Over winkansen en dergelijke ga ik mij niet uitlaten. Daarvoor heb ik te kort gespeeld. Weliswaar een hoop dode spins, maar dat wijt ik gewoon aan variantie. Waarom ik ontevreden ben: De 100% stort... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wel wat problemen ervaren met dit casino, maar dat wordt elke keer netjes opgelost. Ze zijn nieuw, en dat merk je ookwel. Gelukkig doen ze wel echt wat met de feedback. Meerdere uitbetalinge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Slechte casino weinig spel vermaak bonussen worden niet verzilverd etc ,helpdesk is niet flexibel om de bonus te activeren .PAS OP bij deze casino !!!!!!!!!!!🤑
Eigenlijk zou ik 4 sterren willen geven,maar omdat hier valse beschuldigingen worden geuit,geef ik 5 sterren. Iemand schrijft dat je de welkomstbonus 35X moet rondspelen. Dit is complete... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Winz is jouw online casino in Nederland voor maximaal speelplezier en topservice. Met een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) speel je bij ons in een veilige en eerlijke omgeving. Heb je een vraag? Ons team staat snel voor je klaar. En natuurlijk staat verantwoord spelen altijd voorop, zodat je zorgeloos kunt genieten binnen je eigen grenzen.
Coordonnées de contact
Mercuriusplein 1, 2132 HA, Hoofddorp, Pays-Bas
- +3120259 5677
- klantenservice@winz.nl
- winz.nl
2,3
Bas
32 avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Speel hier niet
En ja hoor, weer de volgende oplichtersbende . Ik dacht toch echt dat unibet de ergste was die er bestond maar dit casino breekt alle records . Dode spins keer op keer . Werkelijk alle legale casinos zijn oplichterij . Ik weet nu eindelijk dat het ook zo is . KSA laat dit gewoon toe want de schatkist moet gevuld worden. Ik ga weer lekker terug naar illegale casinos waar wel alles eerlijk verloopt. Voorbeeld slot ice wolf . Die hele graf wolf eens in de 300 spins gemiddeld . Bij illegale casinos meerdere keren op 100 soins . Bij vermeningvuldigers nooit een prijs of die wolf. RTP is tot aan het criminele toe . Speel nooit meer in een legaal casino. Voor een medewerker die hier op reageert , moet je niet kotsen als je jouw zelf in de spiegel ziet .
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste Dennis,
Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.
Mocht je inhoudelijke vragen hebben, dan helpt onze klantenservice je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Winz.nl
Niet bereikbaar plus welkomstbonus niet toegevoegd
Welkomstbonus niet gekregen 100 procent tot 200 euro. Per chat niet bereikbaar en reageren ook totaal niet op emails. Gestort 200 euro > 30 free spins wel krijgen plus 50 punten, maar de beloofde 200 euro bonus niet. Inmiddels ook al heel wat rondgespeeld, wat dus niet meetelt omdat er geen actieve bonus in mijn account staat.
Heel kwalijk dar ze zeggen 24/7 per chat bereikbaar zijn, terwijl je uren tevergeefs wacht. Per enail ook geen enkele reactie.
Oftewel zijn ze hun vergunning niet waardig!
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste Niels,
Dank voor je review!
Wij hebben het een en ander nagekeken voor je.
Wij zien dat je inderdaad aanspraak hebt gemaakt op de welkomst bonus. Deze is ook netjes aan jouw toegekend. Je hebt tijdens het spelen een mooie winst behaald en deze laten uitkeren. Zoals bij alle online casino's komt een bonus te vervallen op het moment dat er nog niet aan de voorwaarden is voldaan en er een uitbetaling wordt aangevraagd.
Geniet van je mooie winst!
Ook hebben wij nagekeken of wij echt niet op een e-mail of chat hebben gereageerd. Wij hebben nog nooit een e-mail of chat ontvangen van het account waar je mee bent geregistreerd. Heb je ook echt gemaild naar klantenservice@winz.nl?
