Von meiner ersten Bestellung hatte eine Sache zu reklamieren, aber der Kontakt war sehr entgegenkommend und es war sogar möglich eine Änderung am Ersatzprodukt ohne Probleme vorzunehmen. Die Bügel... Voir plus
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Ein paar Fragen hatte ich bezüglich der zu verwendenden Stoffe und bekam immer zügig eine ausführliche Rückmeldung. Einfach top! Ihre Schnitte sind auch ein Traum und die Anleitung ist auch für Nähan... Voir plus
Ich habe die Beamerdatei nachbestellen wollen von einem Schnittmuster und hatte per Mail Kontakt aufgenommen. Das war an einem Samstagnachmittag. Ich bekam ca. 2 Stunden später eine Rückmeldung. Dami... Voir plus
Ich habe schon einige Schnittmuster von WPS und bin immer wieder begeistert. Sowohl von der Anleitung, als auch von der Vielfältigkeit. Es gibt so viele Möglichkeiten und Varianten und jede ist mit... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ich bin fest davon überzeugt, dass jeder Nähen kann - deshalb erstelle ich meine Schnitte und Anleitungen so detailliert und bebildert wie möglich, so dass am Ende keine Fragen unbeantwortet bleiben und jeder stolz seine eigene Unikate tragen kann!
Coordonnées de contact
Bergwaldstr. 48, 84387, Julbach, Allemagne
- info@werkplan-schnittmanufaktur.de
- werkplan-schnittmanufaktur.de
4,9
Excellent
177 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima Service 👍
5 octobre 2025
Bin sehr zufrieden mit dem…
Bin sehr zufrieden mit dem Schnittmuster.
Sofort Rückantwort, wenn man ein email schreibt. Danke
1 octobre 2025
Super Qualität und Top Service!
19 septembre 2025
So tolle Labels und eine ganz liebe…
So tolle Labels und eine ganz liebe Besitzerin
19 septembre 2025
Sehr empfehlenswert!
Alles wie bestellt und zum angekündigten Zeitpunkt geliefert. Sehr ausführliche Erklärungen und sogar eine Probeteil dabei.
10 septembre 2025
Ein wirklich toller Online-Shop!
Der Shop führt sehr schöne Bügelbilder, insbesondere als Bordüren und alles in top Qualität. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, reagiert schnell auf Nachfragen und der Versand erfolgt der Produkte gut verpackt und zuverlässig. Ein wirklich toller Online-Shop.
10 septembre 2025
Ich habe die Beamerdatei nachbestellen…
Ich habe die Beamerdatei nachbestellen wollen von einem Schnittmuster und hatte per Mail Kontakt aufgenommen. Das war an einem Samstagnachmittag. Ich bekam ca. 2 Stunden später eine Rückmeldung. Damit hatte ich nicht gerechnet. Total guter Service und die Beamerdatei ist auch klasse!!
Vielen Dank
6 septembre 2025
Alles prima
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Tolle Qualität der Ware 😊
Immer wieder gerne 🙌
3 septembre 2025
die Ware ist gut und gefällt mir
die Ware ist gut und gefällt mir. Allerdings hat die Zusendung relativ lange gedauert
26 août 2025
Réponse de WPS | Werkplan Schnittmanufaktur
Liebe Roswitha,
vielen Dank für deine Rückmeldung – ich freue mich sehr, dass dir die Ware gefällt!
Zur angesprochenen Lieferzeit möchte ich gern etwas ergänzen:
Deine Bestellung ist während meiner klar angekündigten 4 Wochen Sommer- und Versandpause mit 45% Saleaktion eingegangen, die mehrfach – sowohl im Shop als auch in der Bestellbestätigung – kommuniziert wurde. Der Versand war offiziell erst wieder ab dem 1. September vorgesehen.
Tatsächlich hast du deine Bestellung sogar früher erhalten, da ich einige Sendungen bereits vorzeitig vorbereitet und verschickt habe – obwohl ich mich zu diesem Zeitpunkt noch offiziell in der Versandpause befand.
Umso mehr bedaure ich es, dass die Lieferzeit dennoch negativ in die Bewertung eingeflossen ist – obwohl der Ablauf transparent und nachvollziehbar kommuniziert wurde. Ich bemühe mich sehr um offene und faire Kommunikation, und wünsche mir im Gegenzug auch ein Stück weit Verständnis für Abläufe, die vorab klar angekündigt sind.
Nichtsdestotrotz danke ich dir für dein Feedback und wünsche dir viel Freude beim Nähen! 😊
Liebe Grüße
Alisa – Werkplan Schnittmanufaktur
Tolle Qualität
Hat etwas länger gebraucht um zu mir zu finden aber dafür 200% zufrieden sehr zu empfehlen und bei Gelegenheit gerne wieder
4 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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