Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I have used several website builders, but WebWave is absolutely the best one I've tried and the only one I am still using. Support is fast with actual solutions, and their staff is very friendly. I'... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

WebWave zgodziło się przenieść moją domenę za kwotę 800 zł netto, co daje prawie 1000 zł płatności brutto. Kontaktowali się, że dotychczasowy właściciel domeny blokuje im transfer. Dwukrotnie potwierd... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mocno odradzam, żadne ustalenia nie są dla tej firmy zobowiązujące na dłużej. Najpierw reklamowali się jako darmowy hosting z możliwością planu premium teraz chcą kasować stronę bez subskrypcji a możl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Poczta nie działa - serwer albo wcale nie odpowiada albo długo wczytuje wiadomość przez przeglądarkę. Bot pomocy pisze głupoty. Dowiedziałem się, że mam czekać 2 dni na odpowiedź z "ticketu". Nie ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. aussi dans
  3. Concepteur de sites web
  4. Designer web

Écrit par l'entreprise

WebWave is a free website builder software. It’s a solution for users at all levels of experience in web design. Drag & drop feature and complete freedom of placement of elements on your website allow you to create the exact website you want. You can start with a blank page or customize one of the templates from WebWave’s collection. With WebWave you can build a website or an online store without the coding skills. We also provide you with SEO tools that will help your business to thrive.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(135)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Deceptive Billing Practices and Zero Customer Support

I am extremely disappointed with WebWave. They charged my credit card $120 USD for an annual "Pro Plan" renewal completely without my authorization.

What makes this completely unacceptable is their deceptive communication. Just two days prior to the charge, they sent me an email stating, "If you want your services to work properly go to payment." This explicitly implied that an active step was needed on my part to renew the service. Instead, they just charged my card automatically behind my back.

I reached out to their customer support team immediately to dispute the unauthorized transaction, cancel the subscription, and request a refund. It has been 5 days, and I have received absolutely zero response from them.

I am now forced to file a chargeback dispute with my credit card company. I highly advise avoiding WebWave, or at the very least, never leaving your credit card details saved in their system. Their billing practices are misleading, and their customer service is non-existent when you actually need them.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie lubię pracować na webwave :(

Nie lubię pracować na webwave. Problemy dotyczą ciągle rozjeżdżających się elementów strony na różnych widokach - poświęcam dużo czasu na ustawianiu elementów, przeglądam wszystkie wersje (na ekran, tablet, zegarek, tel) przed publikacją, po czym za jakiś czas wchodzę na stronę i dzieje się magia - znikają obrazki, przesuwają się teksty. Kolejnym obszarem jest pisanie artykułów na bloga - to jest KOSZMAR. Aby zmienić coś w artykule każdorazowo trzeba zmieniać wzór tego artykułu. Wzory nie są uniwersalne i jeżeli w dwóch artykułach na jednym wzorze tekst danego obszaru tekstowego jest dłuży / krótszy, to program rozwala widok. Tragedia. A i nie polecam wcisnąć wyuczonego "control Z" - niespodzianka, strona znika, otwiera się nowa zakładka, a dokonane zmiany się nie zapisują - straciłam w ten sposób parę godzin pracy dziś.

10 décembre 2025
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Dziękujemy za opinie. Zależy nam na tym, aby kreator działał stabilnie na różnych widokach i aby praca nad stroną była intuicyjna. Wykonany projekt należy dostosować do pozostałych widoków, dopasowując treść oraz wielkość elementów. Strona powinna być responsywna i dostosowana niezależnie od tego, czy otwieramy ją na tablecie czy telefonie. W przypadku powtarzających się problemów z responsywnością, blogiem lub zapisem zmian prosimy o przesłanie konkretnego przykładu przez prosimy o kontakt poprzez kanały dostępne na stronie: https://webwavecms.com/kontakt. Pozwoli nam to odtworzyć sytuację, przeanalizować ją technicznie i sprawdzić możliwe rozwiązanie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing support

I've never received such fast and effective customer service before. It's impressive how quickly they respond to support requests. Besides being a true gem of an application, no other website builder offers the flexibility of Webwave.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worstest experience..

Worstest experience..
Fraud...
Waste of money..
I paid 4000 and they says they will provide 2 free domains to the website..
But after paying full amount..
They ignores us..
They just treat we are nothing for them..
And after numbers of weeks, I wanted my money back as they don't complete their work..
So they says no refund policy are there...
And also they are such a liar..
don't invest your money to this fraudulent company...

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ads for paying customers

Ads for paying customers. Decent web builder and hosting. Unfortunately they serve ads as popups in the webmaster portal even for those who have spent lots of money on their product.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A model of great product, great support, and positive vibes.

What a great company! Great design builder that allows for endless and precise design choices. Exceptional feature set. They support their clients beyond troubleshooting or billing, etc. They create a community and offer a rich library of how-to videos, etc. I emailed a department manager to request a feature and he could have not been nicer about acknowledging my communication and affirming that it would be put on their action list. I'm so happy to be a client.

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve encountered a technical issue with…

I’ve encountered a technical issue with the platform, but the WebWave support team handled it professionally and with care. Not only did they fix the problem, but they also offered a kind gesture by upgrading my plan. That’s true customer support — responsive, respectful, and solution-oriented. Thank you, WebWave!

