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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai un Wiko Y80 (android 9) depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait. Il reste rapide et la batterie tient bien. Avec 16 Go je n'ai installé que peu d'apps mais l'essentiel y est : firef... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un Wiko Y60 il y a moins d'un mois et autant vous dire que je regrette ce choix. Le téléphone neuf ne cessait de me poser des problèmes. Bugs à répétition, écran tactile fonctionnant à sa... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

je suis extremement vernie d avoir trouvé des marques premier prix autre que cette marque WIKO qui est tres fragile et franchement peu fiable . Pour le meme prix effectivement je me tourne vers sony... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté mon VIEW PRO 3 auprès du service commercial de WIKO. J'avais besoin de cette fonctionnalité pour faire fonctionner un dispositif médical dont j'ai besoin, et le vendeur m'a assuré que ce m... Voir plus


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

267 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait de mon Y80, mais pas de remplaçant

J'ai un Wiko Y80 (android 9) depuis plusieurs années et j'en suis très satisfait. Il reste rapide et la batterie tient bien.
Avec 16 Go je n'ai installé que peu d'apps mais l'essentiel y est : firefox pour remplacer chrome, telegram, sncf, ratp, waze, petits jeux...
Malheureusement Wiko ne propose plus que des Android 11, et encore est-ce la "go edition", une version réduite. Dommage! C'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assistance

Bonjour
2 demandes au service technique pour de petits soucis : jamais de réponse ; quelques bugs aussi à signaler. Heureusement qu'il existe des forums sur le net pour les résoudre (mais ça prend du temps).
Si vous avez besoin de rien, Wiko est là .... Bref, ce n'est pas cher à l'achat et ça ne vaut pas plus.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

hotline téléphonique aux abonnés absents

J'ai contacté la hotline téléphonique par deux fois pour mon téléphone ne démarre plus. Deux fois une promesse d'avoir un conseiller dans les 5 minutes, deux fois ce temps d'attente a été largement dépassé pour à la fin se voir raccrocher. Ce n'est pas très pro.

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NFC défectueux

J'ai acheté mon VIEW PRO 3 auprès du service commercial de WIKO. J'avais besoin de cette fonctionnalité pour faire fonctionner un dispositif médical dont j'ai besoin, et le vendeur m'a assuré que ce modèle fonctionnerait. Ça n'a jamais été le cas. Le sav n'a rien trouvé et on ne m'a pas proposé d'échange ou remboursement. C'était mon 3eme Wiko acheté chez eux, ce sera le dernier !

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Wiko Y62 achat fin 2021

Bj- Je possède le Wiko Y62 depuis 2 ans. Ne pas oublier que c'est un 1er prix avec android go et 1go de ram. Dans la condition que vous ne le surchargez pas d'aps lourdes ou jeux et ajoutez une carte M , intégrez que c'est un smartphone basique cela conviendra . Il fait très correctement les taches de bases, facebook mettez facebook lite , gmail c'est gmail go , google c'est google go inutile d'installer chrome ou l'appli native de facebook, installez du Go , messenger c'est lite pas messenger classique sinon ça rame... Ce qui change ? L'appli est simplifié moins lourde en ram et l'appareil tourne bien avec .
Son usage est + sgd tel ou pour un collégien , adulte occasionnellement connecté et non accro des tik tok , insta, jeux et compagnie , usage de base avec Facebook Lite et recherches google go , la web radio , you tube go , gmail go ect ...
Pour l'usage , appels , sms , mms , wifi , 3G ou 4G pas de soucis , capte bien .
Niveau robustesse il est déjà tombé et n'a rien eu , c'est du tout plastique mais qualité prix va .
Le haut parleur est trop aiguë en appel c'est ok .
Esthétiquement, ce n'est pas de ouf mais il s'en sort, du standard , en bleue j'aime assez , avec la coque on sait même pas que c'est un wiko oui parce que il y en a pour qui c'est la "loose", perso je m'en fiche il est pratique , simple , pas peur de me le faire voler , du fonctionnel juste ça .
La luminosité manque un peu en extérieur mais en mode éco+ c'est mieux , en autonomie, en 3G+ c'est 3J en 4G c'est 1,5 j utilisation normale .
Les photos c'est du 5MGPX faut pas trop lui demander mais ça reste du passable ( Rattrapables avec Snaseed ) cependant il filme direct en 1080 pas de réglages inférieurs possibles en 720 ...Le mode nuit se défend bien même si il y a du bruit et des détails moyens ; en lumière extérieure c'est correct , intérieure et sombre c'est du 5MGPX de base mais pas nul , mais mon J3 2016 faisait guère mieux donc on peut critiquer ! Samsung n'a pas fait que du top entrée de gamme non plus à la limite ( Souvenez vous du pitoyable Galaxy trend Lite ) je préfère celui ci mieux optimisé avec Android go , et il est solide , assez léger 130 gr et simple d'utilisation . Fait son job et rapport qualité prix c'est cohérent même si Poco ou Honor fait mieux.
Ah ! Et puis au moins la batterie se change sans tout démonter et détruire le portable , la mienne tiens encore après 2 ans plutôt bien .
Il mérite un 13 sur 20 toujours à blamer Wiko mais vu le prix , la taille de l'écran , la fiche technique basique, oui mais c'est android go suivez mon conseil restez sur des applis lite ou go sinon ce sera un calvaire , évidement 1 giga de ram et 16 de stockage ! Faut pas lui demander la lune . C'est une Twingo pas une BMW ! Et oui vu le petit prix .
PS , en 2018 j'ai possédé le Wiko Tommy 3 et j'en ai été satisfait également, fonctionne encore très bien alors que mon J3 2016 non .
Cordialement

