O problema foi resolvido. Se me permitem uma sugestão é a de melhorarem o apoio ao cliente, deste lado como não somos engenheiras informáticas nem programadoras, torna-se difícil a resolução de probl... Voir plus
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Estamos extremamente satisfeitos com o serviço e o apoio prestado pela Webtuga. Em vários anos de parceria, fomos sempre acompanhados por uma equipa profissional e dedicada. A qualidade da infraestrut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Temos mudado bastantes serviços para a WebTuga (alojamentos, domínios e emails) e estou muito satisfeita, quer com os servidores quer na assistência prestada. Respostas, rápidas, claras e muito esc... Voir plus
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Tinha alguns domínios noutra empresa e devido à má qualidade dos serviços já algum tempo que queria mudar. No entanto, devido ao trabalho de todo o processo fui deixando o tempo passar. Este ano final... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
- Service de cloud computing
- Service de stockage en nuage (cloud storage)
- Fournisseur de service de courriel
Écrit par l'entreprise
WebTuga é uma empresa dedicada à prestação de serviços de Alojamento Web Profissional, Registo de Domínios, Soluções de Servidores Virtuais, Servidores Cloud, Servidores Dedicados e soluções de Datacenter Housing e Colocation. Focamos os nossos esforços em fornecer um serviço de alta qualidade e suporte ao cliente excecional. Com o objetivo de apoiar projetos e negócios de todas as dimensões a estabelecerem a sua presença digital, a WebTuga distingue-se pela sua oferta dinâmica e inovadora, pela qualidade do Suporte Técnico e acompanhamento no apoio ao cliente e também pela sua Infra-Estrutura de alto desempenho alojada em distintos Datacenters em Portugal. Oferecemos soluções de Alojamento Web robustas, escaláveis e seguras, adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. Com uma forte aposta em soluções inovadoras, nomeadamente no que diz respeito a soluções de Alojamento Web SSD, Alojamento Web NVMe, Alojamento Web WordPress e Servidores Cloud com armazenamento NVMe, temos uma das mais completas ofertas do mercado a nível de Alojamento Web. Na WebTuga, acreditamos que a presença online é um pilar essencial para o sucesso, e trabalhamos para garantir que os nossos clientes tenham as melhores ferramentas para crescer.
Coordonnées de contact
Rua João Paulo II N165, Loja AC, CX 35, Arcozelo, 4750-177, Barcelos, Portugal
- 351253094857
- geral@webtuga.pt
- webtuga.pt
Equipa muito profissional.
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Agradecemos muito o seu reconhecimento! É sempre um prazer saber que a nossa equipa profissional faz a diferença. Estamos aqui para continuar a prestar o melhor serviço possível!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Serviço e Suporte Impecáveis
Estou extremamente satisfeito com os serviços da WebTuga! A experiência desde o início foi impecável. O suporte ao cliente é rápido, eficiente e muito atencioso, sempre pronto para ajudar em qualquer situação. A estabilidade e velocidade dos servidores são impressionantes, garantindo que meu site esteja sempre disponível e rápido para os visitantes. Além disso, a interface de gestão é intuitiva, facilitando o controle total dos meus projetos online. Recomendo a WebTuga a todos que procuram um serviço de alojamento web de qualidade, com preços competitivos e uma equipa verdadeiramente dedicada!
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
É fantástico saber que a sua experiência com a WebTuga tem sido impecável desde o início! A nossa equipa está sempre focada em oferecer um suporte rápido e eficiente, e é ótimo ver que isso se reflete no seu feedback.
A estabilidade e o desempenho dos nossos servidores são essenciais para nós e para os nossos clientes, por isso ficamos muito satisfeitos em saber que temos ido ao encontro das expectativas dos nossos clientes.
Agradecemos muito a sua recomendação e a confiança nos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Serviço 5 estrelas
Sempre que contacto os serviços da Webtuga sou bem recebida e as minhas questões e problemas são rapidamente resolvidos. É bom ter uma resposta destas, em tempos de muita escolha, mas pouca eficiência e simpatia.
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Ficamos muito contentes por saber que sempre se sentiu bem acolhida e que as suas questões são resolvidas rapidamente.
Valorizamos bastante a eficiência e simpatia no atendimento, e é óptimo saber que essa atenção faz a diferença. Estamos sempre aqui para garantir o melhor suporte possível.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
o profissionalismo e rapidez na Webtuga
o profissionalismo e rapidez na resolução de problemas, rapidez em todas as duvidas do cliente, assertividade no atendimento ao cliente
16 mai 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos em saber que o nosso profissionalismo, rapidez e assertividade no atendimento foram ao encontro das suas expectativas. Estamos sempre aqui para ajudar no que for necessário!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Excelente serviço e apoio da Webtuga
Estamos extremamente satisfeitos com o serviço e o apoio prestado pela Webtuga. Em vários anos de parceria, fomos sempre acompanhados por uma equipa profissional e dedicada. A qualidade da infraestrutura e o suporte técnico rápido e eficiente garantem que os nossos serviços digitais funcionem sem falhas. Recomendamos a Webtuga para quem procura fiabilidade e um atendimento personalizado e atento.
