Un service au TOP
Une équipe non seulement fort sympathique mais également très réactive, à l'écoute et professionnelle. Une vraie valeur ajoutée pour un séjour à l'étranger en toute sérénité.
23 juin 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Wewest is the travel Assistance and Concierge services expert in USA, in French & English. We bring a non-intrusive and personalized help during your stay in the United States and Canada. Wewest est l'expert francophone de l'assistance et de la conciergerie de voyage 100% américaine. Nous apportons une aide non-intrusive et personnalisée durant le séjour aux Etats-Unis et au Canada.
Coordonnées de contact
600 Cleveland St. Suite266, 33755, Clearwater, Etats-Unis
- +14242849001
- hello@we-west.com
- we-west.com
Jamais sans Welcome West
Quand on sait qu’on peut faire confiance à un service d’assistance tel que Welcome West on voyage sereinement. Je ne partirais jamais sans eux. Une équipe réactive et super efficace. Je recommande +++
17 avril 2025
Avis spontané
Roadtrip Ouest Américain
Nous devions voyager dans l'ouest américain avec welcome west. Suite à des problèmes de santé, notre voyage a été annulé, l'annulation et le remboursement de la location de voiture et de notre contrat avec welcome west s'est fait sans aucun problème et j'espère pouvoir repartir bientôt en utilisant leur service...essentiel !
15 mars 2025
Avis spontané
NE VOYAGER JAMAIS aux USA sans WE WEST
NE VOYAGER JAMAIS aux USA sans WE WEST
Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude pour le service EXCEPTIONNEL de conciergerie WE West (et à Thomas) que j'ai utilisé lors de mon trip dans l’Ouest américain durant les vacances de la Toussaint 2023 (voyage en famille avec 5 enfants)
J’avais réservé en août 23 via un site Hellotickets 8 places pour un match des Lakers …. 1 semaine avant le match (soit fin oct. 23) je n’avais toujours pas reçu mes billets, la pression montait doucement mais sûrement et je voyais impuissant, la déception de mes enfants (qui font tous du basket).
Alors que mon problème de billets ne faisait pas partie du contrat, je me retourne vers WE WEST
qui ont fait des pieds et des mains pour contacter Hellotickets (Thomas a réussi à contacter par téléphone le directeur en personne…… alors que normalement il n’y a aucune ligne téléphonique mentionnée sur leur site … le seul contact possible : chat !!)
Grâce à leur PROFESSIONNALISME et à leur RÉACTIVITÉ, j'ai pu retrouver mes 8 billets que je pensais avoir définitivement perdu, 3j avant le match de basket.
L'équipe a été incroyablement ATTENTIVE à mes besoins et a fait preuve d'une EFFICACITÉ remarquable. Non seulement ils ont rapidement identifié où mes billets pouvaient se trouver, mais ils ont également pris le temps de m'informer à chaque étape, me rassurant tout au long du processus.
Cette expérience a transformé ce qui aurait pu être un moment de stress en un souvenir mémorable. Je ne peux que recommander ce service à quiconque cherche une ASSISTANCE FIABLE et CHALEUREUSE lors de ses voyages aux USA. Merci encore THOMAS pour votre aide inestimable
Khaled CHAIRAT
27 octobre 2023
Avis spontané
All was great!
12 juillet 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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