Wired Heads by 94/100 Distribution GmbH Avis 

ACHTUNG: REVIEW wurde gelöscht!!!! EINFACH MAL DIE LEUTE KONTAKTIEREN; DIE DORT WAREN!

HIER NOCHMAL NEU:

Absolute Katastrophe Warnung! Massive Leistungsverweigerung und Geschäftsführer Milan beantwortet keine Mail oder Telefon!
Absolute Katastrophe – keine Leistung, keine Antworten, nur Geld kassiert!

Anstatt, dass sich Milan bei seinen Kunden zurückmeldet und auf Mails antwortet schickt er seine Buchhaltung vor, die Angelegenheit zu klären und droht mit rechtlichen Schritten!

Aus dem Vertrag kommt man definitiv nicht. Da stellen sie sich quer!

Pakete kosten um die 20k und jeder einzelne Kunde ist unzufrieden! Es wurde bereits eine Gruppe mit allen Teilnehmern erstellt und eine Sammelklage folgt!

Meine Erfahrung mit Wiredheads und dem Geschäftsführer Milan Grujic ist schlichtweg unglaublich schlecht. Milan ist ein top Verkäufer, hält mit seinem Team jedoch keinerlei Leistungen ein! Geschweige denn legt er Wert auf Qualität und Kundenservice!

Von heute auf morgen, kam von seiner Customer Service Mitarbeiterin die Rückmeldung per Chat, dass ihre live calls aufgrund von Daten nicht mehr 3 mal die Woche stattfinden, wie besprochen! Sondern nur noch 1 mal pro Woche.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Ziel eine Lösung zu finden und einer klaren Fristsetzung wurde keinerlei Rückmeldung auf mein Anliegen gegeben.
Der Geschäftsführer reagiert schlichtweg nicht – weder auf E-Mails noch auf gesetzte Fristen. Professionelles Verhalten sieht definitiv anders aus. Ist auch Welten dumm sowas, wenn der Kunde schon Lösungen anbietet und lösungsorientiert ist, diesen noch zu ignorieren und nur das Geld zu fordern!

Die versprochene Dienstleistung wurde massiv gekürzt bzw. gar nicht erbracht, während weiterhin Geld kassiert wird. Meine Bemühungen, die Angelegenheit auf einvernehmliche Weise zu klären, wurden ignoriert. Es scheint, als sei der Firma weder an Kundenzufriedenheit noch an professioneller Abwicklung gelegen.

In der Szene ist der schlechte Ruf von Milan Grujic und Wiredheads offenbar kein Geheimnis mehr – im Nachhinein wurde ich von mehreren Personen gewarnt. Leider musste ich diese negativen Erfahrungen selbst machen.

Siehe Podcast 1044 oder 1066 von Dirk Kreuter dort wird genauestens alles beschrieben.

Ich rate dringend davon ab, mit Wiredheads oder Milan Grujic zusammenzuarbeiten. Kundenservice, Zuverlässigkeit und Professionalität: Fehlanzeige!

Es wurden 2.000 EUR in Vorkasse gezahlt. Geliefert wurde 2 Std. von 6 vereinbarten Coaching Stunden.
Danach war der Anbieter nie wieder zu erreichen.
Kurzum: Geld wurde kassiert und danach wurde sich tot gestellt. Echter Betrug wie es im Buche steht.

Eine Betrugsanzeige wurde aufgegeben.

Bis heute erreicht man niemanden! Nach unzähligen E-Mails und Anrufe kommt nie eine Antwort zurück.

Warnung an alle Interessenten von Wired Heads!

Ich bin am 15.11.23 von meinem Vertrag für ein „Salespreneur“-Consulting zurückgetreten, weil keine einzige Versprechung von Milan Grujic oder seiner Customer Success Managerin eingehalten wurden bis zu diesem Datum.

Nicht nur hatte ich sehr großen Aufwand, um die Rückzahlung von mehreren Tausend Euro, die am 15.9.23 aus Versehen zu viel abgebucht wurden, zu erreichen, und bekam die Erstattung erst nach einer 1-Sterne-Bewertung bei Trustpilot, da es Wired Heads oder Milan anscheinend egal war, dass einem Kunden, der vorausbezahlt, aus Versehen 3 vierstellige Beiträge abgebucht werden.

Proaktiv kam von Wired Heads nichts, auf meine Nachrichten hierzu gab es insgesamt eine Rückfrage von Milan am 31.10.23 und einen Anruf von einer Managerin „Customer Success am 7.11.23 kam, aber keine Rückerstattung vor der Bewertung.

