WebHS Avis 279

Sendo cliente há pelo menos um par de anos, e proveniente de outros provedores de serviço, asseguro que o que distingue da WebHS dos demais, para além da óbvia qualidade do serviço, é sem dúvida a prontidão e disponibilidade da sua assistência pós venda em resolver qualquer problema (técnico ou outro).
Tenho a certeza que estou em boas mãos. E isso é de um valor incalculável e inestimável.
Obrigado!

Incríveis. Muito prestáveis e disponíveis.

Na WebHs, encontrei um fornecedor sério com um serviço personalizado como até hoje não havia encontrado nesta área.
Aconselho vivamente.

Very good communication and professionalism. Recommend 100%

Super recomendo os serviços da WebHs. Já são nossos fornecedores há alguns anos e destaco o atendimento ao cliente, bem como a brevidade na resposta.

Para mim é a melhor empresa de alojamento web a operar em Portugal. Suporte top! 🔝
Equipa muito prestável! 🔝
Preços top! 🔝
Recomendo em todos os aspectos!
Parceria de vários anos e para manter!

Excelente tempo de resposta e uma qualidade imbatível nos serviços prestados.

Very responsive technical team, great support!!!

No decorrer do dia 02 de Junho um cliente manifestou interesse na aquisicao de servicos de alojamento web atraves de revenda ativa junto da webhs, dado que o mesmo servico deveria ter sido ativado de imediato apos apos pagamento o mesmo nao foi possivel face a que o WHM indentificava que existia uma conta ativa, o que era estranho, apos abertura de ticket para a resolucao do mesmo e ter contactado via telefone o suporte os mesmo informam que o respectivo dominio teria atualmente uma conta ativa com outro revendedor e que o servico nao iria ser possivel ativar enquanto nao fosse inativado no outro revendedor. o estranho e que foi contratado por minha parte enquanto responsavel da entidade onesoft uma solucao de revenda com ns proprios a que foi algo pensadonpara estas coisas, atualmente da parte do suporte nao foi eficaz na resolucao, levando o cliente apos ter alterado as ns para ns1 e ns2 1soft.pt a que o website e os servicos fossem ativados no outro revendedor. Informam que iriam contactar o cliente de forma a poder migrar a conta bem como ativar na minha revenda, findado mais de 5h o servico pago pela cliente nao tinha sido ativado levando a cliente a solicitar devolucao por nao ter emails operacionais e nao poder trabalhar, contactada a Webhs na resolucao do suporte bem como de faturacao os mesmo nao respeitam o revendedor passando por cima e querer contactar a cliente e de forma a que o cliente va para eles de forma que fizeram ja anteriormente, indicam que o factomde ter ns proprias em ambiente de revenda usam sempre por detras as deles, ou seja pago uma revenda com nameservers que na realidade nao os tenho, engano autentico, informado a webhs que ja foram varias situacoes tanto a nivel da gestao bem comomo.suporte que me levam a ponderar o servico deles, atualmente em conta com 183 dominios ativos e varios servicos de alojamentos a mudar e nao irei pagar este mes de forma a mudar de provedor bem como os encargos a ter com o novo. Após informar entidade a mesma ao ticket #333084 para Dep. Financeiro fechou, ignorando, atualmente processo de devolução ao cliente efetuado e eu e que fico sem o valor e o serviço ativo ao cliente de forma gratuita. Responsaveis negam-se a atender chamadas e nao querem saber. emitirei fatura a webhs pois nao irei ficar lesado.

Excelentes profissionais, sempre prontos a resolver qualquer situação com simpatia e rapidez. Recomendo!

Excelentes profissionais. Tive um problema e o suporte técnico, não descansou enquanto não o resolveu. Eram perto das 23h e continuava a receber emails (das pessoas que estavam a trabalhar) para resolver um problema que eu tinha causado.
Umas palavras....
Muito Obrigado Webhs e muito Obrigado Bruno Cardoso

Suporte ao cliente extremamente eficaz e eficiente.

WebHS tem sido impecável. O serviço é rápido, estável, com servidores SSD e uptime sólido. Suporta bem PHP, Node.js, MySQL, e o cPanel é prático para gerir tudo, de SSH a logs. A equipa de suporte é top – respondem rápido, sabem o que fazem e já me safaram com configs específicas sem complicar. Migraram o meu projeto sem custos e sem downtime. Bom preço e segurança decente com SSL e backups. Recomendo a WebHS para quem quer um alojamento fiável e suporte que entrega.

Cinco anos com a WebHS e nada temos de negativo a dizer. De positivo: a empatia e a rápida e eficaz resolução das dificuldades por nós apresentadas.

Embora por vezes demorem algum tempo a responder aos tickets, são eficientes e sérios nas soluções apresentadas.

Muitos bons profissionais , respondem rapidamente aos tickets e resolvem os problemas com rapidez.
Recomendo

Uma companhia de alojamento que recomendo a 100% para todos os meus clientes e amigos. Qualquer empresa presta um serviço de alojamento, mas o que distingue a WebHS é sem dúvida o suporte ao cliente.

I've been using this service for my company for 3 years and it's a great service for the price. The support team is always available and helping on every doubt/problem I had even on weekends. It's been great working with such a nice team.

Bom atendimento! Rápida resposta.

Excelente suporte, sempre prestáveis e com uma prazo de resposta muito bom.
Muito obrigado