Wielwatch Avis 25

Besteld en betaald. Niets vernomen. Geen enkele reactie op mails.
Onbetrouwbaar.

In de ochtend van 3 december besteld.
Bestelbevestiging ontvangen en een mailtje voor cashback.
Op mijn mail van 9 december is nog niet gereageerd.
In de app Shop zou je verzending kunnen volgen maar daar wordt je niet wijzer van.
Laat staan dat er een pakketje op tijd kon komen voor de verjaardag van onze zoon :-( en ik een foto zou kunnen maken voor de cashback.....
Ik hoop dan toch hier wel een fatsoenlijke reactie te ontvangen.
Ordernr 1347

Bestelling geplaatst op 22 juli.. inmiddels 10 augustus, meerdere nette mails met vraag naar meer informatie en geen reactie. Bestelbevestiging gekregen en verder niks meer. Erg slordig. Nu 100€ lichter en geen horloge...

Op 26 juli hebben wij een bestelling geplaatst bij Wiel Watch en direct een orderbevestiging ontvangen. Tot op heden hebben we verder niets meer vernomen over de status van de bestelling. We hebben inmiddels gemaild om navraag te doen, maar daar is geen enkele reactie op gekomen.

Het is erg teleurstellend om zo behandeld te worden, zeker als je als klant gewoon netjes betaalt en vervolgens in onzekerheid blijft zitten. Slechte communicatie en totaal geen klantenservice.
Wij zullen hier niet opnieuw bestellen en raden anderen aan om goed na te denken voor ze hier iets kopen.

Heb vrijdag (10-01-25) samen met mijn moeder een AUDI RS wielwatch besteld, we hebben alleen een bevestiging ontvangen daarna (nu) horen we niks, heb ik een mailtje gestuurd van jo kunnen jullie informatie sturen, krijg ik daar ook geen reactie op dus wij wachten nog wel even……. Ordernummer: 1283

Snel, goeie prijs, heel mooi uurwerk.
We hadden wat problemen met eerste uurwerk, maar dit hebben ze direct opgelost!

Ik heb een pull besteld jammer genoeg te groot deze terug gestuurd maar nog altijd mijn geld niet terug gekregen

Ik heb besteld en betaald en vervolgens krijg ik niks. Pas als ik zelf meerdere keren mail, krijg ik reactie dat het door mij bestelde product niet meer leverbaar is. Ik vraag om een ander product. Pas na meerdere keren mailen krijg ik te horen dat ook dit product niet leverbaar is. Ik vraag weer om een ander product en geef aan dat het om een cadeau gaat en dat het inmiddels wel haast heeft. Ze beloven dat deze 3e keus op tijd verstuurd wordt. Maar helaas wachten ze toch nog meer dan 24 uur met verzenden en komt het cadeau pas dagen later aan. Al met al heb ik mijn 3e keus ontvangen, te laat. Het is een mooi product maar nog geen excuses of korting oid omdat er zoveel fouten gemaakt zijn.

Wist niet zeker of het een betrouwbare site was. Retourkosten, nagevraagd (dit kan vaak tot 30 euro oplopen, wat nu niet het geval was), en snelle en duidelijke reactie. Bestelling gedaan. Netjes op tijd geleverd.

Snelle levering en mooie horloge

Vorige week zaterdag RS horloge besteld stond op voorraad bij dus besteld en er staat 1 dag levertijd dus maandag nogsteeds niks gekregen in de mail dus zelf maar even en mail gestuurd krijg je een mail terug dat het niet op voorraad ligt en het enkele weken kan duren voor je hem binnen kan krijgen of de optie om te annuleren maar nergens kan je annuleren of geld terug vragen mail terug gestuurd dat ik graag mijn geld terug wil maar nog geen reactie gehad

Hoodie besteld (en betaald via Klarna!!) maar niets geleverd. Op mail wordt niet gereageerd. Riekt naar oplichting...

Beste Wielwatch,
Ordernummer #1224, wel incasseren maar niet leveren kan echt niet. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Jammer...

Update 26 oktober: Teken van leven ontvangen van deze webshop. Zojuist een mail ontvangen van Wielwatch met de toezegging dat er aanstaande dinsdag of woensdag alsnog geleverd gaat worden. Ben benieuwd...

Laatste update 29 oktober: eindelijk is de hoodie verstuurd en ontvangen. Besteld op 17 oktober, maar pas na 12 dagen ontvangen. Zeker geen vandaag besteld en morgen geleverd service dus. De 1 ster waardering blijft staan, nooit eerder zo'n slechte online ervaring gehad met een webshop.

Super mooi horloge, makkelijk aangepaste, aleen soms draad de velg niet en lijkt het of ie vast zit en dan probeer ik het de anderen kant te draaien maar dan ook nie

Het is een hele fijne horloge
Snel bezorgd!

Ik heb een hoodie besteld 6 dagen geleden en heb het nog steeds niet ontvangen. Er is gezegd “voor 17:00 bestellen morgen in huis” daar klopt niks van

Super mooi horloge. Mijn zoon is er super blij mee!
We hebben hem snel ontvangen in mooie verpakking voorzien van certificaat.

Correcte shop, bestelling was niet wat we ervan verwachtten. Horloge was van prima kwaliteit maar logo op de remklauw was anders dan verwacht. We konden retourneren en bestelling werd netjes terugbetaald. We zullen later een andere bestellen.

Onduidelijk wanner het aankwam. Maar wel een heel mooi horloge met goede details.

Prachtig horloge! Supersnelle levering. Erg mooi!

prima horloge mooi draai effect en fijn dat er gerantie op zit