Wilfa Avis 77

Min Wilfa BL 1200 blender har efter knap to år, lidt samme død som mange andre af samme type; pakningen ved kniven er gået i stykker, og kniven drejer nu trægt. Jeg undrer mig over at denne del ikke kan købes separat, når så mange har problemer med den. Jeg er nu tvunget til at købe en kande til 400 kr.

Som flere andre har skrevet om, så har også jeg oplevet at blenderen Wilfa BL1200B virker upåklageligt i starten og at der ingen problemer er med motoren, men efter ca. 1 år, så bliver bunden utæt (den del hvor kniven sidder) Så hver gang jeg laver smoothie, så skal jeg tørre en lille sø op på bordet og i selve blenderen. Det virker helt vanvittigt at købe en ny, når selve motoren intet fejler, og jeg har i øvrigt købt en ny én gang, da jeg troede den første bare var en "mandagsmodel" Når en ny reservedel så koster over halvdelen af en ny blender, så føler man sig som kunde lidt til grin. Jeg skal derfor have fundet et nyt mærke at satse på. Ærgerligt ærgerligt :-(

Wilfa Kaffemaskine, presisjon
Vi købte i efteråret 2016 en wilfa kaffemaskine i Magasin.

Det er vores oplevelse, at det fungere supergodt - det er dejligt nemt at lave kaffe.

Det eneste der driller os er, at man skal justere intensiteten i tragten, men det er jo for at optimere smagen :-)

Min kones kaffemaskine fra Kitchenaid er gået kold - vandbeholder og varmelegme er utæt efter 3 år. Den var i øvrigt både træls og langsom.

. Nu kører vi ud og køber en Wilfa til hende..

Når alle delene er intakte fungerer slowjuiceren rigtig godt. Indtil videre har jeg fået skiftet sien 4 gange da den knækker. Nu er det hele så knækket en gang til, og jeg orker ikke at skifte mere.
Må forsøge mig med et andet mærke.

Jeg vil advare folk mod at købe Wilfa´s blender BL1200, selv om den klarer sig fint i test, hvor den jo prøves som ny. Efter sparsomt brug i to år lækkede den, ved at det centrale leje i knivindsatsen blev utæt. Jeg reklamerede hos Wilfa, Norge, som henviste mig til nettoparts.dk. Der fik jeg besked på, at jeg måtte købe en komplet kolbe, selvom det kun var knivindsatsen, der var defekt. Det ville koste Dkr. 500,- . Hele blenderen kan købes for knapt 800 kr. hos Elgiganten. Jeg beklagede mig hos Wilfa, som blot bekræftede at jeg måtte købe hele kolben, hvor knivindatsen kun er en mindre del. Jeg vil aldrig handle hos Wilfa mere.

Jeg er ovenud imponeret. Her maj 2017 virkede min Wilfa Svart Presisjon kaffemaskine fra 2013 ikke længere. Øv.

Jeg skriver til Wilfa for at høre om hvad man evt kan gøre, når min hypotese var, at pumpen ikke virkede længere. Håbede at få lov at købe en reservedel til ok penge.

Men: så skriver de fra Wilfa at produktet har 5 års garanti og at jeg bare skal kontakte forhandleren hvor kaffemaskinen var købt.

Webshoppen jeg havde købt den på eksisterer blot ikke længere :/.

Jeg klager min nød til Wilfa dk supporten igen og søreme om ikke de så bare ombytter maskinen med en ny.

Jeg køber helt sikkert Wilfa maskiner igen!

Efter at have kæmpet en kamp med wupti den sidste måneds tid om at få byttet en defekt blender valgte jeg at kontakte Wilfa direkte, her blev jeg taget rigtig godt imod og vi fandt en løsning! Ekstrem god kundeservice, virkelig anbefalelsesværdigt!

Har købt den fedeste Wilfa blender i rustfri stål og den virker bare så godt!!
Købte også en ismaskine og den virker bare så godt!!!

Købte da jeg læste en artikel om den havde vundet testen som verdens bedste, jeg fortryder ikke mit køb og de fortjener en varm anbefaling herfra.

Købte en wilfa smoothie blender for omkring et år siden, eller det vil sige jeg skulle have byttet en defekt blender, og jeg valgte så en Wilfa, da den efter sigende skulle være bedre. Et år efter gik min blender i stykker, knivende er blevet løse, så den kan ikke holde tæt. (den har været brugt korrekt og kun til smoothies, den hedder "smoothie" til efternavn?!). Men Wilfa, vil ikke bytte blenderen, da det ikke er motordelen der er ødelagt, det har de egenligt ret til, MEN DET ER VIRKLIG DÅRLIG STIL!

Jeg har været 2 forskellige blendere, fra forskellige fabrikanter, igennnem, begge gik i stykker, MEN begge byttede uden tøven - ikke grundet købeloven, men fordi det er god service! Så nu fortryder jeg bittert at jeg ikke holdte mig langt væk fra WILFAs produkter. Jeg er studerende og mor til to, jeg har ikke råd til reservedele til en blender jeg fik for et år siden og som kostede 1200 kr. Så ALDRIG MERE Wilfa!

Jeg købte en Wilfa juicer via hjemmesiden og ALT gik galt. Manglede halvdelen af reservedelene. Kontaktede virksomheden, som udover at give mig en dårlig service, så kun fik leveret 2 ud af 4 reservedele efterfølgende.
Derefter fat i Wilfa igen igen, endnu engang dårlig service og ender med ikke at modtage de nævnte reservedele.
Endelig får jeg fat i SARA fra Kundeservice - hun burde få lønforhøjelse lige nu!!! Sara hører hvad jeg siger, og sørger for at tingene bliver ordnet. Hun var hele vejen igennem fantastisk sød og serviceminded.
Så I kan altid spørge efter Sara....smil

Kniven til minihakkeren på vores blender fra Wilfa gik i stykker efter et par år. Jeg fik at vide fra Wilfa, at denne del koster 300 kr at erstatte. En hel ny blender af samme model koster 400 kr. Den pris er altså lige i overkanten, da denne reservedel ikke kan koste mange kroner at producere.

Derudover er motoren flere gange gået i stå under normalt brug og efterfølgende begyndt at lugte brændt - ikke lige den kvalitet, motorkraft og robusthed som SM1FP blenderen ellers bliver markedsført som.

Jeg har fornøjelsen af Wilfa´s Slow Juicer (JuiceMaster SJ-150A), og den er uden tvivl det bedste køb jeg har gjort meget længe.!! Jeg bruger den både til at lave lækre juice med, og resterne af frugtkødet er perfekt til at bruge i sovser og retter som fylde. Alt i alt et gennemtænkt produkt der bla. let skiller evt. skum fra juicen, og rengøringen er let og hurtig og tåler maskinvask. Jeg kan godt forstå den vinder i test, den virker bare et tak bedre end alle andre.
Det er bestemt ikke første eller sidste gang jeg køber produkter fra Wilfa.
Hilsen en meget tilfreds kunde!

Allerede 15 dage efter købet, gik rivehjernet i maskinen i stykker. Wilfa oplsyte at de havde haft problemer med delen og ville sende en ny forbedret udgave. Men også dette gik i stykker og nu var delen pludselig blevet en slitagedel udntaget fra Købelovens 6 mdrs. fanrikationsfejl? Meget behændigt og fuldkommen useriøst. Jeg har klaget til Wilfa og anmodet dem om endnu en udskiftning, men indtil videre (1 mdr. efter) har de endnu ikke accepteret at udskifte det defekte rivejern, selvom der intet står i manualen om, at denne del skulle være undtaget af 6 mdrs fabrikationsfejl.

Jeg vil ikke anbefale at købe en Wilfa slowjuicer, den kan ikke holde til daglig brug pga alt for billige plastdele og Wilfa virker fuldkommen uinteresseret i at rette op på problemerne og lave dele i ordentlig kvalitet.

Vh
B. V. Gustafson

har fået en slow juicer.

den laver kun mos og ikke juice

reaktion fra wilfa er ... bare ærgeligt

de er ikke interesserede i at indgå dialog eller at høre om udfordringer med deres produkt. blot en intetsigende email med en arrogant melding om at det er mit eget problem!!!

jeg har købt 2 af dem og er så glad så glad. De virker meget fint, de er NEMT at skile af og rengør. De er rigitige superb!

På nettet købte jeg en blender Wilfa BL-1200, der skulle være fantastisk god. Et af plusserne ved den var, at glas, bundstykke og knivindsats var nemt at skille fra hinanden og rengøre.
I den medfølgende brugsanvisning står hvordan man skal rengøre de enkelte dele, inden man samler dem og tager blenderen i brug første gang. Besynderligt nok er de dele allerede samlet når man pakker blenderen ud af emballagen og det viser sig, at de ikke kan skilles ad. Jeg, i det mindste, har ikke kræfter nok.
Jeg ringer til Wilfa Danmark og beder om råd. Jeg får oplyst at "de kan være meget stramme pga. vakuum, men jeg kan prøve at slå afstandsstykket mod en stol (?) mens jeg drejer det fra glaskanden". Det prøver jeg, men intet virker.
Siden hen har 5 andre personer prøvet at få glasset skilt fra afstandsstykket (heriblandt to granvoksne mænd), men det lader sig ikke gøre.
Jeg har så alligevel taget blenderen i brug og den blender fint, men jeg har kun brugt den til smoothies, da de ikke kræver man skiller blenderen ad bagefter for at kunne vaske knivindsatsen. Jeg har været nødt til at vaske den i samlet tilstand, hvilket er lidt bøvlet, da den er meget tung og stor. Har desværre ikke opvaskemaskine.
Jeg kunne nu vælge at returnere den og købe en anden, men hvem siger jeg er heldigere næste gang.
Jeg har mailet Wilfa i Norge, som står for produktionen, for at få et tip til hvad jeg kan gøre, men de reagerer ikke.
Jeg ringer til Wilfa Danmark igen. Spørger om de kan fikse blenderen, hvis jeg kommer med den. Der får jeg oplyst, at hvis jeg allerede har taget blenderen i brug "kan der sidde alle mulige madrester, så det er min egen skyld". Wilfa i Danmark vil ikke hjælpe, får jeg oplyst - "du kan jo bare returnere blenderen, for nogle af dem er sindssygt stramme, men de KAN skilles ad for rengøring".
Wilfa er klar over, at der er et problem, jeg er ikke den første der viderebringer dette til dem. I deres optik er det op til køberen at returnere og købe igen, indtil man får en blender der kan rengøres på den måde Wilfa fremhæver det skal gøres.
Uden på emballagen står: "Nem at rengøre". Men det er et udsagn uden hold i virkeligheden, så regn ikke med det..
Hvis du vil risikere at spilde meget tid, så køb en Wilfa BL-1200.

Har haft nogle problemer med med en maskine jeg har købt hos Happii .dk hvor jeg ikke fik hjælp, men WILFA har haft en super service til trods for at maskinen ikke er købt hos dem, de er levendør til forretninger af disse maskiner . Det skal de have TAK for . :-))))))))