Wellness Kliniek Avis 

496
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 67 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement l'accueil exceptionnellement chaleureux, la disponibilité constante du personnel ainsi que le professionnalisme rassurant des praticiens tout au long du parcours. Beaucoup de personnes mettent en avant la propreté irréprochable des locaux, l'organisation fluide et la qualité des explications fournies avant chaque intervention chirurgicale. Cependant, certains clients ont également noté des temps d'attente parfois longs, des discussions trop rapides avec l'équipe médicale ou de petits défauts esthétiques après la chirurgie. Ces quelques retours mitigés rappellent que l'organisation générale et la gestion de certains cas particuliers pourraient encore être améliorées pour satisfaire tout le monde.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la pleine satisfaction des clients concernant le professionnalisme et la... Voir plus

Service

Les consommateurs partagent des avis partagés concernant le service, certains saluant un accueil chaleureux,... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité, soulignant une clinique propre, calme et... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le produit, certains rapportant des résultats... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service client, certains consommateurs soulignant qu'ils... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne entreprise et très bon et très honnête spécialiste. Par contre plutôt que de prendre simplement le rendez-vous pourquoi ne pas faire calculer l'IMC avant ? Cela éviterait un trajet et un... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Prise de rendez-vous vraiment simple et facile. Votre site web est très bien construit et fort instructif. Le jour du rdv 1ère visite auprès du chirurgien, l'accueil a été fort agréab... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Opérée par le docteur Parys, je suis plus que ravie du résultat, vous m’avez redonner tellement d’estime de moi et de confiance en moi.!! C’était pour moi bien plus qu’une simple opération . 1... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

très bon contact avec le chirurgien compétent et tout le personnel prix compétitif sans laisser la qualité Clinique vraiment spécialisée


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Hôpital privé

Écrit par l'entreprise

Wellness Kliniek, private hostpital for plastic surgery (breast augmentation, liposuction, facelift,...), hair transplantation, gastric bypass and aesthetic dentistry in Belgium. One of Europe’s leading private hospitals dedicated to cosmetic surgery procedures. Wellness Kliniek Belgium is a certified Hospital with ISO 9001 and EN 15224 Quality Certificates for: Plastic and Cosmetic Surgery, Cosmetic Dentistry, Hair loss Surgery, Gastric Bypass Weight loss Surgery.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

496 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 5 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,2

Tous les avis

(496)

96 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bon accueil, Dr van Zele très à l’écoute, professionnel et de très bon conseil.

25 mars 2025
Logo de Wellness Kliniek

Réponse de Wellness Kliniek

Cher Barbagallo, Votre satisfaction est un encouragement pour le DR. Van Zele pour s’efforcer, chaque jour, d’obtenir l’excellence dans le cadre de la satisfaction des patients. Alors nous sommes ravis de lire que vous êtes très contente de notre service! Merci beaucoup d'avoir partagé votre réaction positive! Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaises mesures = mauvais résultats

On va commencer par le plus facile, le service et l'environnement. Pour le service, c'était impeccable!! Les lieux sont très beaux, propres et les membres se débrouillent très bien en français et Anglais.

Mais évidemment, ce sont les points négatifs qui posent problème.

D'abord, les gonflements sont toujours présents un an pluts tard, j'espère que c'est normal. Quant aux résultats, ils sont très insuffisants et insatisfaisants, au point que je n'apperçois aucune différence, comme si rien n'a été fait.

J'ai subi une double opération, une pour une réduction des narines et l'autre, pour une réduction des lèvres de la bouche.

Il serait mieux que le chirurgien demande EXACTEMENT les mesures que souhaite le client. Par exemple, le Dr Roddi, m'avait annoncé qu'il utiliserait un marqueur pour dessiner sur mon visage et voir ce qu'il va modifier. Et bien, je m'attendais à ce qu'il le fasse devant le client devant un miroir, comme ça le client le voit et décide si oui ou non, les futures modifications sont correctes. Sauf qu'il ne l'a pas fait devant un miroir, il est allé "au feeling".