21 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le téléphone rame rien que dans le…

Le téléphone rame rien que dans le menu, il met 3 minutes a s'allumer/redemarrer.
Téléphone bas de gamme au prix onéreux pour ce qu'on a, avec des fonctionnalités qui ne fonctionnent même pas, même l'appli téléphone bug et ne répond plus parfois.
Acheter Wiko c'est accepter que l'OS plante/rame souvent quitte à vous faire rater des rendez vous importants.
Le service proposé par les téléphones Wiko sont à la limite de la légalité, plus jamais. Prenez un Redmi plutôt si votre budget est restreint.

16 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Appareil WIKO Y62 Plus 32Go acheté le…

Appareil WIKO Y62 Plus 32Go acheté le 19/07/2022 auprès de ELECTRO DEPOT 76120 Grand Quevilly dont la fonction téléphone ne se déclenche plus. ELECTRO DEPOT refuse de respecter son obligation de garantie légale sous le prétexte mensonger que le réparateur WIKO lui dirait que le témoin d'humidité est positif. Cet appareil qui était protégé par une housse n'a jamais été en contact avec de l'eau ou de l'humidité. L'affirmation d'humidité est une arnaque! J'ai saisi la DGCRFF ce jour et je suis décidé à porter l'affaire en justice car j'estime être victime d'une forme d'escroquerie. (le réparateur et ELECTRO DEPOT exigent un paiement supérieur à 43% de la valeur du tél pour le réparer et refusent de me le restituer sans le versement de 18€)

7 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Contacté le service client pour savoir…

Contacté le service client pour savoir comment insérer une carte sim. Incompétents car ils parlent d'une encoche alors que le mode d emploi montre une façon différente. Et en plus impolis car raccrochent lorsqu ils n'ont plus d arguments. Le dernier, le meilleur, ne connait pas Darty. Lamentable. Je leur demande juste une explication sur le schéma.

7 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté plusieurs téléphone Wiko…

J'ai acheté plusieurs téléphone Wiko pour ma famille je regrette cette achat que des problème beug écran qui se fige le tactile qui marche quand sa l'arrange pour un téléphone fabriqué en chine et conçu a Marseille c'est de la mauvaise qualité

14 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai le meme probleme que Jean Pierre…

J'ai le meme probleme que Jean Pierre BARATIN alors que dans la boite il est bien stipulé leur adresse a Marseille. Smartphone acheté chez Leclerc...Merci à Wiko pour votre analyseEn tout etat de cause je ne conseille pas l'acquisition d'un smartphone WIKO salutations

10 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

wiko non commercialisable en europe

J'ai acheté un wiko chez distribnet via Cdiscount. En panne sous garantie, personne ne veut le réparer, car il n'est normalement pas commercialisable en Europe. wiko est capable de me dire au téléphone que l'appareil n'est pas être commercialisable en Europe est incapable de l'écrire.

31 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pour le prix Wiko F300 c'est encore trop chère

Pour le prix Wiko F300, et c'est trop chère, c'est juste bon à passer un appel téléphonique et pas trop longtemps parce que l'écoute (le son) est très très très minable... 5 manipulations pour entrer un contact et 60 pour écrire un sms de 20 mots.

8 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai acheté un smartphone wiko y62

j'ai acheté un smartphone wiko y62, impossible de faire fonctionné, j'ai retourné ce smartphone chez wiko, soit disant jamais reçu, pour j'ai envoyé par colissimo avec signature jamais je n'acheterai plus wiko.

29 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement c'est un peu triste pour un…

Franchement c'est un peu triste pour un fabricant français de lire des commentaires aussi cassants, faut pas exagérer j'ai acheté un Power U30 170€ avec les écouteurs bluetooth il y a 9 mois et franchement ça marche super bien avec 128 go de capacité, ça fait le job, évidemment c'est pas le dernier i phone à la mode qui vous donne un style... Et fait des acheteurs français des pancartes publicitaires au grand plaisir des fabricants étrangers, la marque est française elle ne vous arnaque pas sur le rapport qualité prix du produit et s'il tombe en panne on ne fait pas un arrêt cardiaque parce qu'on a perdu l'objet qui vous donne une "identité"... Merci Wiko et soutenons les marques Françaises !

12 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention SAV Auchan !

Ma fille a reçu un téléphone Y82 pour Noël, acheté chez Auchan. A peine 6 mois après, le téléphone ne fonctionne plus. Nous avons retourné le téléphone au SAV. 2 à 3 semaine plus tard, il nous est revenu, téléphone d'un côté, batterie de l'autre et il ne fonctionne toujours pas! Je pense qu'ils nous ont renvoyé le même téléphone avec la même batterie... Fuyez les achats de téléphone chez Auchan !

4 juin 2022
Avis spontané

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