Auszahlung von 91.500,02 € blockiert – Keine Reaktion auf Fristsetzung
Ich warne ausdrücklich vor der Nutzung von Alawin. Am Donnerstagabend habe ich einen Betrag von 91.500,02 € gewonnen. Seit diesem Zeitpunkt ist meine Auszahlungsfunktion ohne Angabe von Gründen gesperrt.
Die Fakten zu meinem Fall:
• Ticketnummer: 49872635
• Guthaben: 91.500,02 €
• Verifizierungsstatus: Sämtliche Dokumente (KYC) liegen dem Casino seit dem 08. Mai vollständig vor.
• Reaktion des Supports: Trotz einer schriftlichen Fristsetzung bis heute, 13. Mai, 12:00 Uhr, erfolgt keine Freigabe. Der Live-Chat vertröstet lediglich mit Standardfloskeln auf eine "Fachabteilung", ohne konkrete Termine oder Gründe zu nennen.
Ein Casino, das bei hohen Gewinnen die Kommunikation verweigert und rechtmäßige Auszahlungen blockiert, handelt absolut unseriös. Da das Casino zudem keine nachprüfbare Lizenz vorweist, habe ich diesen Fall nun öffentlich bei CasinoGuru gemeldet und informiere die beteiligten Zahlungsdienstleister über diesen Vorfall.
Ich werde diese Bewertung täglich aktualisieren, bis der Betrag vollständig ausgezahlt wurde.
Update 15.05. (08:15 Uhr): Trotz der Behauptung im Live-Chat, die Prüfung sei in der „Endphase“, ist der Auszahlungsbutton für meine 91.500,02 € weiterhin gesperrt. Das Casino hält seine öffentlichen Versprechen nicht ein. Ich habe soeben den Zahlungsdienstleister DCT*AIART in Estland sowie CasinoGuru offiziell über diesen Vorfall informiert.
30 avril 2026
Avis spontané