, både pga anmeldelser og fordi at det er et dansk produkt.
Men sikke en skuffende oplevelse.
Virkelig dårlig støj reduktion, touch funktion og pasform.
Ikke nogen god anbefaling her fra.

Højt værdsat service og nem at få hjælp via deres support!