Malheureusement, les mesures qu'il a prises sont insuffisantes, et donc le résultat très insuffisants. Bien que, certains sites demandent d'attendre jusqu'à 6 mois, là ça fait un an et je suis insatisfait.

Et quand on payes presque 4000€ après 5 ans d'économie, pour une chose dont on rêve depuis 7 longues années, ça fait très mal.☹️

3 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Wellness Kliniek

Dear Stéphane,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your past experience at Wellness Kliniek. We genuinely appreciate your input, and we are committed to addressing your concerns promptly.
Our team takes all patient feedback seriously, and your comments will help us improve our services. We understand that your time is valuable, and we are grateful for your patience as we work towards resolving the issue.
Please know that we are here to assist you further. If you have any additional questions or would like to discuss your experience in more detail, please don't hesitate to reach out to us directly at +3289329500.(press 9)
Thank you , and we look forward to the opportunity to better serve you in the future. Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et prise en charge

Très bon accueil, chirurgien honnête, donne de bonnes explications et n'hésite pas à renvoyer vers d'autres spécialistes pour autre avis. Tout m'a bien été expliqué le bon, comme le mauvais.

28 mars 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Manon, merci beaucoup pour vos gentils mots! Ca fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes une patiente contente et heureuse! cordialement,Noëlla, Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon complexe disparaît petit à petit

J'étais super complexée de mon cou de dindon comme je l'appelais. Ça fait maintenant un peu plus de 2 mois que je suis passée dans les mains de la Welness Kliniek, je sais que ce n'est pas encore le résultat final, mais je vois déjà une belle différence ! J'arrive à voir autre chose que ce complexe

16 janvier 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Cher Arno, merci beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes une patiente contente et heureuse! et Très heureux pour vous que votre confiance revienne petit à petit . Cordialement,Noëllaz,Wellness Kliniek

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil
Docteur van Zele très gentil et explique bien.
Hâte de faire cette opération qui va changer ma vie !

16 mars 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Aurore, Votre satisfaction est un encouragement pour toute l’équipe de la Wellness Kliniek pour s’efforcer, chaque jour, d’obtenir l’excellence dans le cadre de la satisfaction des patients. Alors Dr. Van Zele est ravis de lire que vous êtes très contente de son service! Merci beaucoup d'avoir partagé votre réaction positive! Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

L’accueil très sympathique convivial et…

L’accueil très sympathique convivial et chaleureux seul chose que je trouve dommage : ne pas pouvoir planifier l’opération maintenant pour octobre (sachant que je voyage de la suisse et que j’ai des enfants a placer Hotel et vol a prévoir)

17 mars 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Jasmine, Votre satisfaction est un encouragement pour toute l’équipe de la Wellness Kliniek pour s’efforcer, chaque jour, d’obtenir l’excellence dans le cadre de la satisfaction des patients. Alors nous sommes ravis de lire que vous êtes déja contente de notre service! Merci beaucoup d'avoir partagé votre réaction positive! Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Deborah, merci beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes une patiente contente et heureuse! Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour l accueil plus que parfait

Bonjour l accueil plus que parfait
Je n ai pas attendue trip longtemps je suis passer a l heur vraiment correcte

19 mars 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Cathy, merci beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes déjà une patiente contente et heureuse! cordialement,Noëlla, Wellness Kliniek

