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Welcome to Wild Fantasy, your premier destination for personal wellness and exploration products in Australia. We are dedicated to enhancing your personal journey with a wide array of high-quality, innovative products. From relaxation aids to wellness tools, we offer a diverse selection to cater to your unique preferences. We pride ourselves on providing items from renowned brands like Satisfyer, bswish, Hueman, Lovetoy, and Rocks off, ensuring that every choice you make is backed by quality and reliability. At Wild Fantasy, we understand the importance of privacy and discretion, which is why we deliver your orders with the utmost care and confidentiality.

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Horrible service

Ordered a product, at no stage was I advised it was out of stock. They took my money though. I sent 3 emails via their website but got response. When I rang 8 business days later I was told there was no stock. I asked for a refund and they refunded the item cost but not the freight cost! Shocking customer service and communication.

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de wildfantasy.com.au

Thank you for your feedback, and we sincerely apologise for the poor experience you’ve had. We completely understand your frustration regarding the lack of communication about the item being out of stock and the delay in responding to your emails.

Regarding the freight cost, we apologise for any confusion or inconvenience caused. We would be happy to review this and ensure a full resolution where possible. Please let us know if you would like us to proceed with this.

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