1 A von der Schriftlichen Kommunikation, bishin zur Bestellung, Ware, Lieferung und dem Preis! Definitiv, werde ich dort wieder bestellen.
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Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde bei whisky.de. Ein gut sortierter Shop und die Preise sind in der Regel mindestens konkurrenzfähig. Das Zusatzangebot mit zum Teil detaillierten Bewertu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Von alle whisky anbieter ist Whisky.de #1 und das mit ein sehr grosser vorsprung. Gigantische auswahl. simpel zu bestellen und snelle leiferung. Einfach Klasse
Gut sortierter Onlineshop für Whisky, Gin und einige andere Spirituosen. Beim Bezahlvorgang wurde mir zu meiner Überraschung "auf Rechnung" angeboten. Am nächsten Werktag bekam ich dann eine Email, da... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Whisky.de ist Deutschlands führender Online-Shop für Premium-Whiskys, Rums und Spirituosen aus aller Welt und bietet Whisky-Liebhabern eine sorgfältig ausgewählte Vielfalt, die von hochwertigen Single Malt Whiskys aus Schottland und Irland über exklusive Blends bis hin zu seltenen Limited Editions reicht. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur Produkte, sondern ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb finden Sie bei uns detaillierte Produktbeschreibungen, Verkostungsempfehlungen und Expertenwissen, das Ihnen hilft, die perfekte Wahl für Ihren Geschmack, Ihre Sammlung oder ein besonderes Geschenk zu treffen. Neben klassischen Whiskys bieten wir exklusive Geschenksets, Sammlerstücke und hochwertiges Zubehör, damit Sie jeden Anlass stilvoll feiern können. Unser sicherer Bestellprozess, schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung sorgen dafür, dass jede Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Zahlreiche positive Bewertungen auf Trustpilot bestätigen unsere langjährige Erfahrung, unser Fachwissen und den exzellenten Kundenservice, der auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden eingeht. Egal, ob Sie seltene Single Malts für Ihre Sammlung suchen, ein Whisky-Geschenkset online bestellen oder neue Aromen entdecken möchten - bei Whisky.de können Sie Whisky online sicher, zuverlässig und bequem kaufen. Entdecken Sie auf Whisky.de die Welt der edlen Spirituosen, lassen Sie sich von unserem umfangreichen Sortiment inspirieren und genießen Sie die Vielfalt hochwertiger Whiskys, die unser Shop für Sie bereithält. Vertrauen, Qualität und Expertise machen Whisky.de zur ersten Adresse für alle Whisky-Genießer in Deutschland.
Coordonnées de contact
Am Grundwassersee 4, 82402, Seeshaupt, Allemagne
- 08801 30 20 000
- info@whisky.de
- whisky.de
4,7
Excellent
135 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Bester Händler
Bin seit Jahren Kunde bei whisky.de. Erstklassische Ware zu erstklassischen Preis. Die Versendung erfolg nahezu in Lichtgeschwindigkeit 1A verpackt.
Was mich hier stört, sind die "Kauft nicht beim Lüning"-Kommentare. Sind wir schon wieder so weit?
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Whisky.de GmbH & Co. KG
Herzlichen Dank für Ihre jahrelange Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Whisky.de Team
Schnelle Lieferung und gute Preise
Schnelle Lieferung und eine gute Auswahl. Gute Preise.Die Beschreibung hilft bei der Auswahl Gerne wieder. LG aus Troisdorf
28 novembre 2024
Avis spontané
Jedesmal eine perfekte Abwicklung
Jedesmal eine perfekte Abwicklung.
Gut und sicher verpackt.
Schnelle Lieferung.
1 août 2024
Avis spontané
Realiable whisky store with high price
Realiable whisky store with high price. I would like to buy more ofthen here, but other german whisky stores are just more attractive.
14 novembre 2024
Avis spontané
Super schnelle Lieferung. Ware war am nächsten Tag angekommen.
Super schnelle Lieferung.