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Je vous partage mon expérience avec le Dr Taraquois par où commencer ? J’ai fais un lifting mammaire avec implants le premier contact grosse catastrophe on me dis que je dois venir sur place pour un premier rendez-vous alors que j’habite à plus de 300km ensuite la clinique me rappelle suite à un premier avis laisser sur Google me disant qu’on peut finalement organiser un appel vidéo avec le chirurgien entre temps ils ont déplacer deux fois la date et l’heure de la téléconsultation je me connecte sur là téléconsultation avec quelques minutes de retard il me font repayer une nouvelle téléconsultation 2x30e ensuite le jour avant l’opération j’avais rdv à 15h je vois le chirurgien que deux heures plus tard qui est limite "pressé" de rentrer chez lui vu qu’il avait opéré toute la journée bref j’hésite entre plusieurs tailles de prothèses il ne me conseille même pas il me dit de regarder les avant/après sur leur groupe Facebook. Je me suis sentie pas du tout accompagnée par cette clinique ni par le chirurgien d’ailleurs qui à l’air complètement désintéressé. Le choix des implants mal choisi vu que je n’ai eu aucun modele exemple ou simulation aucun conseil. Ensuite gros stress dans le bloc opératoire l’infirmière ne trouve pas ma veine j’ai super mal car elle a mal mis l’intraveineuse ( j’ai les veines difficilement dur a trouver) mais bon je me tais car c’est son travail au réveil deux intraveineuse une dans la main je comprends qu’elle avait effectivement pas mal insérer l’intraveineuse . A mon réveil grosse réaction à mon bras droit dû à cet accident mon bras droit gonflé avec des plaques rouge je me gratte à sang je me sens très mal j’appelle l’infirmière qui appelle l’anesthésiste qui m’injecte un produit je me rendors, je ne vous explique pas l’angoisse que j’ai subi ce jour là, ensuite aucune explication m’a été donner suite à cet incident. A mon réveil en chambre une infirmière vient me donner les médicaments prescrit par le chirurgien qui ne vient même pas me voir après l’opération j’ai jamais vu ça même de ma vie. Même à l’étrangé les chirurgiens prennent la peine de venir voir leurs patient après l’opération je trouve ça inadmissible !! Personne ne me parle de l’incident survenu je ne sais même pas si c’était une réaction allergique ou si un produit a mal été injecté par l’infirmière j’appelle la clinique le lendemain de l’opération qui me dit d’envoyer un e-mail que tous les problèmes qui surviennent après l’opération sont traité que par e-mail je trouve ça choquant. Sachez aussi qu’il n’y a aucun suivi post-opératoire vous devez vous même enlever vos bandages et pansements la brassière n’est pas fournie dans les 6milles euro aucune crème de cicatrisation est prescrite ou conseillée du jamais vu. Le seul point positif les infirmières qui sont très gentilles douce et à l’écoute voila les qualités indispensables que le domaine médicale doit avoir sinon il ya d’autres métiers. J’espère que mon avis vous aidera dans votre choix je vous conseille de bien réfléchir si il n’y a pas de feeling avec le chirurgien ne le faites pas. Cette sensation d’avoir payer 6miles euro d’avoir souffert et de ne pas être satisfaite du résultat c’est horrible je ne la souhaite à personne.

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Madame Stroo , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre récente expérience à la Welness Kliniek. Vos commentaires nous sont précieux et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Vos préoccupations sont prises en compte. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à veiller à ce qu'il ne se reproduise plus.
Le bien-être de nos patients est notre priorité absolue. Si vous souhaitez nous faire part de détails spécifiques ou si vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au +3289329500 (appuyez sur le 9).
Merci d'avoir attiré notre attention sur ce problème et nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à sa résolution.
Cordialement, Noëlla, Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je donne mon avis positif car ils sont…

Je donne mon avis positif car ils sont très gentils
Pour mon opération d’abdominoplastie je réfléchis
Merci pour votre gentillesse

2 mars 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Lorena, merçi beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes déjà une patiente contente et heureuse! L'équipe Wellness Kliniek vous souhaite une bonne continuation , à Bientôt , Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de rendez-vous pour mini-abdominiplastie

La première prise de rendez-vous pour prendre des renseignements à été rapide.
La deuxième prise de rendez-vous pour confirmer mon choix et pour fixer la date de mon opération l'a été encore plus.
L'opération doit se faire le 1er Avril, soit un mois et demi après.
Que demander de mieux? 🙂
Le chirurgien a l'air très professionnel, donc j'ai hâte d'être le jour J.
Je reviendrais donner mon avis sincère après l'opération.

