Wild Rover Travel Avis 

48
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er en familie med tre teenage-drenge, der tog på vores første vandretur sammen langs West Highland Way. Kæmpe oplevelse! Turen er meget varieret, nogle steder bliver der svedt igennem, andre lige u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vandring i De Albanske Alper Vi er 2 par, der for 3. gang havde valgt Wild Rover Travel til at arrangere vores vandreferie- denne gang til “De Forbandede Bjerge”. Igen fungerede alt perfekt: fra a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er nu hjemme efter en helt igennem skøn vandreferie i det Saksiske Schweiz. Alt fungerede helt perfekt med hensyn til hotel, bagage transport og mad. Alle vandreture var rigtig godt beskrevet i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi skal starte vores rejse idag på the Kerry Way i Irland. Vi ankonmer til Killarney Towers Hotel, og de aner ikke noget - der er ingen information om bagagetransport. Normalt er personalet på overn... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'excursions

Écrit par l'entreprise

Vi er et rejsebureau med base i Klampenborg, der arrangerer selvguidede vandre- og cykelferier med overnatning, bagagetransport, rutebeskrivelse og GPS tracks.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(48)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har hatt en helt fantastisk tur

Vi har hatt en helt fantastisk tur! Arrangementet gik uten nogle problemer, alt fungerte prima! Til og med været var på vores side!
Naturen, klimaet, maten, folket her er fantastiske. Om nogle kun skal have en eneste vandretur i sit liv, skal de velge denne!

12 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

En kort beskrivelse af vores ferie.

En kort beskrivelse af vores ferie på Madeira.

Det 1 hotel vi kom til var et 2 stjernet hotel, som nok kun burde have 1 stjerne, eller ihverfald det værelse vi boede på “værelse2” Døren til badeværelset var så ødelagt af fugt at den ikke kunne lukkes, medmindre man slæbte den hen af gulvet, så når man skulle på toilettet larmede det så meget at den anden halvdel vågnede om natten, ret ringe må man sige.
Morgenmaden var på samme måde som værelset også i den ret ringe ende.

De 2 sidste hoteller var ganske glimrende og dejlig morgenmad.

Vandreturerne var godt planlagt, dog var ruten på 3 dagen, lukket pga blæst og regn, men vi fik tilsendt en anden tur som virkede ok.

Ved turen på 3 dagen manglede der lidt beskrivelse om hvor svær / glat den sidste halvdel var, så her mistede en rejsekammerat fodfæste og slog hovedet ind i en klippe og hans hustru fald faktisk ud over kanten og landede i noget krat og mistede sine briller, heldigvis var der ikke langt ned så hendes mand kunne få hende op igen.
Vi må selvfølgelig ikke glemme at de er 80 og 82 år gamle.

Ved ugens 5 og sidste tur var beskrivelsen ret meget ved siden af de faktiske forhold.
Efter en opstigning på ca 350 meter, som når vi fulgte gps tracket var ca 2 km op og 2 km ned af stejle og mudret sten og trapper inden vi nåede til den beskrivelse som ellers passede med resten af ruten.

Så ikke alle beskrivelser ramte plet og nogen var ret misvisende.

Vores guide philipe var super god og nem at få fat i, og fortalte ret meget om øen så det var fantastisk, ham kan vi kun anbefale til alle andre.
Han får 5 stjerner 😄

Så alt i alt en fantastisk tur dog lige bortset fra hotellet de første 2 dage., og de ruter som ikke var beskrevet korrekt.

Dog ville det være fantastisk med nogle længere ruter da vi syntes at alt under 15 km er for kort, også selvom det i bjergene.
Så måske lidt alternative ruter, hvis det kunne være muligt.

Mvh Henrik

Har valgt at anmelde jer på trustpilot da i ikke svare på jeres egen email til undertegnede samt
at min anmeldelse på jeres hjemmeside er fjernet/ aldrig kommet frem.

Svar til nedenstående:

Hej Cecilie.
Når jeg booker hotel gennem et bureau så forventer jeg at det er i orden og det syntes jeg ikke at første hotel var, ikke værelse 2.
Ang rute beskrivelsen, så har vi jo kigget på hjemmesiden og læst ud fra det og der passer jeres beskrivelse ikke med fremsendte tur materiale og gpx track.