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelo seu fantástico feedback e pela parceria de vários anos! É um prazer saber que a nossa equipa tem conseguido corresponder às suas expectativas.
Trabalhamos diariamente para oferecer uma infraestrutura de qualidade e um suporte técnico eficiente, e é muito gratificante ver que os nossos esforços têm tido um impacto positivo nos seus serviços digitais.
Agradecemos também a sua recomendação e estamos sempre aqui para continuar a oferecer um atendimento personalizado e atento!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Equipa fantástica!
Se há algo que é importante salientar, nos vários anos que trabalho com a WebTuga, é o facto de existir uma equipa sempre pronta a ajudar a ultrapassar os problemas que vão surgindo ao longo do caminho.
Muitos parabéns por continuarem a melhorar e a proporcionar serviços deste nível de qualidade!
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo e pelo reconhecimento do nosso trabalho ao longo dos anos!
Melhorar continuamente para oferecer serviços de alta qualidade é o que nos motiva, e é muito gratificante ver esse esforço ser reconhecido.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Estou extremamente satisfeito com o…
Estou extremamente satisfeito com o serviço em geral, quer seja com o servidor e principalmente com o apoio que me é dado quando é preciso!
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que está extremamente satisfeito com o nosso serviço e com o apoio prestado.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Três Anos de Parceria de Sucesso com a WebTuga
A tecnologia avançada e o excepcional acompanhamento ao cliente destacam-se como pontos fortes no serviço de alojamento web que tenho utilizado. Ao longo dos últimos três anos, esta empresa tem provado ser um parceiro indispensável, oferecendo soluções robustas e eficientes que se adaptam perfeitamente às necessidades do meu negócio. A resposta rápida e personalizada às minhas questões e a capacidade de adaptação a diferentes desafios tecnológicos são apenas alguns dos aspetos que merecem destaque. Sem dúvida, recomendo vivamente os seus serviços a quem busca fiabilidade e qualidade em alojamento web.
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Agradecemos o seu feedback e a confiança nos nossos serviços ao longo destes três anos! É gratificante saber que o investimento que temos feito na robustez da nossa infra-estrutura e a aposta no acompanhamento ao cliente têm sido dado frutos e garantido uma óptima experiência para os nossos clientes.
Adaptar-nos às necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções robustas e eficientes é uma das nossas prioridades.
Agradecemos imenso a sua recomendação e comprometemo-nos a trabalhar diariamente para manter o nível de fiabilidade e qualidade a que temos habituado os nossos clientes!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
5 estrelas
Já trabalhamos a vários anos com a WebTuga, sempre que foi necessário tiveram prontos a ajudar.
1 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pela sua confiança e parceria ao longo dos anos! É sempre um prazer para nós poder ajudar e ficamos muito satisfeitos em saber que tem tido uma experiência positiva connosco.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Recomendo WebTuga são uma empresa…
Recomendo WebTuga são uma empresa sempre disponivel para ajudar no que necessitamos em tempo record. Obrigado
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pela sua recomendação e confiança na WebTuga! Ficamos muito satisfeitos em saber que a nossa disponibilidade e rapidez no apoio foram ao encontro das suas expectativas. Estamos sempre aqui para ajudar no que for preciso!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Sou fã da Webtuga
Sou fã da Webtuga. Sou cliente desde de 2017 e sou sempre muito bem atendida, pois embora não perceba nada de servidores, sei que desse lado tenho sempre um técnico disponível para me ajudar.
Estou muito satisfeita com o serviço e não faço qualquer intenção de mudar de fornecedor.
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelo seu feedback e por ser nossa cliente desde 2017! Ficamos extremamente felizes em saber que se sente bem acompanhada e que a nossa equipa técnica tem estado sempre disponível para ajudar. É um orgulho saber que continuamos a merecer a sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
A melhor empresa da área.
A melhor empresa da área. Difícil encontrar outra assim. Profissionalismo, disponibilidade e competência a toda a prova. Uma equipa sempre na vanguarda, mas atenta aos seus clientes.
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelas suas palavras! É uma honra vermos o nosso profissionalismo ser reconhecido.
Trabalhamos constantemente para nos manter na vanguarda.
Agradecemos imensamente a sua confiança e continuaremos a dar o nosso melhor para merecê-la.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Apoio excelente
Para quem não percebe nada de alojamentos, o acompanhamento foi feito com muita paciência e com calma, explicando o passo a passo. Recomendo vivamente.
6 février 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelo seu feedback e recomendação!
Ficamos muito felizes em saber que o acompanhamento da nossa equipa no processo a tenha ajudado.
A nossa missão é garantir que, independentemente do nível de conhecimento, todos os nossos clientes se sintam acompanhados e confiantes na utilização dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Profissionalismo, Transparência e Rapidez no suporte!
Há muitos anos que colaboro com a WebTuga e nunca tive uma má experiência ou uma situação em que não houvesse abertura e acessibilidade para resolverem a situação, mesmo em situações que já iam além do seu suporte. Autêntico dpt de IT em outsourcing. 5 estrelas.
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pela sua avaliação! É um enorme prazer para nós saber que ao longo dos anos conseguimos corresponder às suas expectativas.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Excelente serviço
Desde há muitos anos que tenho contado com os serviços da Webtuga e mais ainda com a sua equipa técnica. Têm sido sempre excelentes, com um apoio sempre imediato e solucionador de problemas.
Vale a pena e muito obrigado.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança contínua ao longo dos anos! Ficamos extremamente contentes em saber que a nossa equipa técnica tem correspondido às suas expectativas e que o nosso apoio tem sido eficaz na resolução dos problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Migração para a WebTuga
Temos mudado bastantes serviços para a WebTuga (alojamentos, domínios e emails) e estou muito satisfeita, quer com os servidores quer na assistência prestada.
Respostas, rápidas, claras e muito esclarecedoras em todas as dúvidas apresentadas.
Os serviços correm bem e sem problemas, após a configuração inicial.
Recomendo vivamente esta empresa! 5*****
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelo seu feedback e pela confiança em nós! É um prazer saber que está satisfeita com os nossos serviços e com o suporte que oferecemos. A nossa equipa trabalha com dedicação para garantir respostas rápidas e soluções claras, por isso é gratificante ver o nosso esforço reconhecido.
Agradecemos também a sua recomendação! Estamos sempre aqui para garantir que tudo continue a funcionar da melhor forma.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Top-notch support, service and customer care
I've been working with Webtuga for many years and am extremely pleased.
Every time I have a doubt or a problem, they help proactively. Their support is top-notch (compared to competitors I have to deal with). Plus, they are flexible enough to give temp conditions to solve problems.
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Thank you so much for your kind words and continued trust in WebTuga over the years! We're thrilled to hear that our support team has met your expectations and helped you proactively resolve issues. Flexibility and top-notch service are values we strive to uphold, so it's fantastic to know we're hitting the mark.
If there's ever anything else you need, don’t hesitate to reach out—we're always here to help!
Best regards,
The WebTuga Team
Customer service is the best I've seen…
Customer service is the best I've seen in the industry!
From the moment I signed up with WebTuga, I was impressed by their commitment to providing top-notch customer service. The support team is not only knowledgeable but also incredibly responsive. Whenever I encountered an issue or had a question, their support was there to assist me promptly. I never had to wait long for a resolution, and the support staff was always patient and helpful in their explanations.
But great customer service is just one aspect of what makes WebTuga an outstanding choice for web hosting. Their hosting packages are robust and feature-rich and the uptime has been consistently reliable, ensuring that my websites are always available.
Additionally, the pricing at Webtuga Hosting is competitive and offers great value for the services they provide. They don't nickel and dime you with hidden fees, and their transparent pricing structure makes it easy to understand what you're paying for.
WebTuga has won me over with their exceptional customer service, reliable hosting service, user-friendly control panel and commitment to security. If you're looking for a web hosting provider that goes above and beyond to support its customers, I wholeheartedly recommend giving WebTuga a try. They've certainly earned my trust and loyalty, and I couldn't be happier with their services.
23 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Thank you so much for this detailed and thoughtful review! We’re thrilled to hear that our commitment to top-notch customer service and reliable hosting has made a positive impact on your experience. Our support team works hard to be responsive, helpful, and always ready to assist, so it’s fantastic to know that you’ve had such great experiences with them.
We’re also glad that our hosting packages and transparent pricing meet your needs and expectations. Providing robust and reliable services without hidden fees is something we take pride in.
Your trust and loyalty mean a lot to us, and we’re honored to be your hosting provider. We look forward to continuing to provide the service and support you’ve come to expect.
Best regards,
WebTuga Team
Para mim o melhor serviço de Alojamento…
Para mim o melhor serviço de Alojamento experimentei muitos e sem duvida webtuga.
Muito rápido e excelentes recursos disponíveis no alojamento.
Podem ver pelas caraterísticas do servidor
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência pelo nosso serviço de alojamento! Ficamos muito satisfeitos em saber que a velocidade e os recursos disponíveis nos nossos planos de alojamento corresponderam às suas expectativas.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
Suporte incansável
Suporte incansável, sempre disponível a ajudar e responder às minhas questões, ainda que muitas delas não sejam acerca do servidor. Servidores rápidos e planos muito acessíveis.
29 mars 2022
Avis spontané
Réponse : WebTuga
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito contentes em saber que a nossa equipa de suporte tem estado à altura das suas expectativas. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e é gratificante ver o nosso esforço reconhecido.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa WebTuga
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