Mocht je toch in contact met ons willen komen in verband met een vraag of als je ergens hulp bij nodig hebt, onze Klantenservice reageert in de chat meestal in minder dan 1 minuut. Maar je kan ons natuurlijk ook altijd gewoon mailen via klantenservice@winz.nl
Met vriendelijke groet,
Winz.nl
€8000 armer😡
Dit is voor mij één van de slechtste casino-ervaringen die ik heb gehad. Het lijkt vooral gericht op geld innen in plaats van eerlijk uitbetalen. Ik heb hier geen prettig gevoel aan overgehouden en zou anderen adviseren om voorzichtig te zijn en eventueel voor een betrouwbaarder alternatief te kiezen. In totaal €8000 gestort. Krijg je een bonus game en win je dood leuk €3,70 ja je leest het goed drie euro en zeventig cent!!
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste KA,
Wij hebben je gevraagd om je gegevens met ons te delen zodat wij je account kunnen checken. Op basis van de door jou verstrekte gegevens is geen account gevonden bij Winz.nl
Graag willen wij echter opmerken dat het bij Winz niet mogelijk is om een bedrag van € 8000 te verliezen zoals uit jouw review wordt geinsinueerd.
Als legaal casino hanteert Winz.nl strenge normen met betrekking tot verantwoord spelen, o.a. houdt dit in dat men per maand in beginsel niet meer dan €700 kan verliezen.
Met vriendelijke groet,
Team Winz.nl
Eigenlijk zou ik 4 sterren willen…
Eigenlijk zou ik 4 sterren willen geven,maar omdat hier valse beschuldigingen worden geuit,geef ik 5 sterren.
Iemand schrijft dat je de welkomstbonus 35X moet rondspelen.
Dit is complete onzin.
Je hoeft de bonus maar 15X rond te spelen.
En dit is het minst van alle casino's.
En 15X is te doen,het lukte mij gisteren ook eenvoudig.
Het valt mij op,dat 95% van de klachten over online casino's onterecht zijn.
Geplaatst door (verslaafde) slechte verliezers,of door medewerkers van concurrerende casino's.
Behalve het zeer beperkte aanbod tot nu,is er niets mis met dit casino.
Overigens is er met bijna geen enkel legaal Nederlands casino iets mis.
Oplichting is onmogelijk.
Je kunt hooguit klagen over trage uitbetalingen,onduidelijke bonusvoorwaarden of lage RTP.
Maar in de spiegel kijken en jezelf de vraag stellen,of inschrijven in Cruks misschien een goed idee is,is de beste tip die ik je kan geven.
12 février 2026
Avis spontané
Lokken je met 200euro en 30 spins en 50…
Lokken je met 200euro en 30 spins en 50 wincoins. De laatste krijg je en zodra je aangeeft dat je 30freespins en zoals bij de meeste online nl casino je eerste storting tot x bedrag verdubbelt word als nieuwe klant dus b.v 50 stort die dan verdubbelt word. Maar bij winz.nl zeggen nee je 35keer 200 eigen rond spelen dus paar duizend euro verspeeld bij hun dan pas kom je in aanmerking voor welkomsbonus van 200. Normale casino als je bonus ontvangt cash of freespins moet je ongv 10tot max 25 wager spelen. Dus ben gewaarschuwd voor je aanmeld bij hun als nieuwe speler.
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste Mous,
Vervelend om te lezen dat je deze indruk hebt gekregen. We willen hierbij wel graag verduidelijken dat de informatie in je review feitelijk onjuist is.
Bij Winz geldt voor de welkomstbonus een inzetvereiste van 15x over het stortbedrag, niet 35x en ook niet dat eerst “een paar duizend euro” aan eigen geld verspeeld moet worden voordat je in aanmerking komt voor de bonus. De exacte bonusvoorwaarden staan ook vermeld op onze website.
Daarnaast hebben wij je verzocht om je gegevens met ons te delen, zodat we jouw situatie konden controleren. Op dit verzoek hebben wij helaas geen reactie ontvangen, waardoor wij jouw melding niet verder hebben kunnen verifiëren.
Mocht je alsnog contact met ons willen opnemen, dan kijken we uiteraard graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl
5 stortingen(100 eur in total)
6 stortingen(120 eur in total) - 2 keer free spins gekregen, rest zijn allemaal dode spins. Ik ben wel realistisch over winstkans en wil ik zeker niet met elke storting Maxwin krijgen , maar dat is echt laag winstkans.
