Excellente expérience, service client à l'écoute et soucieux de satisfaire ses clients. Communication fluide pour trouver des solutions et répondre aux demandes. Merci aux équipes. Laurence FUENT... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour Bob, Merci d'avoir pris en compte ma résiliation que j'ai effectuée le 14/06/2025 et pour votre proposition de remboursement. Cordialement.
Je me suis retrouvée avec un abonnement non sollicité. Après prise de contact avec sav, ils m'ont demandé de mettre un avis positif avec étoiles pour accéder à ma demande de remboursement... J'ai f... Voir plus
Bonjour, je n’étais pas satisfaite suite à une retenue d’abonnement que j’approuve pas…,après réclamation ,j’ai eu un retour avec possibilité de remboursement
4,3
Excellent
170 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Merci à l'équipe de résolution des…
Merci à l'équipe de résolution des problèmes.
28 août 2025
Avis spontané
Résiliation abonnement
Je me suis retrouvée avec un abonnement non sollicité. Après prise de contact avec sav, ils m'ont demandé de mettre un avis positif avec étoiles pour accéder à ma demande de remboursement...
J'ai fini par accepter de le faire.... Ils m'ont effectivement remboursé les 6.95 d'abonnement prélevés. Ils ont également procédé au remboursement des 2 € pour une boîte mystère.
Depuis, ils me font un mail tous les jours ou 2 jours pour que je modifie mon commentaire.
Je suis tombée dans le panneau et ils m'ont effectivement remboursé mais je maintiens mon avis.
27 août 2025
Avis spontané
Arnaque des utilisateurs
Arnaque total sur ce site, abonnement forcé, commence avec 2€ par jours puis un paiement carte de 26,14€ sans aucune raison non plus. Le temps de s'en apercevoir et c'est déjà trop tard. Ce n'est ni plus ni moins qu'un vol de numéro de carte. J'espère que cette très mauvaise expérience servira aux personnes lisant cet avis et que ce type de pratique soit bannie.
J'en profite pour rajouter que si vous exprimer votre mécontentement grâce à un avis, tel que celui que j'ai laissé, ils reviennent vers vous en demandant de retirer l'avis en contrepartie du remboursement des sommes escroquées.
Je ne souhaite pas retirer mon avis afin qu'il profite aux autres.
19 juin 2025
Avis spontané
Merci Bob,
Bonjour Bob,
Merci d'avoir pris en compte ma résiliation que j'ai effectuée le 14/06/2025 et pour votre proposition de remboursement.
Cordialement.
14 juin 2025
Avis spontané
Je ne suis pas sûr que mon retour vous…
Je ne suis pas sûr que mon retour vous soit utile car mon expérience s'est faite par erreur. Néanmoins, je vous remercie d'avoir répondu positivement à ma requête
22 mai 2025
Avis spontané
remerciement
merci infiniment pour les remboursements et le service client, incroyable belle continu
30 avril 2025
Avis spontané
De vrais voleurs.
De vrais voleurs.
J'ai vu une annonce tapis de prière sur Tik tok à 2 euros.
J'ai acheté sans créer de compte et aujourd'hui il me débité 62 euros et ils disent ,que c'est moi qui ait créé le compte et j'ai accepté les conditions.
Pire tu n'as pasde nouvelles de ta commande.
Fuyez
1 avril 2025
Avis spontané
Bon service
9 janvier 2025
Avis spontané
L'agent était sympa et était aussi a…
L'agent était sympa et était aussi a l'écoute je recommande de le garder
16 décembre 2024
Avis spontané
Excellente expérience
Excellente expérience, service client à l'écoute et soucieux de satisfaire ses clients.
Communication fluide pour trouver des solutions et répondre aux demandes.
Merci aux équipes.
Laurence FUENTES
20 octobre 2024
Avis spontané
Retour d'expérience.
Bon service client.
Problème résolu avec succès par Elsa.
16 août 2024
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, je n’étais pas satisfaite suite à une retenue d’abonnement que j’approuve pas…,après réclamation ,j’ai eu un retour avec possibilité de remboursement
5 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.