Jeg beskriver blot de differentierede oplysninger som jeg har modtaget og reageret på dette.

Og ja det ikke muligt at finde ruter som passer i længde til alle, og det er vi godt klar over, men vi ville personligt gerne have haft nogle længere alternativer

Når i sender en e-mail omkring hvordan turen har været så forventer jeg en hvis dialog og ikke 2 dage senere, der var jo massere af dialog da ruten skulle bestilles og planlægges.

Så det bare min oplevelse og jeg er bestemt tilfreds med turen, men bare ikke det værelse vi havde på 1 hotel.

Mvh Henrik

23 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Wild Rover Travel

Réponse de Wild Rover Travel

Hej Henrik

Godt at høre, at I har haft en god tur og mange tak for din feedback. Det er meget brugbart for os, når folk tager sig tid til at give feedback, og vi gennemgår altid det hele mere detaljeret i løbet af lavsæsonen for at se, om der er noget, der skal ændres til næste sæson.

Jeg kan forstå, at du har anmeldt os på Trustpilot, fordi du ikke synes, vi har været hurtige nok til at svare tilbage på din feedback. Nu er det jo kun to dage siden, du skrev, og vi har haft ekstraordinært travlt lige siden, vi kom tilbage fra juleferie. Derudover har vi netop været ramt af sygdom på kontoret og har derfor været nødt til at prioritere de mest presserende henvendelser. Af samme årsag har vi ikke været opmærksomme på, at der lå en anmeldelse fra dig - det opdagede vi først, da det ældre par, I rejste med, skrev angående deres anmeldelse i dag (begge anmeldelser ligger nu på hjemmesiden). Vi skal altid ind manuelt og aktivere nye anmeldelser, så det er derfor, de ikke ryger op i samme øjeblik, de er skrevet. Jeg er selvfølgelig lidt ærgerlig over, at du har valgt at anmelde os på Trustpilot, inden vi har haft mulighed for at svare på din feedback via mail.

Men her følger mit svar - som også er sendt til dig på mail - på de konkrete punkter du nævner i din feedback:

- Hotel Amparo i Machico: Det er vores standardhotel, som vi har benyttet i mange år. Vi har faktisk ikke tidligere modtaget negativ feedback på det, men det lyder selvfølgelig ikke godt med den ødelagte badeværelsesdør, så det er helt klart noget, jeg vil gå videre med og følge op på. Det var en skam, at I ikke spurgte i receptionen, om I kunne få et andet værelse eller kontaktede os, så vi kunne have forsøgt at afhjælpe situationen.

- Rutebeskrivelsen på dag 3: Jeg lader din feedback gå videre til hende, der sidder med rutematerialet, så der kan komme en tilføjelse ind om, at det sidste stykke kan være glat i tilfælde af regn. Jeg er selvfølgelig glad for at høre, at der ikke skete jeres ældre rejsekammerater noget alvorligt, og heldigvis lader det ikke til at have påvirket deres oplevelse af turen alt for meget, da de har skrevet en fin 5-stjernet anmeldelse inde på vores hjemmeside.

- Upræcis rutebeskrivelse: Jeg tænker, at det er den del, der i rutebeskrivelsen hedder "Alternative access", der har drillet jer. Var det selve den beskrivelse, der er markeret i rødt, som I fandt upræcis, eller var det GPS-sporet? Hvis du kan sige lidt mere om, hvad I fandt forkert i beskrivelsen og/eller GPS-sporet, så vil jeg selvfølgelig lige sige det videre til hende, der sidder med rutebeskrivelsen. Den "alternative access" er en midlertidig tilgang til Levada do Furado, fordi den normale pt. ikke er tilgængelig som følge af naturbrandene på Madeira i august 2024. Var der andre af rutebeskrivelserne, I fandt misvisende? Vi er selvfølgelig interesserede i, at beskrivelserne er så præcise som overhovedet muligt.