LET OP - medewerker antwoorden niet over RTP, heb 3 keer gevraagd en krijg ik geen antwoord.DUS RTP IS 0% HIER.
Speel ik altijd 20-25ct per spin.
RTP is ook onbekend.In livechat kreeg ik geen antwoord, alleen sat rtp verschilt per kast, maar staan nergens RTP bij individuele kasten.
Website werkt wel snel , netjes.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste Pavel,
Vervelend om te lezen dat je teleurgesteld bent over je speelervaring en dat je vragen over RTP volgens jou niet duidelijk zijn beantwoord.
De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. De RTP verschilt per spel en staat in het betreffende spel vermeld. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.
We hebben je verzocht om aanvullende informatie met ons te delen, zodat we jouw ervaring verder konden onderzoeken.
Helaas hebben we deze informatie niet van je ontvangen, waardoor wij dit niet verder voor je kunnen verifiëren.
Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl
Oplichters
Oplichters, had winst gemaakt en opname gevraagd, maar kon om onduidelijke redenen niet worden uitbetaald. Kortom hier lok je mee uit dat spelers blijven doorspelen.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste K Zijl,
We vinden het vervelend om te lezen dat je boos bent omdat je je storting tijdens het spelen bent verloren. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
We hebben je situatie bekeken en geprobeerd dit samen met je op te lossen. Als online casino kunnen wij echter geen verloren inzet terugbetalen wanneer je een storting doet en dit bedrag verliest tijdens het spelen. Spelen brengt altijd risico’s met zich mee; winst en verlies zijn onderdeel van het spel en kunnen we achteraf niet terugdraaien.
Als je wilt dat we je account nogmaals met je doornemen of als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Patrick
Winz.nl
Geen welkomsbonus ontvangen en 30 euro…
Geen welkomsbonus ontvangen en 30 euro gestort en geen winkansen, zoals andere casino's, alleen maar storten en storten
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste Karin,
Vervelend om te lezen dat je teleurgesteld bent over de welkomstbonus. Voor deze bonus gelden specifieke voorwaarden en we kijken graag met je mee naar wat er in jouw situatie is gebeurd.
De winkansen binnen onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Onze spellen worden daarnaast gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.
We helpen je alsnog graag verder. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl
Eerste stortingsbonus niet gekregen…
Eerste stortingsbonus niet gekregen omdat er blijkbaar een storing zat in cruks woensdagavond. Gister een storting gedaan met de promotie van eerste storting bonus. Helaas tot op heden nog steeds niet ontvangen. Had gisteren nog contact gehad en diegene vertelde mij dat de bonus binnen 24 uur handmatig zou worden verwerkt. NIET DUS. Vandaar weer contact gehad helaas probleem nog niet opgelost. Je zou verwachten dat als het legaal is in Nederland het ook allemaal netjes volgens afspraak zal worden nagekomen. Helaas tot nu toe geen goed gevoel bij dit casino.
Jammer tot nu toe iedere x hetzelfde antwoord, probleem nog niet opgelost. Alles laat lang op zich wachten
Inmiddels 6 dagen verder en andere antwoorden en nog steeds niet opgelost
29 janvier 2026
Avis spontané
Bizar slechte en onbeschofte…
Bizar slechte en onbeschofte klantenservice.
Eigen website werkt voor geen meter.
Blijf hier ver vandaan!
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Winz.nl - Online Casino
Beste Jordy,
Bedankt voor je review.
Naar aanleiding van deze review hebben wij de reviewer via Trustpilot verzocht om contactgegevens met ons te delen, zodat wij de inhoud van de review konden verifiëren en waar nodig passende opvolging konden geven. Aan dit verzoek is helaas geen gehoor gegeven. Hierdoor zijn wij niet in staat om de review te herleiden tot een concrete klantrelatie of ervaring, en kunnen wij op dit moment geen verdere inhoudelijke actie ondernemen.
Wij hebben deze review daarnaast gemeld bij Trustpilot.
Mocht de reviewer alsnog contact met ons willen opnemen en relevante gegevens willen delen, dan staan wij uiteraard open voor een nadere beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Winz
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.