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Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍 je consulte Sandra Sarah qui m’a prédit ma rencontre, mes enfants, mon achat immobilier et les problèmes que j’allais rencontrer dans mon entreprise. Elle a prédit aussi à mes collègues, trahis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravis !le service très compétente la téléopératrice, très professionnel ,j ai été mis en relation avec une des meilleures voyantes , elle a dit tout vrai et je suis maintenant très motive a... Voir plus

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Pas recommandable! J'appelle A 1H02 pour une consultation, la dame prend mes coordonnées et m'indique comment payer, je mets les coordonnées bancaires, ensuite la dame me dit la voyante vous rap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service avec une livraison rapide et un produit de qualité. Je suis très satisfait de mon achat.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services de voyance
  2. Astrologue
  3. Numérologue
  4. Médium

Écrit par l'entreprise

Wengo es una plataforma online que te permite realizar consultas individuales con profesionales competentes en diferentes áreas de trabajo. Nuestros profesionales responden inmediatamente a tu consulta por teléfono, chat o email de manera confidencial a un precio competitivo.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service avec une livraison rapide et un produit de qualité. Je suis très satisfait de mon achat.

11 septembre 2024
Avis spontané
Logo de WENGO America Latina

Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Colin,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait 🤩

Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Equipe Wengo

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 👍 je consulte Sandra Sarah qui m’a…

Top 👍 je consulte Sandra Sarah qui m’a prédit ma rencontre, mes enfants, mon achat immobilier et les problèmes que j’allais rencontrer dans mon entreprise. Elle a prédit aussi à mes collègues, trahison, divorce, rencontre, séparation, licenciement, mariage, grossesse, déménagement, mutation. Tout est arrivée pour nous. Une des meilleures que j’ai rencontré

3 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Socquette,
Nous transmettons votre message à notre experte qui sera particulièrement heureuse de ce beau retour 🤩
Très cordialement,
Paola de Wengo

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique!

Je suis ravis !le service très compétente la téléopératrice, très professionnel ,j ai été mis en relation avec une des meilleures voyantes , elle a dit tout vrai et je suis maintenant très motive a continuer avec mes objectifs...merci a tout l équipe surtout a Paola qui a su bien me guider dans cette nouvelle expérience!
Je recommande fortement ce service a 200 %

5 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Chère Rosi,
Nous vous remercions de partager votre expérience avec nos experts 🤩, nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients un service de qualité.
Nous sommes à votre service.
à bientôt!
La team Wengo

Noté 2 sur 5 étoiles

Service client de mauvaise fois ?

Bonjour, mon avis concernera juste mon expérience auprès du service client qui je dirait être assez déplorable. J'ai appelé 4 fois le service client car on m'avait prélevé plus que ce qui était inscrit sur la facture et on m'a raccroché 3 fois au nez. Est ce normal ? Je ne crois pas. La 4eme personne a bien voulu me répondre mais allez savoir si les démarches promises seront réellement réalisée. Je vais considérer cette personne de bonne fois durant les 48 heures prévues pour que la différences me soit rendue. Je n'hésiterais pas à rappeler en tout cas.
Je suis choquée !

11 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour,
Il est compliqué de répondre a votre avis car nous ne retrouvons aucun dossier avec les informations communiquées.
Afin de pouvoir effectuer les recherches et faire le nécessaire merci de me faire parvenir votre alias ou email utilisées dans notre service.
Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Après des milliers d'euros sur une…

Après des milliers d'euros sur une question et des réponses sur l'attente et le temps que la voyance ne contrôle pas, ts les voyants de la plateforme me zappent ou me font attendre longtemps pour ne rien me dire et mette court à la discussion. Vous pouvez croire par faiblesse et espoir ce qu'ils disent, mais quand vous faites preuve de bon sens, vous devenez gênant.. à vos portes monnaies...

17 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une honte

C'est une honte
Autant j'ai trouver un super medium autant le service client n'est pas bon du tout... Je suis vraiment déçue... J'avais un code de 20€ dont je pouvai me servir et il n'a pas été pris en compte... J'ai fait qq appels et aucun geste commercial et par 3 fois ils n'ont pas enregistrer un bon d'achat que j'avais reçu et comme par hasard le service commercial n'est joignable que par mail comme ça ils deciendent de répondre ou non !
Faudrait fermer ce site, moi je n'y mettrai plus les pieds et j'ai deja inciteq de amis a faire de même. Cesr une honte

1 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir fait de nombreuses…

Après avoir fait de nombreuses consultations sur ce site , ma CB étant périmée, les paiements en ligne ont été rejetés , j'ai essayé à maintes reprises d'effectuer le changement avance ma nouvelle CB afin d'honorer les paiements et de pouvoir continuer à utiliser ce site mais cela s'est avéré impossible.
J'ai réglé par virement bancaire toutes les consultations dues car il semblerait que le site ne souhaite plus prendre en compte ma CB.
Je les ai contacté afin de comprendre leur fonctionnement et de pouvoir poursuivre les constations et voici leur réponse :
Si vous souhaitez utiliser notre site vous devez faire des virements bancaires ".
Je trouve cela inadmissible , je ne recommande pas du tout ce site et je suis vraiment désolée pour les personnes qui y travaillent.

20 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément.
Mais nous vous remercions toutefois de votre témoignage qui nous pousse à améliorer nos services pour votre satisfaction.

Bien à vous,
L'équipe Wengo

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue pas la plateforme

Alors.. que dire... le service client est déplorable ?
Je ne comprends pas que l'on puisse se cacher sur l'instabilité de la voyance pour raconter n'importe quoi.
Il y a certains consultants qui ont de réel capacités mais il y en a d'autres... ils n'ont rien du tout mis a part la capacité de mentir pour faire tourner le compteur de la consultation. Ils se permettent également d'être de mauvaise fois dans les réponse d'avis sur leurs pages.
Lorsque l'on demande un remboursement pour défaut, voir mensonge sur la prestation, parce que oui je ne souhaitais pas avoir l'avis personnel de la pratiquante mais une réponse relevant de la voyance/médiumnité.
Je suis désolée mais je ne trouve pas ça correcte du tout, d'autant plus que lorsqu'on le signale au service client, celui-ci fait le sourd d'oreille afin de ne pas avoir a effectuer un remboursement. Je suis désolée mais pour moi il s'agit d'un vol.
Je ne mets pas une Etoile car, j'ai malgré tout réussi à trouvé sur cette plateforme une personne "honnête" qui ne tourne pas autour du pot afin de pouvoir obtenir une bonne note de satisfaction.
Bref je pense que je peux m'assoir sur mon remboursement. Et ne me dites pas que je peux vous contacter par téléphone ou par mail car vous n'êtes même pas capable de faire suite à une demande de réclamation par mail.

11 juin 2021
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour lala,

Nous sommes sincèrement navrés de constater que nos services ne vous ont pas porté entièrement satisfaction.

Pourriez vous nous communiquer en mp vos coordonnées ou votre pseudo client afin que nous puissions vous contacter et résoudre ensemble votre demande?

N'hésitez pas à nous contacter également.
Bien à vous,

L'équipe Wengo

Noté 4 sur 5 étoiles

Plutôt contente !

Plutôt contente ! C'est la première fois que je faisais une consultation avec un tarologue, j'avoue que j'ai bien aimé. La personne était assez franche mais m'a donné pas mal de conseil sur ma situation pro. Je vais voir ce que ça donne dans les jours qui viennent ! Aucun souci pour moi la consultation était gratuite en plus.

30 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Marie T.

Nous sommes heureux de vous lire et de voir que pour une première expérience, vous ayez été conquise.
A très bientôt!

L'équipe Wengo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne plateforme wengo

J'aodre car il y a beaucoup de voyants qui sont bons. j'avoue que certain sont un peu complaisans mais je pense qu'ils ne veulent pas nous blésser. par contre, je n'ai jamais eu besoin de consulter le service client donc je sais pas la qualité du service. mais les vpyants que j'ai consulté sont tous très gentils et m'ont vraiment aidé à y voir plus clair

22 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Cappufen,

Nous sommes ravis de lire votre beau témoignage ;-))
Les Experts et Wengo travaillent main dans la main depuis de nombreuses années pour vous apporter une totale satisfaction; votre message nous pousse à poursuivre nos efforts.

N'hésitez surtout pas à contacter notre service Clients si vous avez le moindre besoin.
A très vite!
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour un suivi de votre réponse comment comprenez vous qu'elle na aucune mauvaise note elle nest pas parfaite non plus

Bonjour
Jai consulter a plusieurs reprises Myriam alixe nous avons bien échangé mais depuis plus dun an rien de chez rien ne cest réalisé grosse arnaque et pire a la dernière consultation elle me dit vous êtes marié je lui répond oui et dans la foulée elle me dit vous ne resterez pas longtemps seul chercher l'erreur je lui met donc une mauvaise note et la elle ne publie pas les mauvaises notes donc pas étonnant qu'elle a des bonnes note elle ma repondu que j'étais de mauvaise humeur quand jai consulter il faut bien ce défile comme on peut enfin tres mauvaise expérience la voyance

21 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour client(e),

Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas trouvé satisfaction lors de votre consultation avec Myriam Alixe. C'est pourtant une Experte que nous apprécions particulièrement chez Wengo.

Nous vous informons que les Experts n'ont pas la possibilité de modérer les avis de leurs clients ni même pouvoir les supprimer.
Si vous éprouvez des difficultés à émettre vos avis, n'hésitez surtout pas à contacter notre service clients qui vous accompagnera dans la démarche à suive au 01.75.75.75.75 ou serviceclients@wengo.com.

Bien à vous,
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur Wengo

Bon Wengo , je viens juste de porte plainte pour vous car je n'est jamais souscrit un abonnement chez vous, alors veuillez bien m'envoyer mes tainpu de 19,90€ ce le compte de vous avez effectué l'achat voleur que vous êtes Cest Madame Bena Cathy rembourse moi mes sous !

18 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Madame Bena,

Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier client, pourriez-vous svp nous transmettre votre pseudo afin que nous puissions investiguer?
Auquel cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients au 01.75.75.75.75 ou serviceclient@wengo.com.

En vous en remerciant d'avance,
Bien à vous,
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention Sandra Sara c'est impossible…

Attention Sandra Sara c'est impossible de lui faire confiance elle ne répond pas aux rvous et débite les sommes sans vous rappeler! c'est de l'arnaque pure! A fuir !!!!!

23 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Laurence Douillet,

Nous vous informons que Sandra Sara ne fait pas partie de la communauté des Experts Wengo.

Bien à vous,
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolument NON RECOMMANDABLE

Pas recommandable! J'appelle A 1H02 pour une consultation, la dame prend mes coordonnées et m'indique comment payer, je mets les coordonnées bancaires, ensuite la dame me dit la voyante vous rappelle.
40min après, la voyante n'a toujours pas rappelé.
Je rappelle pour demander le délai d'attente, la procédure recommence: votre prénom, quel domaine, vous avez payé, quelle voyante vous intéresse? Oh, impossible de lancer l'appel, attendez...20min plus tard toujours aucune voyante à l'horizon. J'ai raccroché.
Fuyez ce site si vous recherchez un vrai service de voyance, ils sont nuls.
Trop déçue pour une première et dernière expérience.

19 février 2021
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Michel Angela,

En effet, il se peut que les Experts soient moins disponibles ou réactifs à une heure si tardive, et ce, malgré leurs disponibilités.
Notez que tant que vous n'avez pas été mis en relation, il n'y a aucun débit sur votre moyen de paiement.
Nous espérons toutefois que vous retenterez l'expérience; n'hésitez surtout pas à contacter notre service clients en cas de besoin.
Bien à vous,
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme beaucoup

Comme beaucoup, illusion total avec les 98% ou ils m’ont tous dit qu’il quitterai sa femme pour qu’on soit ensemble, la blague! J’ai consulté ce site pendant plus de 4ans pour entendre des conneries!!!! Les seuls choses qu’il y a eu se sont des échanges, discussions et visuels le reste Nada! Mariam et Sandra Sarah (a son compte), sont les seules qui ont eu raison sur ce site.

10 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Jérôme,
Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas trouvé entière satisfaction auprès de nos services.
Votre témoignage nous est précieux et nous poussent à travailler davantage pour améliorer nos prestations.

Bien cordialement,
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai pas téléphoné pour avoir un…

Je n ai pas téléphoné pour avoir un expert le 02/11/2020. La Somme de 112.70 Euros à été prélevée sur mo compte. J ai appelé à plusieurs reprises pour un remboursement toujours la même réponse on fait monter l information. C est un site de voleur. Si l expert soit disant que j ai eu était vraiment honnête elle aurait pu voir et dire que c est une erreur elle ne m a jamais eu

8 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Dany Dany,

Au cas où votre demande de remboursement ne serait toujours pas aboutie à ce jour, pourriez vous contacter notre service client ou du moins nous transmettre votre référence client afin que nous puissions investiguer?

Nous vous en remercions d'avance.
Bien à vous,
L'équipe Wengo

Noté 5 sur 5 étoiles

En reponse a certains propos vehements.

J'ai deja consultez a plusieurs reprises Manu Gaultier, Lou de May, Dylan Patrick, Anne de Linval et Gabriella.
Ils sont tous differents, Dylan, Manu et Lou sont tres direct, ne vous font pas perdre de temps, ne font pas tourner le compteur et vont droit au but, disent la verite meme si cela peut etre dur a entendre mais je prefere cela plutot que d'etre bercée d'illusions et de perdre mon temps et mon argent.
Gabriella et Anne de Linval sont franches.
Je n'ai que des retours positifs pour tout ces experts bien entendu pour des questions concretes et importantes et non pour savoir si la patte de mon chat restera de la meme couleur ou non.
Ces experts svous diront les choses comme elles le sentent et surtout comme elles le recoivent de la part de leur guide, ils sont sur Wengo depuis fort longtemps et ont un taux de satisfaction important.
Concernant ce que je lis sur ce cite ou je vois que Manu Gaultier et Dylan Patrick habitent ensemble a montpellier, non pas du tout, ils habitent au Maroc, oui sont ensembles, ne le cachent pas quand ils font leur duo mensuel en faveur d'association, ils sont transparent et repondent aux questions que vous pouvez poser sur leur vie privée et cela ne me derange pas du tout, ce sont des humains comme tout le monde.
Certes nous ne pouvons pas plaire a tout le monde mais a lire le post de caoline avec toute sa vehemence je me pose une question, pourquoi les 4 experts qu'elle a consultée lui ont tous dit d'aller se faire soigner ???????? qui a un probleme dans l'histoire ? a lire ses propos, ils sont limites homophobe et j'espere que Custplace va supprimer son post ou le censurer. Une fois de plus ces gens qui hurlent sur divers support internet......c'est tellement plus simple de deverser sa haine, sa jalousie, sa melancolie plutot que de se remettre en question.
Moi je dis foncez faire votre propre avis sur ces experts qui sont formidables, compatissant mais qui vous disent la verité et surtout un coeur sur la main de faire des dons aux associations une fois par mois.

29 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Lucile,

Quel plaisir de vous lire, merci pour votre beau message!
Tout est dit, nos Experts sont des personnes très empathiques et sincères, c'est un vraie fierté pour nous de travailler avec eux.

Votre témoignage nous pousse à poursuivre nos efforts pour améliorer nos services et donc votre satisfaction.
Encore merci et à très bientôt :-)))

L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Je vous déconseille vraiment de passer…

Je vous déconseille vraiment de passer sur ce site surtout pour la partie voyance.
Les médiums sont nulles, j ai eu plusieurs soucis avec eux dont Dylan Patrick ( il est très instable), met fin aux conversations, m a insulté à plusieurs reprises, je vous déconseille également Manu Gautier . Ils sont très désagréables. Enfin je vous déconseille Lou de May Et clémence Leconte. Les 4 cités sont les pires du site. Ils sont de De mauvaises fois, désagréables je ne comprend pas pourquoi ils font ce métier

20 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Caroline B,
Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction auprès de ces Experts.
Les arts divinatoires sont avant tout basés sur des énergies et des communications implicites et inexplicables entre les protagonistes, c'est certainement pourquoi vous n'avez pas apprécié ces échanges.

Car ces Experts sont reconnus depuis de nombreuses années comme des références et leur empathie.

Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.
Bien à vous,
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des VOLLEURS!!!!

Ce sont des VOLLEURS!!!!
J ai fait appel à leurs services une fois et il m ont par la suite créer un abonnement de 19,90€ et ce sont permis de debiter ma carte de crédit sans mon accord. Je n avais jamais souhaitée avoir d abonnement et le sujet na d'ailleurs jamais était évoqué au moment de l appel. Je pars immédiatement le signaler à ma banque et je commencerais l ouverture un dossier juridique à leurs egard.

Ils vous écoute voye que vous êtes faible et vivez une situation difficile et ils en profite.
Pour ma part je suis orpheline seule avec mon enfant avec une vie difficile.

Ils sont vraiment sans coeur, des voleurs, ARRNAQUE!!!

5 août 2020
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Sembolera,

En espérant que votre réclamation aura trouvé réponse depuis, auquel cas, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01.75.75.75.75 ou à serviceclients@wengo.com

Bien cordialement,
L'équipe Wengo

Noté 1 sur 5 étoiles

voleur

bonjour il m on debiter de plusieurs foi de 19.90 sans que je leur demande rien je l ai appeler a plusieurs reprises il m on encore debiter
si ce soir sous 24 h aucun remboursement est effectuer et si il m ont pas envoyer la preuve qu il aura plus aucun prelevement
je deposes plainte
se sont des arnaqueurs

20 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de WENGO America Latina

Bonjour Emmanuel Borderon,

En espérant que votre réclamation aura trouvé réponse depuis, auquel cas, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01.75.75.75.75 ou à serviceclients@wengo.com

Bien cordialement,
L'équipe Wengo

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