5 novembre 2024
Avis spontané
Hervorragende Whiskys superschnell geliefert
Am Mittwoch um 13 Uhr bestellt und am Donnerstag um 11 Uhr geliefert. Also keine 24 Stunden auf den Whisky gewartet. Wie immer waren die Flaschen extrem gut verpackt. Der Shop bietet eine sehr große Auswahl seltener Whiskys zu angemessenen Preisen und ich werde ihn jederzeit weitererempfehlen.
10 octobre 2024
Avis spontané
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen, guter Service, schneller Versand, alles top.👍
6 septembre 2024
Avis spontané
Neukunde
Neukunde
Habe jetzt zwei mal bestellt, Pakete wurden Turboschnell geliefert, sehr gut verpackt, werde wieder bestellen
18 juin 2024
Avis spontané
Bin Heute Sehr Nett und sehr gut mit…
Bin Heute Sehr Nett und sehr gut mit viel Geduld von Frau Haager Beraten worden vielen Dank für ihre Mühe
19 avril 2024
Avis spontané
Täuscht Whisky.de Interessenten und Kunden?
Ich hab mich dazu hinreisen lassen, dass ich die Whisky.de-Clubmitgliedschaft "bestellt" habe. Diese Mitgliedschaft ist nicht leicht zu verstehen, weil diese im Shop sehr mißverständlich beschrieben ist. Da wird eine Whiskyflasche um € 60,- angeboten, welche einen Wert von ca. € 50,- haben soll und dazu gibt es ein Gratisglas. Dafür soll man 5% Nachlass auf alle Bestellungen und Zugang zu exklusivem Vorverkauf erhalten. Zunächst war die Freude, weil mit der Club-Bestellung sofort 5% Rabatt auf weitere Produkte im Warenkorb angerechnet wurden. Weiters wurde mir für die Bestellung über € 200,- eine Gratis-Kostprobe von Nc'Nean in den Warenkorb gelegt. Umso überraschter war ich, dass mit der Lieferung weder das Whisky.de-Clubglas noch die Kostprobe kamen. Dafür kam die Rechnung mit dem Hinweis, dass die Mitgliedschaft auf ein Jahr beschränkt ist.
Auf meine Reklamation hin bekam ich die flapsige Antwort, dass die Aktion mit Glas und Kostprobe schon längst aus seien. Es gab keine Entschuldigung und auch keine Nachlieferung oder andere Wiedergutmachung. Ich habe nochmals reklamiert und Screenshots mit den nicht erfüllten Zusagen beigelegt, jedoch darauf keine Antwort erhalten. Einstweilen sind die Beschreibungen im Webshop angepasst - aber das macht meine Erfahrung auch nicht besser.
2 février 2024
Avis spontané
Seit Jahren meine Whiskeyquelle des Vertrauens
Seit Jahren meine Whiskeyquelle des Vertrauens, immer schnell und zuverlässig. Eine gute Auswahl und wenn man "Clubmitglied" ist gibts auch einige Vorteile. Ich kann den Shop nur empfehlen. Und noch was...in einigen Kommentaren liest man von den Aussagen Herr Lünings im "Unterblog" etc.
Ich bin in vielem auch nicht seiner Meinung, dennoch macht er es öffentlich und somit transparent. Bei vielen Shops kenne ich die Betreiber auch nicht, und weiß daher nicht, was sie für Gedankengut hegen.
Fazit: Ich bin zufrieden mit "Whisky.de"
21 janvier 2024
Avis spontané
Extrem lange Lieferzeit - wenn es überhaupt noch kommt
Montags als Neukunde bstellt - am selben Tage bezahlt. Seit dem ( 7 Tage her) keinerlei Statusänderungen. Auf Emailanfragen kommt die Info - Ticket wurde erstellt - können Sie online einschauen - ja wie denn ohne Kundenkonto ?
UPDATE: 04.FEBR. 2026 - Nach über zwei Jahren wird nun versucht diese Bewertung vom Whisky.de in Frage zu stellen "das Unternehmen hat um nähere Informationen gebeten, um Ihr Erlebnis besser nachvollziehen zu können."
Da ich meine Mailbox regelmässig aufräume - habe ich leider keinen Nachweis über meine Kontaktversuche vom Januar 24. Ich glaube das sagt alles über das Geschäfstgebaren aus.
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Whisky.de GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
als deutscher Marktführer im Handel mit Premium Whisky ist es uns ein wichtiges Anliegen, auf Kritik zu reagieren, unsere Prozesse entsprechend zu hinterfragen und auf den Prüfstand zu stellen.
So hätten wir gerne auch Ihren Fall noch einmal aufgerollt, um daraus Rückschlüsse für etwaige Verbesserungen unsererseits zu ziehen.
Leider konnten wir Ihrem Online-Pseudonym keinen Bestellvorgang zuordnen, um Ihre Rezension besser nachzuvollziehen, weshalb wir um weitere Informationen baten. Bedauerlicherweise können wir auch aus Ihrer nachgereichten E-Mail-Adresse keinerlei Rückschlüsse auf eine entsprechende Bestellhistorie bei uns ziehen.
Ohne eine eindeutige Zuordnung zu einem konkreten Auftrag ist es uns daher nicht möglich, den geschilderten Sachverhalt abschließend zu prüfen oder nachzuvollziehen.
Unabhängig davon bedauern wir, wenn Sie den Eindruck unzureichender Kommunikation gewonnen haben. Unser Customer Care Team ist zu jeder Zeit stark bemüht, möglichst schnell und umfassend auf die Anfragen unserer Kunden zu reagieren.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, sollten Sie uns ergänzende Informationen zur Einordnung des betreffenden Vorgangs bereitstellen wollen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Whisky.de Team
Lieferung war perfekt
Lieferung war perfekt. Besonders das gratis Nosing Glas mit ganz reizenden Wintermotiven. Tolle Sache!
16 décembre 2023
Avis spontané
Sehr zufrieden und glücklich
Hallo zusammen,
Habe das erste mal Whisky online bestellt,
War am surfen und bin auf Whisky.de gestoßen.
Wo ich dann auf die Website kam hab ich gemekt ok hier gibts es was gescheites und es hört nicht auf an Produkte.
Bestellung ging flott Lieferung genau so am 11. bestellt am 14. geliefert. Top eingepackt mein 5 Flaschen und Gläser set.
Daher kann ich es nur weiterempfehlen.
Jetzt können wir die Abenden genießen.
Großes Lob, Danke euch.
14 décembre 2023
Avis spontané
Neukunde:
Neukunde:
Bisher kein Kundenservice genutzt daher nicht zu bewerten. Ca. 6 Flaschen insgesamt bestellt. Sind pünktlich und gut verpackt angekommen. Preise im Vergleich fair angesetzt. Grosses Sortiment viel Hintergrundwissen zum Thema. Von mir eine Empfehlung.
9 décembre 2023
Avis spontané
Top Leistung
Top Leistung, super Ware
schnell und sicher verpackt
versendet. So gewinnt man zufriedene Kunden ✌️
Vielen Dank 👍👍
14 juillet 2023
Avis spontané
Sehr gutes Unternehmen
Sehr gutes Unternehmen, schnelle Lieferung und die Ware immer im Topzustand. Auch sehr gut verpackt
19 août 2023
Avis spontané
Gute Whiskyauswahl
Gut sortierter Onlineshop für Whisky, Gin und einige andere Spirituosen. Beim Bezahlvorgang wurde mir zu meiner Überraschung "auf Rechnung" angeboten. Am nächsten Werktag bekam ich dann eine Email, dass ich als Neukunde den teuren Einkauf doch per Vorkasse (!) zahlen soll, alternativ musste ich meinen Einkauf komplett neu zusammenstellen und konnte dann mit Paypal bezahlen. Ware kam schnell und gut verpackt.
21 avril 2023
Avis spontané
Schnell und unkompliziert
Die Bestellung und der Versand erfolgten sehr schnell. Ich kann die Kritik hier nicht nachvollziehen.
8 mars 2023
Avis spontané
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