Tyvärr var leveranstiden mycket längre än utlovat och fick ingen återkoppling från kundtjänst kring min order trots flera försök till kontakt. Synd - gillar annars produkterna, framförallt strumporn... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bästa Bambusockorna Underbara strumpor som är lika sköna tvätt efter tvätt. Har testat bambusockor från andra leverantörer så jag har underlag för att kunna säga att Weard har de allra bästa. Härlig,... Voir plus
Ok. So I love weards socks, the are high quality, soft feel and great fit. However, the delivery takes ages. I e-mailed customer support twice, with no answer. When I sent an e-mail saying I would lik... Voir plus
Det har gått en månad sedan jag beställde och varorna har fortfarande inte skickats. Jag har mejlat kundtjänsten flera gånger och ingen svarar på mina mejl. Eftersom jag betalade direkt i samband med... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Weard designar och tillverkar underkläder och basplagg av ekologisk bambu.
Coordonnées de contact
Finn Malmgrens väg 2A, 12138, Stockholm, Suède
- hello@weard.com
- weard.com
3,0
Moyen
446 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans och bra produkter
Snabb leverans och bra produkter! Bra tips att välja en storlek större än vanligt också!
1 mai 2023
Plaggen krympte första tvätten
Plaggen, ett set med byxa tröja, krympte avsevärt vid första tvätten :(.
Tröjan var i kortaste laget redan innan tvätt.
Byxan krympte 8-10 cm på längden.
29 mars 2023
Jag har kontaktat er 3 gånger angående…
Jag har kontaktat er 3 gånger angående att jag vill göra en retur men ni svarar inte? Däremot ser jag att ni svarat på omdömen på denna sida under den tiden, känns inte alls seriöst. Det finns heller ingen annan kontaktväg än Mail/kontaktformulär som verkar vara som ett svart hål.
13 avril 2023
Avis spontané
Fantastiska strumpor
30 mars 2023
Sköna & välsittande
Sköna & välsittande, men... Använder trosskydd - funkar inte i dessa då det inte fäster. Ny erfarenhet…
28 mars 2023
Beställde för snart en månad sedan och…
Beställde för snart en månad sedan och har inte fått leveransen än.
Svarar inte på mail om när leveransen kommer.
26 mars 2023
Réponse de Weard
Hej Erika,
Ber om ursäkt, inte alltid vi hinner svara på kundtjänstärenden under helgen. Kan inte hitta något annat än det du skickade i fredags?
Självklart ska vi undersöka vad som gått tokigt, vanligtvis levererar vi alltid inom 2-3 arbetsdagar. Vi ser till att kompensera er för det inträffade :)
Allt gott,
Dörrförsäljning
Idag kom en ung tjej till vår dörr och ville sälja strumpor och underkläder från er. Allt i en plastlåda med en del trasiga förpackningar. Det verkade lite skumt. Jag såg tydligt loggan från era produkter.
15 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Weard
Hej Annika,
Då är det dessvärre inte oss du har handlat av. Återkom gärna på hello@weard.com så ska vi se om vi kan vara behjälpliga ändå :)
Allt gott,
Réponse de Weard
Hej Birgit,
Tråkigt att du inte är nöjd med våra produkter - just kvaliteten är något folk sällan är missnöjda med. Låter som ett måndagsexemplar. Skicka ett mail till oss på hello@weard.com så gör vi en reklamation :)
Allt gott,
Skön passform och mjukt härligt tyg.
26 mars 2023
Kom fort
Kom fort, fantastisk produkt. Lite undrande varför den beige känns mjukare och smidigare än den svarta, där byxorna nästan känns små.
26 mars 2023
Köpte loungesetet
Köpte loungesetet, för dam, i svart. Toppen är väl kort, ärmar och ben långa. Kvalitet verkar ok efter en tvätt. Herrshorts i beige något vida men sköna.
1 avril 2023
Avis spontané
Snygga och sköna underkläder och…
Snygga och sköna underkläder och sport-bh. Fina efter tvätt! Något små i storlek
7 février 2023
Avis spontané
Tjatig säljare vid dörren som sålde…
Tjatig säljare vid dörren som sålde trasiga lådor. Storyn var att han och två kompisar behövde pengar för att starta vvs företag. Han gav sig inte och blev sur när jag bara köpte ett paket kalsonger. Känner mig överkörd och grundlurad. Vill inte ha kalsonger och verkligen inte från någon som är sur och gpr in för att övertalar en att köpa. Så jäkla arg!
Skrivit till er men inget svar…
3 février 2023
Avis spontané
Réponse de Weard
Hej Helena,
Låter dessvärre inte som att det är oss du har handlat av. Maila oss på hello@weard.com så kan vi försöka reda ut om vi kan vara till hjälp på något sätt :)
Allt gott,
Underbart mjuka och sköna kläder
2 février 2023
Leveransen var försenad
Leveransen var försenad. Varorna var för stora. Retur processen var inte smidig. Alla har inte en skrivare. Returen återkopplades sedan inte till Klarna. Ni svarar inte på mail. Fortfarande inte löst. SÅ jobbigt och rörigt.
8 janvier 2023
Réponse de Weard
Hej Ester,
Ska undersöka varför detta uppstått. Har återkopplat på ert mail!
Ber om ursäkt för det inträffade.
Allt gott,
Så orimligt sköna kläder
Så orimligt sköna kläder!
Visste att de skulle va bra, men de va ännu bättre ☺️
8 janvier 2023
Snabb leverans och jättesköna kalsonger!
29 décembre 2022
Super fint och skönt material
2 janvier 2023
Sämsta uplevelsen av online köp!
Sämsta uplevelsen av online köp!
Försökt komma i kontakt med weard i tre veckor ang ett köp som ska makuleras samt ett köp som ska returneras och dem svarar varken på mail, telefon eller via instagram.
1 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Weard
Hej Therese,
Ber om ursäkt för detta - vi hade superhögt tryck under mellandagarna och många borta. Vi pratar vidare via mailet som jag nu har svarat på!
Självklart ska vi se till att kompensera för detta :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.