Ich hatte am 30.6.23 für mich zu früh auf Druck von Milan ein „Salespreneur“-Consulting mit Startdatum 15.8.23 und einem von Milan für den schnellen Abschluss angebotenen Freimonat Juli und 2 Freitickets für die „Sales Days Berlin“ am Black Friday Wochenende 2023 und Milan meinte, dass nur die Kunden, die früh abschließen, noch den schnellen direkten Kontakt zu ihm bekämen.

Ich wollte erst zu November abschließen, weil mir dieses zeitlich besser passte.

Da ich weder im Juli noch im August ein Onboarding oder irgendeine andere Information „Salespreneur“-Consulting hatte, hatte ich das Startdatum für „Salespreneur“-Consulting vergessen und mit einem Start im November geplant.

Meine Kreditkarte war nur bis Ende Juli gültig, deshalb konnte Wired Heads am 15.8. nicht abbuchen und Milan hatte mich am 8.9. angerufen und wir haben dann den ursprünglich gewünschten Starttermin und Vorauszahlung ab 15.9. vereinbart.

Danach erlebte ich beispiellose Nicht-Kommunikation und nicht eingehaltene Ankündigungen bis zum 17.11.:

Nach 4 iMessages zu Details für die „Sales Days Berlin“ bekam ich von Milan eine kurze Antwort, dass die Sales Days „gigantisch“ würden und auf Nachfrage noch die Ankündigung, dass Infos in der Woche ab 16.10. verschickt würden, 4 weitere iMessages hierzu wurden nicht beantwortet.

Ab 18.10. hatte ich auch bei Milan mit 3 iMessages eskaliert und am 20.10. nachgefasst und am 31.10, nur die Nachfrage per iMessage bekommen, ob die Erstattung geklappt hätte.

Die Managerin „Customer Success“ hatte mir nach einer härteren Eskalation per E-Mail meinerseits am 4.11. am 7.11. am Telefon gesagt, dass sie sich um die Rückerstattung der 3 am 15.9. zu viel eingezogenen Monatsraten kümmere und ich einen Calendly-Link für einen Onboarding-Termin erhalten würde.

Weil beides bis zum 15.11. nicht geschehen war, war das Vertrauen endgültig zerrüttet und habe ich das SEPA-Mandat entzogen, bin vom Vertrag zurückgetreten und habe rechtliche und andere Schritte angekündigt.

2x3 jeweils kurze One-Liner zu den Sales Days am 11. und 12.10, mit denen ich nicht planen konnte und ein gerade so eben Two-Liner am 31.10 war die einzige Reaktionen von Milan bis zum 17.11. auf alle E-mails und iMessages, dass ich seit 18.9. auf die Rücküberweisung von mehreren Tausend Euro wartete – und nachdem ich am 15.11. vom Vertrag zurückgetreten war.

Am 17.11. hat Milan sich erstmals seit der Rückfrage vom 31.10. zum Status der Erstattung gemeldet.

Am 20.11. habe ich meinen Rücktritt vom Vertrag erneut erklärt. Danach bekam ich zwei Sprachnachrichten von Milan, u.a. mit der Begründung, dass ich keinen Onboarding-Link erhalten hatte, weil mein Fall ungeklärt gewesen wäre. Aber: Ich hatte ja schon 2 vierstellige Raten wie vereinbart vorausbezahlt und zusätzlich wurden mir 3 vierstellige Raten fälschlicherweise abgebucht und nicht zurückerstattet sowie eine Abbuchung für den 15.11. avisiert.

Zudem erhielt ich ein Angebot zur „Wiederherstellung des Vertrauens“, das ich am 22.11. in einer Mail an vier Adressen bei Wired Heads inkl. der E-Mail der Managerin „Customer Success“ und in 2 iMessages an Milan abgelehnt hatte.

Weil keine Reaktionen erfolgten, hatte ich am 29.11. Frist zur Rückzahlung der drei vierstelligen Monatsraten gesetzt (2x an je 3 Adressen bei Wired Heads per E-Mail und 3x per iMessage und 1x per LinkedIn-Message an Milan).

Gestern Mittag hatte ich einen Anruf von Milans Nummer, aber 4 Rückrufversuche landeten auf einer Voicemail ohne Namensangabe wie schon am 17.11. Im ersten Rückruf keine Minute nach dem Anrufversuch habe ich erklärt, dass ich auf die schnelle Rückzahlung bestehe und wie in der Fristsetzung angekündigt Hardball spielen werde.