- Philipe: Vi får ofte fin feedback på chaufførerne - det lader jeg naturligvis også gå videre. :)

- Distancerne: Her får vi utrolig forskellig feedback! Når folk har kommenteret på det, er det faktisk ofte, fordi de synes, at turene var hårdere og tog længere tid end beskrevet. Så vores konklusion er, at det er utroligt individuelt, hvordan forskellige folk oplever ruterne. Det afhænger nok både af fysisk formåen, tidligere erfaring med at vandre i bjerge osv.

Bedste Hilsener
Cecilie, Wild Rover Travel

Noté 5 sur 5 étoiles

Wild Rover Travel kan deres kram

Wild Rover Travel kan deres kram
Har været på vandring og hvalsafari på Madeira.
Da der havde været skovbrand, var en af de planlagte ruter lukket. WRTvar hurtige til at finde alternativ rute og indkvartering. Alt hvad de stod for på turen fungerede bare. Det gælder al transport på øen, hoteller, mad og tur på vandet.
Jeg skal helt sikkert benytte dem igen og kan varmt anbefale dem.

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wild Rover Travel er en troværdig rejsearrangør

Vi har rejst to gange med Wild Rover Travel. Alt fungerer effektivt og firmaet kommunikerer godt om det man, har brug for at vide (ruter, hoteller, bagagetransport). For os er det vigtigt, at beskrivelsen på hjemmesiden også afspejler det, vi oplever i virkeligheden. Sådan er det hos Wild Rover Travel. Vi kommer helt sikkert til at vælge dem igen til næste selv-guidede vandreferie.

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smuk og malerisk tur i Schwartzwald

Min mand og jeg er lige kommet hjem fra vandretur i Schwartzwald. Det var vores første vandretur og det var fantastisk.

Vi havde kigget efter vandreture hos forskellige udbydere, der kunne transportere bagagen fra sted til sted, og Wild Rover travel var konkurrence dygtige, så vi valgte dem, og det har vi ikke fortrudt.

Ovenikøbet fik Cecilie arrangeret turen for os med kun 14 dages varsel. Det var perfekt og god service.

Alt fungerede perfekt. Hotellerne var gode, bagagen var fremme, da vi selv kom frem efter 4,5 - 5 timers vandring, og det var gode og smukke ruter hver dag.

Vores bil stod parkeret gratis på p-plads 2 min. fra hotellet, som vi startede og sluttede ved.

Alt var en positivt oplevelse og denne tur var blot en af forhåbentlig mange flere i fremtiden. Man bliver “bidt” af det. Og ja, vil køber igen gennem Wild Rover travel da en “tudse” pr. person i besparelse i forhold til andre udbydere et hver at tage med, når de kan bruges på hoteller frem og tilbage fra Danmark 😅.

10 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk rejsearrangør

Vi er lige kommet hjem fra en helt fantastisk Tour du Mont Blanc. Rejsen var godt arrangeret af Wild Rover Travel. Der var et virkelig godt informationsniveau, og når man havde spørgsmål kunne man være sikker på at have svar inden for få timer.

Det fungerede rigtig godt med de instruktioner der var til vandreruten, og den medfølgende app var meget nem at bruge, og gav meget præcise instruktioner, så det var nemt at følge ruten.

Det var første gang vi rejste med Wild Rover Travel, men helt sikkert ikke sidste...

7 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerer bare!

Det fungerer bare!
Det hele fungerede, fra vejledning og support fra firmaet i Danmark, til afhentning og modtagelse på de forskellige hoteller. Vandreturene var dejlige uden at være hårde eller teknisk svære, men vi blev da godt trætte alligevel.

7 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk cykeltur i Tyrol, Italien

Vi er kommet hjem fra en meget skøn cykeltur fra den italienske/østrigske grænse til Riva ved Gardasøen. Alt gik som planlagt. Virkelige gode hoteller og morgenmad. Bagagetransport fungerede perfekt. Meget naturskønt med 350 km cykelsti. Vi fik hurtigt svar fra Wild Rover Travel når vi havde spørgsmål før rejsen. Vi kan varmt anbefale dem og vi kommer helt sikkert tilbage.

