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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports mécaniques
  2. Magasin de vélos
  3. Atelier de réparation de trottinettes

Écrit par l'entreprise

Wispeed est une marque française spécialisée dans la mobilité urbaine, fondée en 2017 par l'entreprise Logicom. Notre préoccupation primordiale en tant que marque consiste à commercialiser des articles de qualité, répondant aux exigences de notre clientèle, et ce, à un tarif défiant toute concurrence. Nos gammes de trottinettes électriques et de vélos à assistance électrique incarnent la solution pour des déplacements fluides, affranchis des tracas liés à la circulation (embouteillages, contraintes de stationnement, pollution). En optant pour Wispeed, vous optez résolument pour la simplicité d'une mobilité plus écologique.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,7

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Noté 1 sur 5 étoiles

jais acheté cher Conforama la wispeed…

jais acheté cher Conforama la wispeed suvpilot 150 r jusque maintenant ca vas la crevaison changement de la chambra air jusque la ca vas le lendemain rebelote crevaison deuxième foi changer de chambra air car rustine ne tien pas quelque jour âpre rebelote jais repéré une pointe d origine sur la jante je les lime et tout a étai remise 15 jour rebelote crevaison de nouveaux jais décidé de changer le pneu remise un origine pause part un professionnels tout a été remise comme d origine car ca ne marche pas avec votre garantie de la le professionnelle a repéré deux fil ceux couper je lui est dit de les changer il arrive pas a avoir les fil d'origine car la trottinettes wispeet suvpilot 150 r marque erreur 16 et la ca fait passé 3 semaine que elle cher le professionnel combiens ca vas encore me coutée les chambra air avent et maintiennent cette panne vous ave encaisse mon argent il na pas fait retour sur mon conte bancaire et que pence vous faire dite moi acheté le 13.08.2025 neuf

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !!

Fuyez !!! N'achetez surtout pas cette marque c'est une catastrophe sans nom !!!

Produit en panne en 6 mois, SAV INEXISTANT CEST UNE HONTE !!!!

PAR PITIÉ, prenez une autre marque.

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté ma trottinette wispeed…

J’ai acheté ma trottinette wispeed suvpilot 480 il y a cinq jours, je suis dégoûté, le Bluetooth c’est du fake, il sert à rien, on peut même pas se connecter à la trottinette de plus on peut même pas la débrider, je le sais qu’on a pas le droit mais sur un terrain privé c’est autorisé aucune explication, je sais pas comment je peux faire pour la redonner

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, trottinette à usage unique

La pire marque de trottinette. Ca a commencé par les pneus (les 2!) crevés très rapidement, pour démonter la roue afin de changer la chambre à air tout est fait pour vous faire abandonner la main d'œuvre et leur faire appel (à un prix sûrement elevé)! Il faut déjà trouver la clef pour dévisser la roue, ce n'est pas une taille européenne (évidemment sinon ça aurait été trop simple), ensuite les vis était comme collées (une quantité énorme de frein filet autour des vis) = une grande épreuve pour déjà en arriver là. Après plusieurs jours d'effort et les roues entre les mains, je me rend compte que les chambres à air sont très très fine et partent en miettes, expliquant la "crevaison" en 2-3 semaines d'utilisation et un gonflage pourtant conforme aux recommandations. Je me rend compte aussi rapidement que le phare arrière ne tient pas, celui ci tombe souvent, je résous le problème en l'enroulant de scotch transparent. Après quelques mois c'est la batterie qui perd d'un coup énormément de sa capacité, on comprend vite qu'on acheté du 1er prix... Et maintenant c'est le garde boue qui s'est cassé, c'était un problème connu au début de la commercialisation de ce modèle mais censé être résolu avec mon modèle... Un conseil, fuyez cette marque mieux vaut mettre un peu plus chère et avoir une trottinette rentable qui vous suivra plusieurs années. Légalement c'est même limite de vendre un produit comme ça: provoquer des réparations et tout faire pour qu'on leur fasse appel ensuite. Cette marque commercialise des trottinettes à usage unique et se dit écologique....

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire bonne marque de...

Pneu avant qui creve en permanence, pas d’autonomie, ca avance pas et surtout aucun SAV aucune piece detachees pour certains modéles pourtant pas si vieux puisqu’encore a la vente sur certains sites.
C’est inadmissible !!!
A ce prix 300/350€ vous trouverez bien d’autres trotinettes reparable

Wispeed ne valent rien et sont des voleurs

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ...

SAV LAMENTABLE tant chez Wispeed que chez son distributeur Logicom.
Batterie HS sur ma trottinette électrique après 2 ans d'un usage plus que modéré et soigné en ayant respecté à la lettre toutes les préconisations de charge/décharge batterie.
Soit.
Mais le plus grave, Ni Wispeed ni son distributeur Logicom ne vendent une batterie de rechange de leur produit ... me renvoyant chez le revendeur ...
INCONCEVABLE que Wispeed/Logicom ne vende pas une batterie, organe essentiel pour le bon fonctionnement d'une trotinnette ELECTRIQUE

24 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR, ARNAQUE

Ne jamais acheter, A fuir!!!
Achat d'une trottinette wispeed E830 chez boulanger, celle ci n à jamais correctement fonctionné ! Au bout de 6 mois perte de performance de la batterie qui dure à peine 6 km. Je ramène en sav on me dit intervention nécessaire, Aucun compte rendu au retour de la trottinette.
Je l'utilise et là à peine 2km et la moitié de la batterie déchargée je ramène en sav. Et là grosse arnaque on me demande 123€ pour remplacer un pneu !!! J'ai eu une XIAOMI pendant 7 ans et jamais de soucis, grosse déception et je dirais même grosse arnaque pour WISPEED!

5 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

T855 vs x1050 max

Bonne trotinette.
Au début l autonomie était décevante et la dernièrement, l autonomie est de 30km à pleine puissance..

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des arnaqueurs

Des arnaqueurs. Au bout de 7 mois la trotinette ne fonctionne plus. Envoyer en réparation. Trotinette déclare irréparable. Bien évidemment pas d'échange possible car le réparateurne possèdeque des pièceset pas de trotinette complète. Seule solution un avoir. Trotinette achetée en promotion donc 100 euros de notre poche pour le même modèle. Nous avons acheté un autre modèle de la même marque. Au déballage le feu arrière ne fonctionne pas !!!

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Trottinette qui peut paraître une bonne affaire au début mais en réalité de la grosse daube !!
Au bout de 2 mois, la trottinette ne fonctionne plus, la roue avant ne tourne plus , allumée comme éteinte, ce qui laisse penser à un problème électrique.
Je l’avais acheté chez Boulanger, personne n’a assuré le SAV malgré la garantie !! ni Wispeed ni Boulanger, qui m’a sorti un devis de 180 euros soit plus de la moitié du prix de cette daube. Je les ai pourtant épargné de demande le remboursement du garde boue qui comme chez pleins de clients a cassé très vite. C’est de la daube ! Désolé d’être grossier mais ça me met à bout d’avoir poser 300€ pour qu’au final le matériel est à c h i e r et que la garantie ne soit pas respectée.
C’est honteux , SAV de petite marque , et Boulanger je n’en parle même pas.
A fuir !! Utiliser vos jambes ou mettez plus de sous pour acheter une vraie marque dans un vrai magasin sérieux.

27 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trottinette WISPEED T855 …

Suite de notre mésaventure avec la trottinette wispeed t855 ht chez darty. Ils nous refusent la prise en charge ss garantie du garde boue qui s'est littéralement cassé sans aucune intervention ni choc extérieurs. Les forums font état de ce problème mais revendeur et fabricant se renvoient le dossier et veulent nous facturer 100 €!!! C'est inadmissible il s'agit d'une pièce défectueuse qui entre dans le cadre de la garantie légale de conformité. La trottinette a à peine 2 mois. Je refuse de devoir supporter cette réparation. Je compte bien me tourner vers les associations de consommateurs.

18 mai 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

ROBUSTE, MAIS PIÈCES DÉTACHÉES TROP LIMITÉES

Trottinette WISPEED T850 achetée en grande surface, pour un prix très intéressant par rapport aux modèles équivalents de marques plus connues (Xaomi, Ninebot...)
Essai concluant, impression de robustesse et de solidité.
MAIS trottinette revendue une semaine plus tard, après avoir endommagé un catadioptre : les pièces détachées disponibles sont trop limitées (impossible de racheter un catadioptre...) et les accessoires adaptables trop rares.

26 avril 2021
Avis spontané

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