Weil 5 E-mails an Milans Konto, darunter die zwei E-mails mit der Fristsetzung, ungelesen gelöscht wurden, teile ich jetzt meine erneut unterirdische Erfahrung mit Milan Grujic und Wired Heads hier.

Habe drei Mal nachgefragt mein Testimonial runterzunehmen. Ist wirklich nicht zu empfehlen. Milan ist top haelt nur leider nichts ein.

Zu Beginn eine tolle Vorstellung, danach ließ die Leistung sehr ab.
Wir wurden sogar 3 Tage vor dem BootCamp ausgeladen, obwohl Flüge und Hotel für 3 Mitarbeiter gebucht waren.
Keine Empfehlungen, menschlich wie leistungstechnisch.
Sind gefühlt nur auf Umsatz aus

Ich wurde von Milan vor Monaten gebeten, eine Bewertung abzugeben. Da hatte er noch nicht gestartet. Aber jetzt erst kann ich es.
Die Leistung war mangelhaft. Wechselnde Ansprechpartner. Angeblich vereinbarte Termine wurden von den Kunden wieder abgesagt: Die wenigen Termine, die doch stattfanden, waren schlecht vorqualifiziert oder kannten mich nicht. Wenn Probleme kommen, ist Milan nicht erreichbar: Das sagen auch andere unzufriedene Kunden.
Resultat: Viel Geld ausgeben für Resultat null.

Wir waren für den Akquise Tag vor Ort. Im Vorfeld wurde alles gut organisiert, Hotel etc. Beim Akquise Tag vor Ort haben wir direktes Feedback beim Kundenkontakt bekommen und haben mehrere Termine vereinbart bei verschieden warmen Leads.

Das Sales Bootcamp war eine absolut beeindruckende Erfahrung. Vom ersten Moment an spürte ich eine herzliche Begrüßung und fühlte mich sofort gut aufgehoben. Die positive und unterstützende Atmosphäre trug wesentlich dazu bei, dass das Training so erfolgreich war.

Unter der Anleitung von Maximiliano Junus und Nebo Bozic lernten wir, wie wir unsere Energie gezielt einsetzen können, um unsere Verkaufsgespräche effizient und herzlich zu gestalten. Gemeinsam entwickelten wir ein Verkaufsskript, das sicherstellte, dass sich die Gesprächspartner wohl und wertgeschätzt fühlten. So konnten wir wichtige Informationen gewinnen, um zu entscheiden, ob ein weiteres Gespräch sinnvoll wäre. Auch wenn eine direkte Qualifikation nicht möglich war, gelang es uns, die Gespräche auf eine Weise zu beenden, die eine zukünftige Kontaktaufnahme positiv beeinflusste.

Ein besonders wertvoller Teil des Trainings war die Demonstration der effektiven Nutzung von Stimme und Körperhaltung sowie Techniken zur Bewältigung negativer Gedanken. Die Unterstützung und das Fachwissen von Maximiliano Junus und Nebo Bozic machten das Bootcamp zu einer rundum bereichernden Erfahrung. Ich würde jederzeit wieder teilnehmen!

Wir waren im Sales Bootcamp und es war richtig richtig schön. Ich habe mich sehr abgeholt und willkommen gefühlt. Es war eine liebevolle Atmosphäre. Das Bootcamp war sehr effektiv. Uns wurde genau erklärt, mit welcher Energie wir da rangehen dürfen. Wir haben das Salesskript so ausgearbeitet, dass es effektiv, zeitsparend und liebevoll ist, sodass sich der angerufene Teilnehmer abgeholt und voller Freude fühlt, wir die notwendigen Informationen herauskristallisieren konnten, um die Person für ein weiteres Gespräch zu qualifizieren oder nicht und sodass, im Falle einer Noch-Nicht-Qualifizierung wir mit dem Teilnehmer dennoch harmonisch und liebevoll auseinandergehen, sodass wir die Möglichkeit haben, uns in ein paar Monaten nocheinmal zu melden und - warm - zu bleiben. Uns wurde vorgemacht, wie wir unsere Stimme und Körperhaltung anwenden und wie wir hinderliche Gedanken umswitchen können. Es war einfach toll. Immer wieder gern.

Mega Input. Schnelle Reaktion und freundlicher Austausch.
Super Team !!!!
Klasse Austausch und Unterstützung durch Maxo!! Top 👍

Das Bootcamp war einfach nur mega! Als erstes fühlt man sich dort in den Räumen und mit dem "Service", besonders von Eske, sehr wohl. Das Team ist sehr zuvorkommend und sympathisch. An Professionalität beim Telefonieren sind sie unübertroffen. Es macht einfach nur Spaß, hier seine Herausforderungen mit Telefonieren abzulegen. Wir haben als Team von 5 Leuten teilgenommen. Gerade das möchte ich jedem empfehlen, der im Team arbeitet. Als Team sind wir im Bootcamp sehr zusammen gewachsen und gewachsen. Die Begeisterung am Telefonieren von Maxo und Milan übeträgt sich einfach, ebenso die Selbstverständlichkeit, dass WIR - also jeder einzelne von uns - etwas Besonderes zu bieten haben wird klar. Einfach magisch dieser Tag! Wer Leichtigkeit, Freude und mega Erfolge beim Telefonieren haben möchte, bitte Wired Heads buchen. :-)

Der Boot Camp Tag bei Wired Heads war Bombeeeeee!!
Kann ich echt jedem weiterempfehlen, Maxo hat mich sehr Intensiv geschult. Meine vertrieblichen Fähigkeiten auf das nächste Level zu bringen!
Ist echt eine Maschine, lernt bei ihm und werdet zu Terminator!! 🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Ich war ziemlich skeptisch bzgl. Tele-Sales. Milan, Maxo und Eske haben mir die Augen geöffnet. Ich hätte nicht gedacht, auf so viel positive Resonanz zu stoßen. Der Leitfaden und die Unterstützung waren sehr hilfreich.

Ich war zum ersten Mal beim Boot Camp dabei. Es war ein grandioser Tag! Die Struktur und Führung habe ich als hochprofessionell empfunden. Eine kurze Kennenlernrunde, Ziele setzen, in die Umsetzung gehen, reflektieren.
Bei dem gesamten Ablauf hatte ich immer jemanden an meiner Seite, den ich um Unterstützung bitten konnte.
Besonders lehrreich waren für mich die Phasen, in denen beim Telefonieren einer aus dem Team mich durch das Gespräch begleitete. So konnte ich eine direkte Erfahrung machen, was wie beim Kunden ankommt. Mega!
Wer professionell in Sales Gesprächen werden will, sollte sich auf den Weg nach Berlin machen. Beste Training, das ich je erlebt habe. Danke dafür!

Das war mein zweites Bootcamp und wie beim ersten Mal: es hat sich gelohnt der weite Weg aus Süddeutschland nach Berlin.

Das Warming up mit dem Rollenspiel in der Gruppe hat schon tolle Erkenntnisse gebracht.

Die Zielsetzung wieviel Anrufe, Termine gibt gegen Ende noch einen kleinen Schubser um drüber zu kommen.

Für mich das stärkste war die Offenheit alle Teilnehmer und unser Austausch. Was hat wen weitergebracht - die Frage von jedem hat andere Blickwinkel gebracht.

Wer den Telefonhörer in die Hand nehmen will oder muss, der ist hier sehr gut aufgehoben. Besonders wenn Maxo oder Milian mal für Dich telefonieren. Was so leicht kann es sein und dann auch noch Spaß machen.

Irre Einwandsbehandlungen und zieführende Fragen gelernt.

Akquise Coaching - mega! Insbesondere die wöchentlichen Calls zu Kaltakquise und Skripten sind super. Die zusätzlichen 1zu1-Calls mit Milan katapultieren einen noch mal deutlich nach vorne.

Absolut Top!

Der 1:1 Workshop mit Milan war einfach Klasse. Sehr gute Auffassungsgabe, klasse Ratschläge und einfach ein sehr erfahrener Unternehmer und Vertriebler. Kann jedem der einen Partner auf Augenhöhe sucht, nur das Gespräch mit Milan empfehlen. Für uns ein absoluter Mehrwert!!

Großer Mehrwert, das Coaching erspart uns viele Fehler und lässt einen mehrere Stufen Überspringen. Super aufgebaut von Leuten aus der Praxis.

Milan hat in den Calls immer eine Antwort parat und hilft mit weiteren Tipps und Gedanken. Das ist extrem hilfreich und wertvoll.

Danke für viele wertvolle Impule zum Aufbau eines strukturierten Vertriebs. Kein Bullshit-Bingo, sondern ein praxistaugliches System.