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Noté 1 sur 5 étoiles

They ship different products from what they show in their website, of much cheaper quality and very poor. They will not accept returns because the item is personalized....

Noté 5 sur 5 étoiles

The BEST masks!! Cannot say enough good things about these beautiful masks; exceptional quality, perfect fit (for women, adults with smaller faces & kids), love the adjustable ear strap length and sup... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered 2 copper glasses with beautiful engraved initials on them both. They look better than I thought they would. One thing I thought they would come in a presentation box, they were delivered in ju... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered masks for myself, my teenage daughter and 10yo son who has sensory issues around textures and seams. The masks themselves are lovely, with great designs, they wash up well after repeat... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Prestataire de mariage
  2. Association ou organisation

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Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Masks are fantastic! Not so FedEx

I love your products and that is why I’m giving you 5 stars. But I would suggest you not use FedEx as your courier of choice. They are terrible to deal with and the packages always take far too long to be delivered

26 octobre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Pretty good

Shot glasses were not as neatly cleaned up as I had hoped (edges of the glass were not straight cut) but they’re still nice.

Order arrived a few days early which was great

Only problem is that one was broken. But it was only 1 out of 100. Still wish it all came in good condition though.

26 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

All aspects of the service were well…

All aspects of the service were well done. My only complaint would be that it was not explicit to me during the ordering process that my order was not going to be dispatched from with Australia (where I ordered from).

25 octobre 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Damaged Gift Box

I ordered a customised flask and a gift box to go with it. The flask is nice and the inscription is correct, but the gift box, which I payed extra for, came damaged to the point where I couldn’t use it and had to buy another. Also when the delivery arrived the package was very damaged, it was lucky there was no damage to the flask.

25 octobre 2021
Logo de Weddingstar

Réponse de Weddingstar

Hi Alice,

We are terribly sorry that your item was damaged in transit. Please reach out to our customer service department with an image of your damaged item(s) and they will be happy to assist you.

www.weddingstar.com/au/contact

Ashley

Noté 5 sur 5 étoiles

Kids Masks

The kids masks I got are extremely light weight and comfortable. International delivery was really quick. Great product.

24 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Good quality Masks and service

I was worried I would not get my masks on time and was pleasantly surprised when they arrived quite fast. The masks are of very good quality and very well packaged. Wedding star made me feel valued as a customer.

23 octobre 2021

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