Winefinder har ett hygligt sortiment men det har blivit betydligt mindre under senare år, troligen pga att ekonomer kommit in i bilden, då brukar kvaliteten vanligen chansera. Leveranserna är urusla,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra beställningsfunktion - dock blev jag ngt överraskad av att inte få någon förhandsavisering inför leverans... Var därför oförberedd och inte hemma när budet ringde och sa att han stod utanför huse... Voir plus
L'entreprise a répondu
snabba oftast tom punktliga. Alltid mkt bra viner. Har dock på senare år växlat upp. Ni har nu ett väsentligt dyrare sortiment. Saknar viner i mellanklassen dvs. viner mellan 135 -155. Tidigare fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra och spännande utbud. Tema lådor, t ex 6 pinot noir från olika länder och delar av världen. Eller t ex 6 olika årgångar av ett vin från samma producent. Detta ger roliga och trevliga provningar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Winefinder ApS är en oberoende e-handel som säljer vin på nätet med fokus på kvalitetsviner. Winefinder ApS blev den 15 oktober 2007 det första företag som hos Skatteverket fick registrering som distansförsäljare av vin till svenska privatpersoner och är idag Nordens ledande e-handel för kvalitetsviner.
Coordonnées de contact
Gentoftegade 54, 2820, Gentofte, Danemark
- +45 787 754 46
- info@winefinder.com
- winefinder.com
4,0
Bien
2 k avis
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
sakkunnig och snabb information.
sakkunnig och snabb information.
Tydliga besked och bra sätt att leverera
1 février 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Lars,
Tack för fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre.
Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Réponse de winefinder.com
Hej Miriam,
Vad roligt att du gav oss 5-stjärnor, tack! Positiva omdömen ger oss energi att bli ännu bättre.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Réponse de winefinder.com
Hej Andreas,
Vad tråkigt att höra att du haft strul med din leverans.
Kan du maila oss ordernummer så vi kan kika på vad som hänt? Maila det gärna till: info@winefinder.com
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
ER vinkunskap kunde gett Er 5 stjärnor
ER vinkunskap kunde gett Er 5 stjärnor, men införandet av transportkostnad utan info gör att Ni får 4.
2 février 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Göran,
Tack för ditt omdöme.
Vi har valt att ha en jämn frakt på alla köp. Vi skulle förstås kunna baka in fraktavgiften i våra priser på vinerna (dvs höja priserna på vinerna) men vi tycker det är mer transparent att ha en fraktavgift eftersom många konsumenter idag är medvetna om att det kostar pengar och är dyrt att frakta tunga varor med lastbil hem till dörren.
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Bra vinval till ofta nedsatt pris
I flera fall riktigt bra viner med litet ålder som man ofta inte hittar via Systemet, och en del väl valda sådana till nedsatt pris som gör dem mycket köpvärda.
1 février 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Peter,
Tack för fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre.
Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Mycket bra service och leveranser
1 février 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Joel,
Vad roligt att du gav oss 5-stjärnor, tack! Positiva omdömen ger oss energi att bli ännu bättre.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Bra urval av viner
Bra urval av viner. Numera fungerar också leveranserna. Snabba svar på beställningar.
22 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Göran,
Tack för fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre.
Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Bra erbjudanden och snabb service
25 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Björn,
Vad roligt att du gav oss 5-stjärnor, tack! Positiva omdömen ger oss energi att bli ännu bättre.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Bra info om vinerna och snabb leverans
19 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej,
Vad skoj att du är nöjd, det gör oss glada.
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Vill gärna se mer ekologiskt.
19 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Per-Olof,
Tack för ditt omdöme. Kul att du verkar nöjd med oss, jag tar självklart din input vidare internt.
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Réponse de winefinder.com
Hej Paul,
Tack för fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre.
Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Perfekt leverans
25 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Anneli,
Vad skoj att du är nöjd, det gör oss glada.
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Réponse de winefinder.com
Hej Nils,
Vad roligt att du gav oss 5-stjärnor, tack! Positiva omdömen ger oss energi att bli ännu bättre.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Snabb och pålitlig leverans
Snabb och pålitlig leverans. Funkade även bra då vi fick ett korkskadat vin
18 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Rolf,
Kul att höra att du är nöjd, det gör oss glada.
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Mycket professionella
Mycket professionella! Bra och hjälpsam service. Stort vinurval.
23 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Curt,
Tack för fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre.
Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Bra sajt men en del saknas
Bra sajt för att hitta bra viner till bra priser. Däremot saknar jag en del funktioner som finns på andra sajter såsom Vivino med kundrecensioner av viner, betyg, och scanningsfunktioner. Fixar ni det blir det högsta betyg.
15 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme och din input. Tar detta vidare till ansvarig person.
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Dålig koll på leveranser och vad som…
Dålig koll på leveranser och vad som verkligen (fel)levererats till kund.
22 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej,
Vad tråkigt att höra att du haft problem med dina leveranser.
Vi vill gärna kika på vad som hänt, så återkom gärna med ett ordernummer, du kan maila till info@winefinder.com
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Byt leveranspartner
Allt jättebra, förutom leveranserna. Fundera på att byta samarbetspartner?
19 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej,
Tack för ditt omdöme. Tråkigt att höra att du haft problem med dina leveranser. Vet inte vilken utav dem du haft problem med men vi har 3 transportörer som man själv kan välja hemleverans med i kassan så kika gärna där nästa gång så kan du välja en utav de andra i så fall.
Tack för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
Lätt att boka leveranstid och budet kom…
Lätt att boka leveranstid och budet kom i rätt tid.
19 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Lena,
Vad roligt att du gav oss 5-stjärnor, tack! Positiva omdömen ger oss energi att bli ännu bättre.
Tack också för att du handlar av oss.
Med vänlig hälsning Winefinder
6 flaskor dåligt vin
Handlade 6 flaskor av ett vin som över huvud taget inte svarade det som skrevs på hemsidan: Goru Organic EKO 2021. Art.nr: A132943.
Skulle kosta 169.- per flaska men nu 109.- per flaska. Smaken var blaskig, lite pepprig, liten smak av kork. Totalt anonym. Vinet har knappast kostat 169 kr tidigare.
Känner mig lurad och kommer inte handla på Winefinder mer.
Mvh
Leif Alatalo
19 janvier 2024
Réponse de winefinder.com
Hej Leif,
Det där låter väldigt konstigt. Kan det vara så att vinet har varit defekt - det händer ju ibland att enstaka viner är dåliga (korkdefekt är ju den vanligaste defekten och det låter som en sådan)? Vinet är testat av Wine Enthusiast, en av vinvärldens mest respekterade publikationer, och de ger det omdömet Best Buy och dina smakupplevelser stämmer inte alls med våra egna. Vi ersätter dig förstås för den defekta flaskan.
Btw - average price i Europa för vinet är 175 kronor flaskan så 169 är definitivt rätt ordinarie pris för vinet.
Hälsningar
Magnus Ericsson, VD
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.