Jeg købte en bordgrill gennem Wedobetter. Efter modtagelsen viste det sig, at den ene fod på grillen var defekt, hvorfor jeg kontaktede firmaet herom. Jeg fik en meget hurtig og positiv tilbagemeldi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk service - god kommunikation ved forespørgsel på varens forsendelse. Kan varmt anbefale at handle hos Wedobetter. Nu glæder jeg mig til modtage min nye solvogn☀️🤗 Man skal lige beregne lid... Voir plus
Jeg havde købt en ventilator som desværre viste sig at have en fejl ved kun at kunne lade op til 30%. Jeg kontaktede kundeservice, det foregår via mail og jeg foretrækker klart at man også kan ringe... Voir plus
God service. Hurtigt og venligt svar. Da varen blev desværre defekt indenfor garantiperioden, blev en ny sendt uden problemer. Nem og god kommunikation. Kan anbefales.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos WeDoBetter.dk finder du et stort og spændende udvalg af produkter, der gør hverdagen nemmere, hyggeligere og lidt bedre 🌞 Vi er en dansk webshop med base i Nørresundby, og vi tilbyder mere end 1.500 forskellige produkter inden for blandt andet bolig, have, køkken, rengøring, wellness, fritid, camping, bil, cykel og meget mere. Vores sortiment spænder bredt – fra praktiske hverdagsprodukter, køkkenmaskiner og rengøringsudstyr til havemøbler, værktøj, belysning, massageprodukter, aircondition, affugtere og sæsonens populære varer 🏡🌿 Vi køber en stor del af vores produkter direkte fra fabrikker og producenter i Danmark, Europa og resten af verden. Ved at undgå unødvendige mellemled kan vi tilbyde vores kunder konkurrencedygtige priser og løbende finde nye og spændende produkter. Hos WeDoBetter udvælger vi vores varer med fokus på funktionalitet, pris, aktuelle trends og de behov, vores kunder har i hverdagen. Vi arbejder hele tiden på at udvide og forbedre vores sortiment, så der altid er noget nyt at gå på opdagelse i. Vi er ikke en stor, upersonlig koncern. Vi er en mindre dansk virksomhed, hvor vi lægger stor vægt på personlig kundeservice, hurtig levering og gode kundeoplevelser 📦😊 Navnet WeDoBetter er ikke tilfældigt. Vi ønsker hele tiden at gøre det lidt bedre – både når det gælder vores produkter, vores priser og den service, vi giver vores kunder. Velkommen til WeDoBetter.dk – gode produkter til gode priser, leveret med et smil 🌞
Coordonnées de contact
Virkelyst 21A, 9400, Nørresundby, Danemark
- support@wedobetter.dk
- wedobetter.dk
4,5
Excellent
912 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hold jer langt fra det firma kontakte…
Hold jer langt fra det firma kontakte dem ka man ik. Bestilte noget søndag fik bekræftelse mandag intet sket de praler med 5 procent som første køb ka man ik fup. Aldrig. Prøvet og handle sådan ingen service.
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos Wedobetter.
Vi vil dog gerne bemærke, at ordrer afgivet i weekenden typisk behandles på førstkommende hverdag, og leveringstiden afhænger desuden af den valgte vare og fragtmetode.
Det er bestemt ikke vores intention, at kunder skal opleve manglende service eller have svært ved at komme i kontakt med os. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.
Vedrørende rabatkoden på 5 % vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere, da den naturligvis skal fungere efter hensigten, hvis betingelserne er opfyldt.
Du er meget velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer, så vi kan gennemgå sagen og finde en løsning sammen.
Med venlig hilsen
Team Wedobetter
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi gør os umage hver dag for at få pakkerne hurtigt og sikkert frem til vores kunder. 📦🚚
Tak fordi du handlede hos Wedobetter – vi håber at byde dig velkommen igen snart. 😊
De bedste hilsner
Team Wedobetter
Snabbt och bra
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Stort tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det gläder oss att höra att du är nöjd och upplevde köpet som både snabbt och bra. Precis så vill vi att det ska vara att handla hos Wedobetter. 🚚✨
Tack för att du valde att handla hos Wedobetter – vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen. 😊
Vänliga hälsningar
Team Wedobetter
Gå videre til næste butik!!!
Jeg er hjerte patient og skal bruge en blodtryksmåler. Jeg ser een hos wedobetter og køber den fordi manchetten er 48cm. Jeg får den med en manchet på 32cm.
Hvis du har brug for at få det du bestiller, vil jeg anbefale at handle et andet sted. Nu må vi se om de vil give mig mine penge tilbage......
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din frustration.
Det er naturligvis ikke acceptabelt, hvis du har modtaget en blodtryksmåler med en anden manchetstørrelse end den, der var angivet på produktet. Hvis der er sket en fejl i produktbeskrivelsen eller leveringen, beklager vi det meget.
Hos Wedobetter ønsker vi altid at finde en fair løsning for vores kunder, og hvis varen ikke lever op til det bestilte, hjælper vi naturligvis med reklamation eller returnering i henhold til gældende regler.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og sikre, at du får den rette hjælp. Hvis du ikke allerede er i dialog med vores kundeservice, er du meget velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer.
Tak for din feedback – den hjælper os med hele tiden at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team Wedobetter
støvsugeren virker perfekt
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at støvsugeren virker perfekt, og at du er tilfreds med dit køb. Der er ikke noget bedre end produkter, der bare gør det, de skal! ✨🏠
Vi håber, at du får stor glæde af støvsugeren i lang tid fremover, og vi ser frem til at byde dig velkommen hos Wedobetter igen. 😊
De bedste hilsner
Team Wedobetter
Føler sig snydt
Bestilte en grill d. 31 maj. Der stod at den ville komme om onsdagen. Der kom ingen grill og stadig ikke kommet, modtog heller ikke tracking nr. Har mailet til kundeservice 3 gange, men får intet svar. Virkelig dårlig service. Jeg må nok desværre se i øjnene at jeg er blevet snydt.
Jeg advarer alle andre om at købe noget fra det fusker firma.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår godt din frustration over ikke at have modtaget din grill som forventet.
Hos Wedobetter bestræber vi os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt, og vores svartid i kundeservice er normalt inden for 48 timer. Vi er en dansk webshop med kundeservice i Danmark, men vi sidder desværre ikke online 24/7 hver dag.
Vi kan samtidig forsikre dig om, at Wedobetter er en seriøs dansk webshop, og vores mål er altid at levere de bestilte varer og hjælpe vores kunder bedst muligt. Hvis der opstår forsinkelser eller fejl, finder vi naturligvis en løsning.
Vi vil meget gerne undersøge din ordre nærmere og hjælpe dig videre, hvis sagen endnu ikke er afsluttet.
Med venlig hilsen
Team Wedobetter
Super fine sager
Super fine sager, og der var dejlig hurtig ekspedition fik varerne 2 dage efter de var bestilt
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med varerne, og at du oplevede en hurtig ekspedition. Det er altid dejligt at høre, når pakkerne når frem hurtigt – og ekstra skønt, når det sker allerede efter 2 dage. 📦🚚✨
Tak fordi du handlede hos Wedobetter. Vi håber at byde dig velkommen igen snart! 😊
De bedste hilsner
Team Wedobetter
Virkelig hurtig levering og varen er…
Virkelig hurtig levering og varen er som beskrevet, så kan man ikke forlange mere.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det er skønt at høre, at varen levede op til dine forventninger, og at leveringen gik hurtigt. Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt og trygt at handle hos Wedobetter, så det betyder meget for os at høre sådan en tilbagemelding. 📦✨
Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og vi glæder os til forhåbentlig at handle med dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Team Wedobetter
Hurtig levering af den bestilte vare
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Hvor er det dejligt at høre, at din vare blev leveret hurtigt og som forventet. Det er vigtigt for os, at vores kunder får en god oplevelse hele vejen fra bestilling til levering. 📦🚚
Tak fordi du valgte at handle hos Wedobetter. Vi håber, at du bliver glad for dit køb, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang. 😊
De bedste hilsner
Team Wedobetter
Defekt produkt
Jeg har købt en hækkeklipper hos jer, men batteriet virkede desværre ikke ved modtagelsen. Jeg har forsøgt at oplade det flere gange uden held. For at fejlfinde prøvede jeg med et andet batteri, og her fungerede maskinen uden problemer, så fejlen ser ud til at ligge i det medfølgende batteri.
Jeg har flere gange forsøgt at kontakte jer, men har endnu ikke modtaget svar. Jeg er meget skuffet over både produktet og den manglende kundeservice, og det gør desværre, at jeg ikke ønsker at handle hos jer igen.
Jeg ser frem til en hurtig løsning på sagen.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår godt din skuffelse.
Ud fra din beskrivelse lyder det umiddelbart til, at der kan være tale om et defekt batteri, når maskinen fungerer med et andet batteri. Det beklager vi naturligvis meget.
Hos Wedobetter bestræber vi os på at besvare alle henvendelser inden for 48 timer, men der kan i travle perioder forekomme lidt længere svartid. Vi sidder desværre ikke online 24/7, men alle henvendelser bliver behandlet.
Vi ønsker naturligvis at få løst sagen hurtigst muligt, og hvis batteriet er defekt, finder vi selvfølgelig en løsning i henhold til reklamationsretten.
Tak for din feedback – den hjælper os med hele tiden at blive bedre.
Med venlig hilsen
Team Wedobetter
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att både servicen och leveransen var snabb, och att produkten motsvarade dina förväntningar. Precis så vill vi att det ska vara att handla hos Wedobetter. 📦✨
Tack för ditt förtroende – vi hoppas få välkomna dig tillbaka som kund igen i framtiden. 😊
Vänliga hälsningar
Team Wedobetter
Fik varen som lovet og til tiden
Fik varen som lovet og til tiden. Ingen problemer.👍
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Hvor er det dejligt at høre, at du modtog varen som lovet og til tiden. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. 📦🚚👍
Tak for din tillid til Wedobetter og for at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du får stor glæde af dit køb, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang. 😊
De bedste hilsner
Team Wedobetter
nemt og hurtigt
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej 😊
Tak for de pæne ord! Det glæder os meget, at du oplevede handlen hos Wedobetter som både nem og hurtig. Det er lige præcis det, vi stræber efter hver eneste dag. 🚚📦
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos Wedobetter. 😊
De bedste hilsner
Team Wedobetter
Dansk webshop
Dansk webshop, med mulighed for selvafhentning. Virkelig god og hurtig respons på spørgsmål og kanon service da jeg afhentede min pakke.
De varmeste anbefalinger herfra og helt sikkert en webshop jeg vil benytte igen.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej Per
Tusinde tak for din MEGET fine anmeldelse af mit firma🙏
Vi prøver hver dag at gøre det bedste herfra.
Hilsen Allan Ejer
Hurtig med tak
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Mange tak Tove for din 5 stjerner
Hilsen Allan Ejer
Réponse de Wedobetter
Dejilgt - dejligt
Alle pakker er afsendt og andre er på vej ud til vores dejlige kunder🙏👌☀️
Hilsen Allan Ejer
Super service👍😀🌻
Super service. En lille fejl vedr. leveringsted blev rettet super hurtigt. Kan absolut anbefales👍😀🌻
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de søde ord! 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at vi hurtigt kunne få løst udfordringen med leveringsstedet. Hos We Do Better gør vi altid vores bedste for at hjælpe, når der opstår små bump på vejen. 🚚💨
Tak fordi du handlede hos os – og tak for anbefalingen, den betyder rigtig meget for en lille nordjysk virksomhed som vores. 🌻😊
Hilsen Allan Ejer
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering - produkterne lever op til mine forventninger. 👍
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Takker - dejligt når vores kunder værdsætter vores hurtige leveringstid👌
Hilsen Allan Ejer
Réponse de Wedobetter
Takker fra Randers for de 5 Stjerner🫠
Hilsen Allan Ejer
Firkantet og uden forståelse
Jeg har desværre haft en dårlig oplevelse med WedoBetter.
Jeg købte en vandhane, som viste sig at være utæt. Efter reklamation fik jeg tilsendt en ny, men den er desværre også utæt. Det kan selvfølgelig ske, at man er uheldig med et produkt, men det er håndteringen af sagen, der skuffer mig.
WedoBetter kræver nu, at begge vandhaner sendes retur, før de vil kreditere købet. Problemet er, at jeg i mellemtiden står uden en fungerende vandhane og ikke bare kan undvære vandet i den periode, sagen behandles.
Jeg oplever kundeservicen som meget firkantet og uden forståelse for den praktiske situation, kunden står i. Når man allerede har modtaget en erstatningsvare med samme fejl, havde jeg forventet en mere fleksibel og løsningsorienteret håndtering.
Desværre kan jeg derfor ikke anbefale WedoBetter på baggrund af denne oplevelse.
Tilføjet efter deres besvarelse: Samtidig har jeg skrevet til dem 2 gange ift returlabel - de har stadig ikke svaret, så måske I kunne prioritere at jeg faktisk kan sende produktet retur, og på jeres regning?
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Wedobetter
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft denne oplevelse.
Vi er helt enige i, at det er uheldigt at modtage to vandhaner med samme fejl, og det beklager vi. Når det er sagt, er vi som forhandler desværre forpligtet til at få de reklamationsberettigede varer retur, så vi kan dokumentere fejlen over for vores leverandør og behandle sagen korrekt.
Vi har fuld forståelse for, at det er en udfordring at undvære en vandhane i dagligdagen. Samtidig er vi nødt til at følge de procedurer, der gælder ved reklamationer, da vi ellers ikke har mulighed for at få sagen behandlet videre hos producenten.
Vores hensigt har på intet tidspunkt været at være firkantede, men blot at håndtere reklamationen efter de gældende retningslinjer. Vi beklager, hvis dette er blevet oplevet anderledes.
Vi takker for din feedback, da den hjælper os med løbende at forbedre vores kundeservice og processer.
Med venlig hilsen
Allan & Team We Do Better
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.