Weareplum Avis 30

Commande initiale perdue par la poste. Service client très réactif. Renvoi d’une seconde commande sans frais supp. Je recommande

Le service après-vente de Plum est très réactif et professionnel. Les échanges sont fluides, les réponses arrivent rapidement et sont claires, ce qui est rassurant en tant que cliente. On sent une équipe disponible et à l’écoute, prête à accompagner en cas de question ou de besoin. C’est appréciable d’avoir un suivi aussi sérieux.

Franchement, j’adore ces encres à lèvres Plum ! J’avais un peu peur au début que les teintes soient trop foncées pour moi, mais pas du tout ! Le rendu est hyper joli et naturel.

J’ai pris les teintes Dusty Mauve et Mocha Muse. Les deux sont magnifiques, mais gros coup de cœur pour Mocha Muse qui correspond encore mieux à ma carnation !

La texture est agréable sur les lèvres et la tenue est top sans assécher ! Honnêtement, je suis super contente de cette découverte et j’ai déjà envie de tester la teinte Red wine 😍

Honnêtement marque formidable de a à z ! Les couleurs sont dingues et la qualité des encres à lèvres est au top, personnellement ça me tient toute la journée voir même le lendemain.
Donc je recommande à 100% !

J’ai commandé des encres a lèvres fin fevrier , et suite a un changement d'avis j'ai préféré renvoyer le colis le jour meme ou je l’ai reçu et depuis je suis toujours dans l'attente d'un remboursement malgré des mails me disant que celui-ci etait en cours .. A fuir ..

produit formidable, facile d'application, le rendu est vraiment top et surtout il tient très longtemps...
c'est le seul lip liner qui tient ses vraiment ses promesses !

Un service client incroyablement réactif et ayant à cœur la satisfaction client.
J'ai testé les encres (dusty mauve et pink) elles tiennent bien et teintent très naturellement les lèvres.
Pleinement satisfaite de mon achat.
Je recommande.

Je suis tres contente des encres a lèvre de chez PLUM

Je les utilises tellement que je dois en racheter fréquemment !

Cependant, ca peut assécher l’intérieur des lèvres, donc il faut bien les hydrater avant.

Encre à lèvre vraiment top et naturelle. Un SAV au top, erreur de colorie de ma part lors de ma commande et la prise de contact a été instantanée et favorable bien sur !!!

Je ne peux que recommander Plum ! C’est une marque incroyable qui allie parfaitement la qualité des produits (bio et clean !) à une dimension humaine rare. L'équipe est d'une gentillesse extrême et les réponses sont ultra-rapides, on sent qu’ils sont vraiment proches de leur communauté. C'est tellement agréable de voir des marques aussi bienveillantes et professionnelles. Merci encore à Chloé et à toute l'équipe pour leur générosité. Foncez les yeux fermés !

Je n’ai toujours pas recu mon colis pendant deux mois d’attente je leur ecrit par mail aucune reponse je demande un remboursement ou bien que vous m’envoyer mon colis c’est une grosse arnaque vous promettez de recevoir le colis en moins d’une semaine et apres avoir payé vous n’envoyez même pas le colis et ne repondez pas aux mails tres decevant

Je suis vraiment conquise par les rouges à lèvres Plume !
On applique, on attend 15 minutes, on retire la pellicule… et la couleur reste impeccable pendant des heures (jusqu’à 12h 😍). La tenue est incroyable, ça ne bouge pas et le rendu est magnifique.
J’ai tellement aimé que j’ai repassé une commande. Suite à mon achat, j’ai reçu un repulpant ainsi qu’une autre teinte en cadeau. Je les ai testés et je suis tout aussi satisfaite !
Franchement, qualité au top et super expérience. Je recommande à 100 % 💄
Sans parler du packaging waw 😻 ✨

Les encres à lèvres Plum sont géniales. Des lèvres naturellement teintées sans effort 👌 Une très belle découverte.
En plus de ça leur équipe est adorable et réactive 🙏Je les recommande 👍💖

J aimerai partager mon expérience avec PLUM qui a été satisfaisante ! J ai contacter le service client et en vue des commentaires je suis surprise car ils ont été justement très réactifs et a l écoute. Au delà de ça les produits sont géniaux ! Merci ! Je recommande !

J’ai testé aujourd’hui je l’ai laissé poser 15 min, je l’ai mis vers 13h30 il est 17h j’ai mangé et il en reste encore, petite précision il faut juste éviter d’insister sur les lèvres gercées car ça marque plus , j’applique un baume à lèvres par dessus, je suis contente 😀.

J'aurai du lire les avis avant, c'est vraiment de l'argent jeter par la fenêtre,
Le peach il ne teinte pas du tout ,
Le service client ne réponds pas questions,
Bref je ne recommande pas du tout
J'ai donner mon argent sans que le produit fonctionne il va finir à la poubelle,
A FUIR

En réponse du retour de wearemlup.
Votre site est une pure arnaque,
Concernant le paiement aucun changement de prix n'a été annoncé, votre site affichait 64 euros le prix initial , c'est ce que je vous ai remonté à plusieurs reprises et ce n'est qu'après mon paiement que le double du montant a été affiché, et malgré ça vous avez refusé de me rembourser.
De plus, vous mentionnez que la commande a été préparée dans les 24h, j'ai en ma possession votre mail qui precise 7 jours après la passation de la commande que cette dernière est en cours de préparation
...
Pour les gens qui lisent mon commentaire
Ce site est habitué à des échanges de mails sans fin sans aucune intention de résoudre les problèmes, de plus, j'ai fini par réceptionner les encres avec des semaines de retard et au final aucun effet, une perte d'argent et une expérience désastreuse
Redirigez vous vers d'autres marques plus fiables.

Tres bonne experience j’ai recu mes produits comme convenu entre 2 et 3 jours jai tester les 4 teinte et adorer je recommande fortement en plus ils ont une adresse mail et repondent tres rapidement service tres efficace

Livraison ultra rapide puis très bonne surprise !
J’ai pris les teintes Peach Blush et Dusty Mauve et je les utilise tous les jours !
Petite précision : la Peach Blush est assez claire, donc pour moi qui ai les lèvres claires, c’est parfait pour un rendu très naturel. En revanche, sur ma sœur qui a les lèvres plus foncées, la Dusty Mauve lui va beaucoup mieux mais c’est normal donc rien à dire c’est trop bien !!
Bref, top produits et super rendu 😍
J’ai hâte d’essayer les autres couleurs !

Merci à Chloé pour sa rapidité dans le traitement de ma demande . J’ai hâte de tester les produits !!