18 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tour du Mount Blanc

Vi vandrede rundt om Mount Blanc på 9 dage. Alt fungerede, turen var vel organiseret, nem at følge ruten med appen, gode overnatningssteder. Cecilie var imødekommende og hurtig til at svare på spørgsmål. Jeg rejser helt sikkert igen med Wild Rover Travel :)

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Puglia-cykling til 5 stjerner

Vi var 2 - lidt ældre - på cykeltur Puglia rundt (Italiens hæl).
Det var en virkelig fin og god cykeltur ved gode varierede ruter både ved kysten og inde i landet blandt olivenmarkerne.
Ruten var velvalgt på primært mindre veje med god belægning - og meget nemt at følge på app'en. Etaperne var ca. 50 km - de kunne måske godt være lidt længere for at få mere cykling ud af det.
Overnatningsstederne var forskellige - af middel til høj klasse efter vores smag.
De lejede cykler var - som lejede cykler ofte er - nogenlunde OK. Vær dog opmærksom på bl.a. gear og bremser, når du modtager cyklerne..
Kontakten med Wild Rover Travel (Cecilie) var helt i top. Og oven i det hele skrev Cecilie ved turens afslutning, at vi lige skulle være opmærksom på en togstrejke, hvis vi skulle med toget tilbage til Bari. Det er bare service!!
Vi kan kun anbefale Puglia og Wild Rover Travel.

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn cykeltur til Toscana

Vi var en større gruppe afsted til Val d'Orcia i oktober '23, og vi havde en virkelig fin tur.
Landskabet er rigtig smukt med interessante og levende byer. Ruterne er meget cykelegnede uden meget biltrafik. Vi var dog flere steder udfordret af, at der var meget løs grus på grusvejene.
Vi var meget tilfredse med hotellerne, maden og cyklerne samt den venlige behandling og gode service, vi fik overalt.
Servicen fra Cecilie hos Wild Rover Travel var helt i top: hurtig, venlig og professionel.

14 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget veltilrettelagte tur

Meget veltilrettelagte tur. Godt materiale til at finde vej, også i skriftlig form. Service i forbindelse med bestilling af turen var personlig og klar. Alt klappede og overnatningsværterne kunne man få en god snak med. Dejligt, når man går alene.

8 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

My Irish tour.

A very good tour. Liam was a great tour guide. Very friendly informed and knowledgeable. Made the tour fantastic. I loved Kilkenny and the lake a Glendalough was breath taking.

5 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Wild Rover Travel

Réponse de Wild Rover Travel

Hi Chris, I think you meant to post this review on Wild Rover Tours' Trustpilot page. We're Wild Rover Travel. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en eminen tur til…

Vi havde en eminen tur til Elbesandsteingebirge i Tyskland og tidligere Korsika.
Wildrovertravel har fundet de flotteste vandreruter. Rejsebureauet er nemt at komme i kontakt med, er service orienterede og har et grundigt kendskab til deres egne ferieruter.

Kan varmt anbefales.

25 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Dachstein Rundwanderweg, Østrig

Vi havde en fin tur på Dachstein Rundwanderweg i august 2023. Vi fik udleveret gode og meget præcise turmaterialer; specielt GPS-tracks, som er helt uundværlige. Vi var uheldige med vejret og et forvredet knæ, så vi måtte finde et par alternativer undervejs. Men det er meget nemt og der er rigtig fine og ikke særlig dyre offentlige transport muligheder i Østrig.
Salzkammergut Touristik, som er den lokale operatør, er meget hjælpsomme, og hvis man får brug for det, laver de hurtigt alternative GPS-tracks. Så dem skal man huske at kontakte, hvis man har brug for assistance.
Overnatningsstederne er generelt gode, men man skal lige vænne sig til at sove på sovesal i bjerghytterne. Maden samme steder er relativt simpel, men stadig god. Og på alle de andre overnatningssteder kan man få meget varieret mad. Vi fik kalv, gris, okse, vildt, kylling og fisk undervejs.
Vi kørte til start/slut byen Gosau i bil. Der er ingen overvågede P-pladser, men ifølge alle de lokale, vi talte med, heller ingen kriminalitet. Så vores bil stod fin og urørt ved kirken i Gosau, da vi kom tilbage.
Alt i alt en god ferie med et veltillagt og velfungerende program. Meget anbefalelsesværdig.

8 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus