Havde bestilt 3 flasker whisky, fik besked om at den ene var i restordre, de spurgte om de skulle dele ordren eller vente med at sende, de fik en dato hvor jeg skulle bruge dem og de var fremme i god... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nemt at bestille på hjemmesiden og hurtig levering. Jeg havde bestilt 2 flasker portvin, hvoraf den ene desværre var udsolgt. Whisky.dk kontaktede mig straks (morgenen efter bestillingen) så jeg fik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stor og flot forrentning. Kæmpe udvalg af Whisky, Rom og andre lækre sager. Venlig og imødekommende personale. De vil virkelig gerne dele deres viden og erfaringer og så kan man da også få en smagspr... Voir plus
En fantastisk butik et væld af muligheder og forkælelse til ganen og til at købe gaver til en ven eller familie. Personalet er faglig bevidste om kvalitet og god service, der er priser for enhver pen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Danmarks største spiritus-univers. Vi har et stort udvalg af whisky, rom, gin, vin, øl og meget mere. Er du samler eller vil du gerne investere i whisky? Så er vores skatkammer fyldt med unikke flasker.
Coordonnées de contact
Vejstruprødvej 15, 6093, Sjølund, Danemark
- 52106093
- info@whisky.dk
- whisky.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Go’ service
Ok pris, hurtig levering. Go’ indpakning.
Ikke et hav af overflødige spam mails.

Réponse de Whisky.dk
Intet svar
Intet svar
Har bestilt derinde fra før uden problemer, so troede jeg kunne bestille igen, men eftersom en af de vare jeg havde bestilt tog 1 måned, så skrev de og spurgte om jeg stadigvæk ønskede den på ordren, jeg svare også og har intet hørt indtil da, jeg skrev igen og hørte intet, og efter 2-3 måneder er jeg nu blevet trukket fra en bestilling som jeg INTET høre fra eller selve stedet, syns det virkelig dårlig kundeservice, og det klart at jeg skal ikke bestille herinde fra igen desværre.

Réponse de Whisky.dk
Is it a serious shop? Offer Paypal.
At first: I've got no experience with the shop at all. But due to some negative comments of customers I will not buy there. If they would offer PayPal I would try it. Most shops offer this opportunity.
I'd like to be sure to get the ordered items and unfortunately don't know the shop.
Edit: Thank you for the reply. But to transfer the money wouldn't solve my problem. I don't know your shop and the risk to get an ordered item would be only on my side.

Réponse de Whisky.dk
Jeg bestilte en flaske gin
Jeg bestilte en flaske gin, som skulle være på lager og leveres på 1-3 dage. Jeg rykkede på 3. dagen, hvor de oplyste, at den ikke var på lager, men måske kom senere på dagen. Det skete ikke og handlen blev annulleret. Ærgerligt når den skulle bruges til en gave.
Fin dialog med firmaet, men det hjælper jo ikke meget.
Lynhurtigt svar og levering.
Lynhurtigt svar og levering.
Har købt nogle gange hos dem. Super hjemmeside, service og hurtig sikker levering

Réponse de Whisky.dk
Twee bestellingen beiden naar wens
Heb recent twee bestellingen geplaatst en was wat huiverig door andere reviews die ik las, maar alles verliep soepel. Zending was degelijk verpakt met luchtzakken om elke fles, en de levering was vlot.
Fik tilsendt forkert flaske
Fik tilsendt forkert flaske, besværlig returnering. De var ikke særlig venlige, selv om jeg har købt større ordre.
Bestille 2 forskellige flasker 1 flaske…
Bestille 2 forskellige flasker 1 flaske Rom 1 flaske tequila romen var rigtig. Tequila var en billig og slet ikke den jeg bestille, så skriver man til deres Chat om fejlen de har gjort så får man intet svar så ringer man til dem så de svar ikke på grund af overbelastning på telefonen de skriver på deres hjemme side man kan ringe fra 09.00-17.00 når man ringer kl 13.00 så får man besked at man ringer uden for telefon tid. Både først og sidste gan man køber hos dem 🤬🤬
Nemt og hurtig levering
Nemt og hurtig levering, ikke sidste gang jeg handler der!

Réponse de Whisky.dk
Super hurtig levering og super godt…
Super hurtig levering og super godt pakket ind.

Réponse de Whisky.dk
Bestilte 2 flasker rom til afhentning i…
Bestilte 2 flasker rom til afhentning i butikken. Fik en ordrebekræftelse at der var åbent mellem 11.30 og 16.00. Kørte derop, på døren hang en seddel hvorpå der stod at der var lukket på grund af status, det kunne i godt have skrevet på ordrebekræftelsen, så kunne jeg have undgået køreturen.
Kundeservice i top
Kundeservice i top! Det er sågu hvad rigtigt mange kan lære af whisky.dk! De yder en fortræffelig service og så er der altid hurtig levering. Jeg elsker den butik. De har så meget fremragende whisky og øl samt meget andet godt til gane og sind.
Glædelig jul og alt godt for 2024
Mvh. Benny Nissen

Réponse de Whisky.dk
Order not delivered at all - Update
I ordered a whisky from their website almost 2 weeks ago. I have not received my whisky and no information on the order as well on where the product is. I paid for the shipping as well. Worst company to do business with.
Update : They did send the order on 27th November and the email went to my spam mailbox. However the order has been now sent to another city which is 21 km away from my house (while a postbox is just a km away from my house). Worst logistics / order management.
Hurtig levering
Bestilte en gave til min far om aften den 17/10-23 og modtog allerede pakken om morgnen den 18/10-23!
Indholdet var pakket godt ind, så der ikke var noget der kunne gå i stykker. SUPER god service, og hjemmesiden er dejlig nem at finde rundt på.

Réponse de Whisky.dk
Passion og service:)
De har en kæmpe passion, for især whisky og en super service... og en virkelig fed butik!!

Réponse de Whisky.dk
God service
Jeg har modtaget en gaveæske med 3x5cl flasker whisky, som skulle have været forskellige. Men desværre var der 2 ens ud af 3.
Jeg gjorde firmaet opmærksom på dette, da det nok var en pakke fejl fra deres leverandør.
Fik svar dagen efter, at de eftersendte den flaske, der manglede. Havde flasken den efterfølgende dag leveret til min adresse. Rigtig god service.

Réponse de Whisky.dk
Hurtig levering og i perfekt stand
Hele købsprocessen var enkel og problemfri, og flaskerne blev leveret hurtigt og i perfekt stand.
Jeg havde et spørgsmål om mit køb, og jeres kundeservice var ekstremt venlige og hjælpsomme. De svarede hurtigt på min henvendelse.
Samlet set var det en fantastisk oplevelse, og jeg vil helt sikkert handle hos jer igen.

Réponse de Whisky.dk
Super købsoplevelse
Super købsoplevelse. Rigtig god service, da en bestilt vare var udsolgt blev det hurtigt vendt til en anbefaling af et andet spændende køb. Har kun haft gode oplevelser med køb fra Whisky.dk. Får min varmeste anbefaling.

Réponse de Whisky.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







