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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind schon seit den Anfängen der Wechselfabrik dabei, was eigentlich schon alles sagt. Kompetent, freundlich, transparent. Wir haben absolut keine Arbeit mit Anbieterwechsel bzw. Suchen der besten... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Neue Vorschläge kommen so rechtzeitig, dass genügend Zeit für die Prüfung bleibt. Bisher immer Top Angebote! Der Kundenservice reagiert auf Anfragen schnell.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bis jetzt ist alles so abgelaufen wie geplant- also gut. Eine generelle Aussage zur Zufriedenheit kann ich erst nach einer längeren Frist abgeben, mindestens 1 Jahr. Ich wollte Ihre App aktivieren... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbieter wechseln ging sehr schnell und unkompletiert. Wie versprochen musste ich mich um nichts kümmern. Daten und Zählerstand weitergegeben und quasi vergessen, bis paar Tage später Kündigungsbestät... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de Voirie et Réseau Divers (VRD)

Écrit par l'entreprise

WechselFabrik: Ihr Spezialist für automatische Energievertragsoptimierung. Suchen Sie nach einer Lösung, um bei Ihren Strom- und Gasverträgen zu sparen, ohne den Stress des ständigen Vergleichens und Wechselns? Die WechselFabrik als Wechselservice ist Ihre Antwort. Als fairster Dienstleister in Deutschland automatisieren wir den Wechselprozess für Energieverträge, sodass Sie stets von den besten Konditionen profitieren. Warum WechselFabrik? - Rundum-Sorglos-Service: Das Durchforsten von Kleingedrucktem und der umfangreiche Papierkram sind für Sie Geschichte. Wir stehen in direktem Kontakt mit Energieversorgern, um Ihnen jeden Aufwand abzunehmen. - Fehlerfreie Wechselprozesse: Jeder Anbieterwechsel kann Tücken haben. Unsere erfahrenen Experten sorgen dafür, dass Ihnen solche Stolpersteine erspart bleiben. Von der Vertragskündigung bis zum reibungslosen Übergang – wir haben alles im Griff. - Marktüberwachung rund um die Uhr: Mithilfe modernster Technologie analysieren wir kontinuierlich den Energiemarkt. So garantieren wir Ihnen, dass Sie Jahr für Jahr von den besten Tarifen profitieren. - 100% Unabhängig und Transparent: Bei uns steht Ihre Ersparnis im Vordergrund. Keine versteckten Gebühren, keine Interessenkonflikte, nur Ihr Vorteil zählt. Unsere exzellenten Bewertungen auf Trustpilot sprechen für sich. Unsere Kunden lieben den Komfort, den wir bieten, und die Sicherheit, stets bestens versorgt zu sein. Zu guter Letzt geht es uns nicht nur ums Sparen: Wir setzen uns leidenschaftlich für Transparenz im Energiemarkt ein und möchten, dass unsere Kunden stets informiert und zufrieden sind.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

858 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(858)

189 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Alles ziemlich gut

Alles ziemlich gut, außer dass ich den monatlichen Stromabschlag bei enviaM selbst kontrollieren musste. EnviaM hat leider ein falsche Strommenge (das Doppelte meines angegebenen Jahresverbrauchs) als Bemessungsgrundlage verwendet. Leider wurde das durch zweifache Nachfrage meiner selbst nicht durch die Wechselfabrik geändert. Schade.

1 décembre 2025
Logo de Wechselfabrik

Réponse de Wechselfabrik

Vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung und das ausfuehrliche Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie den monatlichen Abschlag bei enviaM am Ende selbst kontrollieren mussten und dass die fehlerhafte Bemessungsgrundlage trotz Ihrer Rueckfragen nicht durch uns korrigiert wurde. Genau das ist eigentlich unsere Aufgabe und in unseren Prozessen auch so vorgesehen.

Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Vorgang intern aufarbeiten, damit so etwas kuenftig nicht mehr passiert.

Wenn Sie moechten, geben Sie uns gern direkt ein kurzes Feedback an den Geschaeftsfuehrer unter feedback@wechselfabrik.de
, dann schauen wir uns Ihren konkreten Fall nochmal persoenlich an.

Viele Gruesse
Ihr WechselFabrik Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolute Zufriedenheit

Wir sind schon seit den Anfängen der Wechselfabrik dabei, was eigentlich schon alles sagt. Kompetent, freundlich, transparent. Wir haben absolut keine Arbeit mit Anbieterwechsel bzw. Suchen der besten Tarife, weil alles zu unserer vollsten Zufriedenheit von der Wechselfabrik gemanagt wird. Man wird über alle Aktionen informiert. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

1 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Das Konzept der Firma ist einfach…

Das Konzept der Firma ist einfach genial. Ich habe die Firma schon mehrmals weiterempfohlen und auch meine Freunde sind sehr begeistert. Außerdem ist das Team mega freundlich.

7 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Zuverlässigkeit

Genauer Wechselzeitpunkt sollte eingehalten werden.

6 novembre 2025
Logo de Wechselfabrik

Réponse de Wechselfabrik

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen gut, dass ein genauer Wechselzeitpunkt wichtig ist. Leider hängt dieser nicht immer allein von uns ab, sondern auch von Energieversorgern und Netzbetreibern. Wir bleiben jedoch immer dran und kümmern uns persönlich darum, dass alles so reibungslos und termingerecht wie möglich abläuft.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Gerne würden wir Ihren Fall noch einmal im Detail ansehen. Unter feedback@wechselfabrik.de kümmert sich die Geschäftsführung persönlich um Ihr Anliegen.
.

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache und kompetente Abwicklung

Jeder jährliche Wechsel verlief bisher ohne Probleme zuverlässig, einfach und die Wechselfabrik hat immer einen besseren Tarif für mich gefunden.
Die Kommunikation bzw. Rückmeldungen erfolgten immer sehr schnell.
Vielen Dank dafür.

31 octobre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles jut

Bis jetzt alles gut. Schneller reibungsloser Übergang.
Jetzt müssen nur noch die wechselzahlungen kommen

30 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert

Jederzeit ansprechbar und die Reaktion auf evtl. Probleme erfolgt immer zuverlässig und spontan.

6 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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