14 février 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Morgan, Votre satisfaction est un encouragement pour toute l’équipe de la Wellness Kliniek pour s’efforcer, chaque jour, d’obtenir l’excellence dans le cadre de la satisfaction des patients. Alors nous sommes ravis de lire que vous êtes très contente de notre service! courage pour votre operation et encoreMerci beaucoup d'avoir partagé votre réaction positive! Cordialement ,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente des services

Je suis très contente des services
5 personne ont étais de ma part car le travaille étais nikel et son également très content

14 février 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Marta, merçi beaucoup pour gentils mots. Ca nous fait beaucoup de plaisir que vous êtes une patiente contente et heureuse ! Cordialement, Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne accueil pas beaucoup…

Très bonne accueil pas beaucoup d'attente explication très claire reçu un rdv rapidement

9 février 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Marie-Jeanne,merci beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes une patiente contente et heureuse! Cordialement, Team Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Respecte la promesse

Merci au dr Parys,tres bon travail , le resultat est a la hauteur de ce qu il propose lors de la visite.

6 février 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Stephanie, merci pour ces beaux mots! Dr. Parys est très fière avec ce compliment. . Ça Lui fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes super ravie du résultat de votre traitement et de son équipe.Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek .

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, très satisfaite

Cette expérience m'a permis de être mieux dans ma peau .et à me sentir plus femme

12 février 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Linda , merci beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes une patiente contente et heureuse! Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié mon premier rdv

J’ai apprécié mon premier rdv, j’ai été très bien renseigné et la clinique est exceptionnelle, propre tout est bien organisé. J’ai hâte de me faire opérer !

8 février 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère C, merçi beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes contente de votre premier pas chez Wellness Kliniek. Des patients contente et heureuse c'est le but !

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci

Très bon accueil, prise en charge avec sympathie.

22 janvier 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Angelique, Votre satisfaction est un encouragement pour toute l’équipe de la Wellness Kliniek pour s’efforcer, chaque jour, d’obtenir l’excellence dans le cadre de la satisfaction des patients. Alors nous sommes ravis de lire que vous êtes très contente de notre service! Merci beaucoup d'avoir partagé votre réaction positive! cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au départ venue pour des implants mon…

Au départ venue pour des implants mon chirurgien m a conseillé un lifting avec prothèses minimalistes, je l ai écouté et je suis très contente de l aspect des cicatrices. Quelques douleurs encore mais il faut laisser faire le temps…une asymétrie également à voir dans le temps.. globalement très satisfaite

21 janvier 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Cathy, Merçi beaucoup pour vos gentils mots! Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes une patiente contente et heureuse! Cordialement, Noëlla, Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Oui tout d'abord je remercie le Médecin…

Oui tout d'abord je remercie le Médecin et que cette personne est très gentil aimable avec les gents je n'es rien à dire et aux moment tout ce qui compte pour moi c'est que tous ce passe bien pour mon intervention aux moment de l'hôpital et que c'est tous ce que je souhaite de tout mon cœur et en tout sérénité parce que j'ai choisi cette clinique parce que j'ai aimé tout simplement merci bien pour votre soutien à la prochaine j'espère pour fixé un autre rendez vous pour mon acompte bien à vous

22 janvier 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Merçi Chère Badria pour vos gentils mots . Ca nous fait beaucoup de plaisir de lire que vous êtes une patiente contente et heureuse. . Cordialement, Noëlla, Wellness Kliniek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience

Après mon premier rendez vous, j’avais une hésitation sur la taille de l’augmentation mammaire. J’ai eu rapidement un second rendez vous ou le docteur Van Zèle a pris le temps de discuter. Le jour de l’opération, la prise en charge est bonne, le personnel a l écoute et disponible et le médecin repasse avant l opération. Top rien a dire 😊

12 janvier 2025
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Réponse de Wellness Kliniek

Chère Coralie, Votre satisfaction est un encouragement pour toute l’équipe de la Wellness Kliniek pour s’efforcer, chaque jour, d’obtenir l’excellence dans le cadre de la satisfaction des patients. Alors Dr. Van Zele est ravis de lire que vous êtes très contente de notre service! Merci beaucoup d'avoir partagé votre réaction positive! Cordialement,Noëlla,Wellness Kliniek.

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