artikel gekocht in juli 2025. In aug 2026 kreeg ik het apparaat na een eigen reinigingsbeurt niet meer werkend in elkaar. Na intensief contact met de Klantenservice waarbij actief werd meegedacht omtr... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
In maart een Wellshine föhn met diffusser gekocht via BOL.COM. Over de föhn ben ik heel tevreden, alleen was de magneet ophanging in september defect. Na een mailtje naar de service afdeling kreeg ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Product wat is toegestuurd komt niet overeen met wat er is geadverteerd. 600mAh staat zowel op de doos als het scheerapparaat, de website zegt 800mAh. Het apparaat zegt ook IPX6, waar de websit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn Groom gaurd pro had na een maand helaas een defecte batterij. Na snel en vriendelijk mail verkeer binnen no time een nieuwe gekregen, top service!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wellshave® stands for quality, style and luxury. Wellshave's goal is to let people worldwide enjoy a tight & fresh feeling by developing the best quality shaving equipment & accessories!
Onverslaanbare bezorgbelofte
Altijd Altijd snel en gratis geleverd — anders krijg je je geld terug
Bij Wellshave hoef je je nooit zorgen te maken over levertijden of verborgen verzendkosten. Wij beloven:
Altijd gratis verzending — geen uitzonderingen,
Besteld op werkdagen voor 23:59, morgen in huis
Niet tevreden? 30 Dagen kosteloos retourneren.
Zó zeker zijn wij van onze bezorgservice. Wel zo eerlijk, wel zo Wellshave.
Coordonnées de contact
Mierloseweg 244, 5707AV, Helmond, Pays-Bas
- 0633021895
- contact@wellshave.com
- wellshave.nl
4,4
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik gemeld om retour meer dan 5 dagen…
Ik gemeld om retour meer dan 5 dagen tot nu krijg ik niks geen contact met jullie
10 septembre 2026
Réponse de Wellshave
Beste,
Vervelend om te horen dat u nog geen terugkoppeling heeft ontvangen over uw retourzending #SHAVE8791. Onze excuses voor het ongemak.
Kunt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice contact@wellshave.com? Dan kunnen we uw retourzending en de status hiervan voor u nakijken en u verder helpen.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Goede scheerkop
11 septembre 2026
Réponse de Wellshave
Beste R. van Panhuis,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de scheerkop.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Magneetophanging Wellshine föhn defect
In maart een Wellshine föhn met diffusser gekocht via BOL.COM. Over de föhn ben ik heel tevreden, alleen was de magneet ophanging in september defect. Na een mailtje naar de service afdeling kreeg ik meteen kosteloos een nieuwe magneet ophanging toegestuurd! Dus ook heel tevreden met de service van Wellshine 👍 AANRADER
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Beste Wendy,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review en de aanbeveling! 😊
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw Wellshine föhn én onze service. Vervelend dat de magneetophanging defect was, maar gelukkig konden we dit snel en kosteloos voor u oplossen.
Veel plezier met uw föhn en nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Wellshine! 👍
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Ik ben zeer tevreden over de manier…
Ik ben zeer tevreden over de manier waarop WELLSHAVE mijn probleem heeft opgelost. Nadat ik contact had opgenomen over mijn defecte scheerapparaat, heeft Yvonne mij heel vriendelijk en correct geholpen.
Ondanks dat mijn aankoop al enige tijd geleden was, heeft WELLSHAVE aangeboden om mij volledig kosteloos een nieuw en compleet apparaat toe te sturen. De communicatie verliep heel duidelijk en vriendelijk en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending.
Mijn complimenten aan Yvonne en WELLSHAVE voor de goede service en het oplossen van mijn probleem. Bedankt voor jullie moeite en klantvriendelijkheid!
Met vriendelijke groet,
Sergio
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Beste Sergio,
Hartelijk bedankt voor uw ontzettend mooie bericht! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier waarop wij uw probleem hebben opgelost en dat u de communicatie als prettig en duidelijk heeft ervaren.
Yvonne zal uw compliment zeker waarderen! 😊
Wij vinden het belangrijk om onze klanten goed te helpen en zijn dan ook blij dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Wellshave!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Snelle service en goede kwaliteit!
8 septembre 2026
Réponse de Wellshave
Beste Bart,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze snelle service als de kwaliteit.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Bestel hier niet
Bestel hier niet! Ze hebben hun naam veranderd omdat er teveel slechte reviews zijn. Zelf zijn we met een onderzoek bezig .
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Beste Jessica,
Jammer om te lezen dat u deze indruk heeft. We willen hierbij wel graag een feitelijke onjuistheid rechtzetten: wij hebben onze naam niet veranderd vanwege slechte reviews. Wellshave is onze bedrijfsnaam en daar is geen sprake van een naamswijziging om reviews te omzeilen.
Wij vinden het erg jammer dat er een review wordt achtergelaten wat absoluut niet klopt en niet correct is.
Als u momenteel een onderzoek uitvoert en concrete vragen of bevindingen heeft, staan wij uiteraard open voor een inhoudelijke toelichting. U kunt hiervoor rechtstreeks contact met ons opnemen.
