Tyvärr var leveranstiden mycket längre än utlovat och fick ingen återkoppling från kundtjänst kring min order trots flera försök till kontakt. Synd - gillar annars produkterna, framförallt strumporn... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bästa Bambusockorna Underbara strumpor som är lika sköna tvätt efter tvätt. Har testat bambusockor från andra leverantörer så jag har underlag för att kunna säga att Weard har de allra bästa. Härlig,... Voir plus
Ok. So I love weards socks, the are high quality, soft feel and great fit. However, the delivery takes ages. I e-mailed customer support twice, with no answer. When I sent an e-mail saying I would lik... Voir plus
Det har gått en månad sedan jag beställde och varorna har fortfarande inte skickats. Jag har mejlat kundtjänsten flera gånger och ingen svarar på mina mejl. Eftersom jag betalade direkt i samband med... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Weard designar och tillverkar underkläder och basplagg av ekologisk bambu.
Coordonnées de contact
Finn Malmgrens väg 2A, 12138, Stockholm, Suède
- hello@weard.com
- weard.com
3,0
Moyen
446 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fakturan kom efter 3 dagar
Fakturan kom efter 3 dagar. Efter 3 veckor har jag fortfarande inte fått någon leverans.
Har nu fått reda på att det är post(m)ord som inte
hört av sig om att jag kan hämta min paket...
2 août 2022
Réponse de Weard
Hej Agneta,
Er försändelse har funnits att hämta ut hos ert ombud sedan den 27:e juli. Ni ska ha fått flera aviseringar angående detta.
https://tracking.postnord.com/se/?id=99623309524SE
Om det är några problem så hör av er till hello@weard.com så hjälper vi er med detta ärende! :)
Allt gott,
Har fortfarande inte fått leveransen
2 août 2022
Réponse de Weard
Hej Neil,
Enligt våra uppgifter skickades paketet morgonen efter ni lade er beställning och levererades hemma hos er dagen efter detta.
https://tracking.postnord.com/se/?id=UI509056045SE
Är paketet ändå på villovägar så är det bara skriva till oss på hello@weard.com så kikar vi vad som gått tokigt!
Allt gott,
Supernöjd! Upplever dem små i storlekarna
Köpt både trosor och linne och är supernöjd! Supersköna och känns som om de kommer hålla länge. Rekommenderas!
Upplever att de är aningen små i storlekarna så jag gick upp en storlek och då satt de helt perfekt. Har storlek 38 och tog M.
28 juillet 2022
Avis spontané
Bra kläder
Bra kläder, men vill skicka tillbaka några av kläderna jag beställt. Dock svarar dom ej på mail eller telefon.
19 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Weard
Hej Ulrika,
Vi ber om ursäkt att ditt svar tog längre än väntat. Hoppas du fått hjälp med ditt ärende nu. Maila annars igen på hello@weard.com så lovar vi att svara supersnabbt :)
Riktigt bra
Nöjd med både passform, material och stil.
Fick hjälp direkt av deras kundtjänst då jag hade fått måndagsexemplar och nya kalsonger skickade, grym service
12 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Weard
Hej Isak,
Tack för att du hör av dig. Så ska det självklart inte vara - låter som måndagsexemplar. Skicka ett mail till hello@weard.com så skickar vi nya kalsonger till er :)
Allt gott,
Riktigt sköna kläder
Riktigt sköna kläder. Mina favoriter är underkläderna och lounge outfiten. Dvs hoodie och shorts. Rekomenderar stort detta märke då det tar hänsyn till olika aspekter såsom miljö och bekvämlighet!
7 juillet 2022
Avis spontané
Jättesköna bhtoppar
Jättesköna bhtoppar, snabb leverans. Sköna och svalare i denna sommarvärmen!
2 juillet 2022
Minimalt stöd i toppen med breda…
Minimalt stöd i toppen med breda axelband för mig med 75D i kupa. Trosorna åker in i rumpan. Trist att de har minst två pack trosor så har man provat en och är missnöjd så kan man inte returnera den andra. Underställ överdel och underdel satt bra.
23 juin 2022
Var är leveransen?
Hej, Det står på hemsidan 1-3 dagars leverans och jag har försökt ringa utan svar samt skickat e-mail utan att ha fått svar på var min leverans är? Samtidigt får jag sedan köpet preleminär leveranstid som hela tiden uppdateras. Beställda i Söndags då jag tänkte använda dessa på fest på Fredag men känns som det inte kommer hinnas. Har paketid men inget ordernummer?
16 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Weard
Hej Dawid,
Ber om ursäkt för det inträffade. Vi har återkopplat till dig på mail. Vi ska se till att du blir 100% nöjd i slutändan :)
Allt gott,
Réponse de Weard
Hej Lars,
Tråkigt att du känner så - de flesta brukar tycka precis raka motsatsen :)
Maila gärna oss på hello@weard.com och berätta lite mer så skickar vi mer än gärna någon av våra andra produkter som du kan få testa på.
Allt gott,
Ni gjorde ett bra jobb och produkterna…
Ni gjorde ett bra jobb och produkterna är väldigt bra. Dock så vid leverans så ställdes paketet utanför min dörr och jag fick en notis om att den lämnats. Som tur var jag hemma och kunde hämta in paketet direkt efter notis. Men en ringning på dörren hade varit att föredra.
13 juin 2022
Kan inte bli bättre
Bra och korrekt information på hemsidan. Perfekt utbud av paket. Snabb och smidigt leverans. Bra produkt!
13 juin 2022
Bra produkter och en bra kundservice om…
Bra produkter och en bra kundservice om man behöver hjälp!
8 juin 2022
Réponse de Weard
Hej Caroline,
Maila oss gärna på hello@weard.com så skickar vi en annan storlek till dig. De flesta brukar uppleva våra produkter true to size, vi kikar vad som blir bäst :)
Allt gott,
Bästa som har hänt sen färdigskivat bröd
30 mai 2022
Snabb leverans och riktigt bra kvalitet…
Snabb leverans och riktigt bra kvalitet på kläderna. Har handlat av dem flera ggr.
29 mai 2022
Bra och snabb service
27 mai 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.