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Promptness and professionalism of the Customer Relations team is the…

The main reason I give 5 stars is the promptness and professionalism of the Customer Relations team. I sent an email with some concerns I had on a Sunday afternoon and that same Sunday evening, I received a very detailed response, which included solutions to all my questions. I do not know Ms. Oana Stanciu from WebWave, but I gave this maximum rating because of the professional, simple and concrete way in which she responded to my email.

27 avril 2025
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Thanks for the feedback :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Chciałam nawiązać mailowo pierwszy…

Chciałam nawiązać mailowo pierwszy kontakt i zapytać o kilka rzeczy, bo rozważałam założenie strony przez Webwave. Niestety zostałam totalnie olana, tak więc nic się nie dowiedziałam już się nie dowiem...

8 avril 2025
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Dziękujemy za opinię, natomiast musimy to sprostować - otrzymała Pani odpowiedź po pół godziny. Dla pewności sprawdziłem logi naszego serwera pocztowego, by sprawdzić, czy wiadomość na pewno doszła - i tak, wiadomość ma status wysłanej. Jeśli nie widzi Pani odpowiedzi, zalecam zgłoszenie się do nas ponownie, na czacie lub mailowo. Niestety nie jesteśmy w stanie sprawdzić, czemu nie widzi Pani naszej odpowiedzi na swojej skrzynce WP (może wpadła do spamu, albo zagubiła się na serwerze WP) ale nadal możemy pomóc i odpowiedzieć na wszystko, co chce Pani wiedzieć :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Double renewal fees two years running

I had set my domain not to auto-renew, yet somehow, WebWave renewed it anyway—at almost double the price of the previous year. When I questioned the cost increase, the support team gave vague, inconsistent answers and refused to issue a refund.

The renewal price jumped from $15 to $25 to $40 USD. I’ve managed hundreds of domains over the years and have never encountered this kind of hidden fee hike. Their excuse? “That’s just how it works.” Except, it doesn’t. Other registrars don’t nearly double their renewal fees year-on-year.

I would avoid WebWave for this and other reasons, ie being tied into their platform. If they keep raising prices like this it is bs.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Wady

Wady:
- Słaba pomoc ze strony "pomocy".
- Przy natężonej pracy w kreatorze rozłącza stronę i cała praca idzie na marne.
- Strata pieniędzy w najwyższym pakiecie.
Z mojej strony sprawdzony problem na trzech komputerach i w trzech różnych przeglądarkach.
Problem się powtarza a "pomoc" udaje że to nie ich problem... Stanowczo nie polecam.
I nie piszcie że nie macie takiego e-maila.

19 février 2025
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Dziękujemy za opinię. Zależy nam na tym, aby kreator działał sprawnie i stabilnie. Jeśli pojawiają się problemy z działaniem kreatora, prosimy o kontakt poprzez kanały dostępne na stronie: https://webwavecms.com/kontakt, podając adres e-mail przypisany do usługi. Dzięki temu będziemy mogli dokładnie zweryfikować sprawę.

Noté 5 sur 5 étoiles

Webwave was very accommodating in…

Webwave was very accommodating in redeeming my purchase after the expiry date had lapsed, and in fact gave me a lifetime deal on the agency option.

23 octobre 2024
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Thank you for your kind review! We’re glad we could help you with your purchase and find a solution that worked for you. We really appreciate your trust and are happy to have you with us!

Noté 5 sur 5 étoiles

support is the best

support is the best! way ahead of expectations

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear that our support team exceeded your expectations. We truly appreciate your feedback! 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Dobre narzędzie dla osób początkujących

Jest to moje pierwsze doświadczenie z samodzielnym kreowaniem strony przy użyciu kreatora typu no-code i jestem bardzo zadowolona. Bawię się narzędziem dopiero od kilku dni, ale już odkryłam wiele ciekawych funkcji. Wszystko jest dosyć intuicyjne, a szereg tutoriali oraz dostęp do pomocnego czatu z żywymi osobami sprawia, że wszelkie wątpliwości są szybko rozwiewane. Bardzo adekwatna cena do jakości. Polecam, zwłaszcza dla początkujących, laików w temacie, jak i osób chcących samodzielnie rozpocząć swoją przygodę z projektowaniem stron praktyczną metodą prób i błedów :)

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Dziękujemy za zaufanie w postaci wybrania kreatora WebWave, kładziemy duży nacisk żeby kreator był właśnie taki jak zostało to opisane :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Świetna obsługa

Świetny kreator, świetna obsługa klienta. Czat dostępny prawie zawsze. Panowie mega pomocni (i prawdziwi, nie AI;).
Szkoda tylko, ze stworzone tam piękne strony nie są w zasadzie wyszukiwalne, bo w ogóle nie są przygotowywane pod SEO. Ale i tak polecam firmę

18 novembre 2024
Avis spontané
Logo de WebWave

Réponse de WebWave

Dziękujemy za feedback, jeśli są jeszcze problemy z dopracowaniem SEO to warto wykonać analizę SEO podstrony dla wybranej frazy, ona wskaże dokładnie co i gdzie trzeba zrobić a jeśli będzie problem to napisz do nas na czacie lub mailowo na adres: contact@webwavecms.com a my ze swojej strony pokażemy gdzie szukać danego elementu :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus