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We Supply Fixings Avis 

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Fournisseur d'éléments de fixation
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Noté 5 sur 5 étoiles

We Supply Fixings has an easy-to-use website with competitive prices. They always get my materials to me on time. Sometimes they even arrive ahead of schedule, which is ideal for keeping my workflows... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lock worked 6 or 7 times then would not unlock had to drill out and fix old lock back in very very disappointed as old lock doing samevthing

Noté 5 sur 5 étoiles

Checked description on site verbally by phone (some sellers misleadingly describe their fence post spikes as 750mm - wanted to ensure those ordered were 900mm overall length, i.e. actual spike was 750... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordering easy. Delivery was just in time the day before the job needed doing. (5 days, Post Office) which was mentioned on the website. Would have been nice like some companies - they tell you when di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'éléments de fixation

Écrit par l'entreprise

We Supply Fixings are a national supplier of fasteners, fixings, tools and building products to the trade and people working on their home projects.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Longer to receive items than I was expecting

Was surprised I didn't receive the items within 48hours

Item's came a number of days apart aswell

I will be ordering again but will take in to accurate it could be a week before receiving the items

25 mars 2024
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Réponse de We Supply Fixings

Hello Thomas,

We're grateful for your review and the chance it gives us to continually improve our customer service.

Upon reviewing your order, I observed that the initial portion was delivered the very next working day (Monday 25th), followed by the second portion on the subsequent day (26th).

Given that our commitment is to provide next working day delivery, I understand there might have been some confusion regarding the timing, especially considering your order was placed late on a Thursday evening, just before the weekend. This timing meant that while we dispatched your order on Friday, the weekend intervened before delivery could be completed, leading to a perceived delay (as it arrived on the Monday)

Please be assured, we achieve our delivery commitments 99.2% of the time, and we strive to maintain this level of reliability.

Thank you once again for your feedback, which is invaluable in our ongoing efforts to serve you better.

All the very best

We Supply Fixings

Noté 1 sur 5 étoiles

Placed order waited 4 days

Placed order waited 4 days, nothing, emailed and emailed, no reply, order just said paid, unfulfilled. 2 weeks after ordering, write a curt email saying I will do chargeback, miracles happen, got a order posted email, got it 4 days later

5 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

All good

I had issues with delivery, but the staff at customer services were brilliant and resolved the issue.

25 janvier 2024

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