We vinden het belangrijk dat informatie over ons bedrijf correct en controleerbaar wordt weergegeven.
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Mijn scheerapparaat ging naar 3…
Mijn scheerapparaat ging naar 3 maanden al stuk
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Beste Johan,
Wat vervelend om te horen dat uw scheerapparaat na ongeveer drie maanden al defect is geraakt. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We helpen u graag om dit zo snel mogelijk op te lossen. Neem alstublieft contact met ons op met uw ordernummer en een korte omschrijving van het probleem, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Réponse de Wellshave
Beste Tom,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens verloopt.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Top Product
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Beste Arwin,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met ons product. 😊
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Accu & IPX spec klopt niet
Product wat is toegestuurd komt niet overeen met wat er is geadverteerd. 600mAh staat zowel op de doos als het scheerapparaat, de website zegt 800mAh. Het apparaat zegt ook IPX6, waar de website IPX7 specificeert.
Webshop gemaild voor uitleg, die zegt "drukfout doos". Bijzonder dat het apparaat zelf dan ook die drukfout heeft en dat niet vermeld was. Ik denk leugens, wil mij beroepen op non-conformiteit en krijg inmiddels al ruim een week geen reactie meer.
Product is voor zover één keer gebruik kan zeggen goed op de accu na. Opzetstukken wisselen gaat makkelijk, messen zijn goed scherp, motor heeft voldoende kracht.
Ik raad het af om bij deze verkoper te winkelen.
1 septembre 2026
Réponse de Wellshave
Beste
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat er onduidelijkheid is ontstaan over de vermelde accucapaciteit en de IPX-classificatie, en vooral dat u vervolgens niet tijdig een reactie van ons heeft ontvangen.
Wij begrijpen dat het verwarrend is wanneer de specificaties op het product afwijken van de informatie op onze website. Dat had duidelijker gecommuniceerd moeten worden en we nemen uw opmerking hierover serieus. Ook vinden we het vervelend dat u inmiddels ruim een week op een inhoudelijke reactie wacht.
Wat betreft uw beroep op non-conformiteit: uiteraard willen we dit netjes met u oplossen en uw situatie inhoudelijk beoordelen.
Fijn om te lezen dat u verder tevreden bent over de scherpte van de messen, de kracht van de motor en het wisselen van de opzetstukken. Tegelijkertijd begrijpen we dat dit niet wegneemt dat de afwijkende specificaties voor u een belangrijk punt zijn.
Onze excuses voor het ongemak en de gebrekkige opvolging.
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Réponse de Wellshave
Beste Emiel,
Bedankt voor uw review en het vertrouwen in Wellshave. Fijn om te horen dat we onze belofte hebben kunnen waarmaken!
We wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Altijd verzorgd
Product ziet er degelijk uit. Je krijgt een jaar extra garantie bij inchecken. Vriendelijke benadering.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Bedankt voor je mooie review, Frans!
Fijn om te horen dat je het product degelijk vindt en onze vriendelijke benadering waardeert.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Nou net binnen speciaal vanmorgen niet…
Nou net binnen ! speciaal vanmorgen niet geschoren en net geprobeerd nog nooit zo gladde huid gehad supper bijna net zoals bij na nat scheren met een mesje een geweldig handzaam apparaat
Voor de prijs hoef je het niet te laten.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Bedankt voor je enthousiaste review, Gertie!
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met het scheerresultaat. 😊
Geweldig dat je de huid zo glad vindt en het apparaat prettig en handzaam vindt in gebruik. Veel scheerplezier gewenst en bedankt voor je vertrouwen in Wellshave!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Réponse de Wellshave
Beste Kurt!
Fijn om te horen dat je bestelling perfect is geleverd.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Top service van Wellshave
Top service van Wellshave, een opzet stukje brak af helaas waardoor ik hem niet meer kon gebruiken, contact gehad via bol.com met het bedrijf en ze zeggen het kosteloos op te sturen naar mij.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Wellshave
Bedankt voor je mooie review, Jesse!
Wat vervelend dat het opzetstukje was afgebroken, maar fijn om te horen dat we je snel konden helpen en kosteloos een nieuw onderdeel naar je opsturen. 😊
We vinden het belangrijk om onze klanten goed te helpen en zijn blij dat je onze service als top hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Snel geleverd en een goed apparaat
31 août 2026
Réponse de Wellshave
Beste Glenn!
Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je tevreden bent over het apparaat.
Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen in Wellshave!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Réponse de Wellshave
Beste Mathè!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze body trimmer.
Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen in Wellshave!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Réponse de Wellshave
Bedankt voor je mooie review, Henri!
Fijn om te horen dat je dik tevreden bent met het product en dat je bestelling correct en op tijd is geleverd. 😊
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
Réponse de Wellshave
Bedankt voor je mooie review, Mitchell!
Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je zo tevreden bent over het scheerapparaat.
Veel scheerplezier!
Groetjes,
Team Wellshave
Réponse de Wellshave
Beste Hannes!
Fijn om te horen dat je onze service als perfect hebt ervaren.
We waarderen je vertrouwen in Wellshave enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Wellshave
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.